我公司本著" 追求,用戶滿意為宗旨,,,,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展"的精神,,以"合理的價格,、周到的服務(wù)、的產(chǎn)品質(zhì)量"的原則向您鄭重承諾:
1.免費負(fù)責(zé)對操作人員技術(shù)原理,,操作使用,,維修保養(yǎng)等培訓(xùn)。
2.服務(wù)人員文明禮貌,,熱情耐心,。
3.根據(jù)客戶的需要,我公司有技術(shù)人員或售后人員為用戶進行各種現(xiàn)場服務(wù),。
4.根據(jù)季節(jié)變化或用戶的使用時間,,公司設(shè)專人定期對所售產(chǎn)品進行檢查。提醒用戶做好設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,,在質(zhì)保期外,,做有償設(shè)備保養(yǎng),并設(shè)專人及時解答設(shè)備在運行中所出現(xiàn)的任何問題,。
供貨質(zhì)量承諾:
1.公司嚴(yán)格按著合同約定安排生產(chǎn),、運輸,按著合同約定時間供貨,。
2.提供特殊需求產(chǎn)品設(shè)計,、制造,滿足客戶的個性化需要,。
售前服務(wù)承諾:
每一位銷售工程師均會為我們的客戶提供的售前服務(wù),,同時根據(jù)客戶工況條件、使用目的,,幫助客戶選擇適宜產(chǎn)品并提供完善的解決方案,。
售后服務(wù)承諾:
1.公司配備完善的客服隊伍,傾情聆聽客戶的服務(wù)要求,,提供的售后服務(wù),,解除客戶的 后顧之憂。
2.產(chǎn)品質(zhì)量一年三包,,終身保修,。屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,包修期內(nèi),,包修,、包換、包退,,并為客戶提供終身維修服務(wù),,配件供應(yīng)。
3.客戶在使用過程中,,出現(xiàn)質(zhì)量問題,,在接到客戶的書面服務(wù)要求后,兩小時給予答復(fù),。
4.指導(dǎo)安裝,,定期回訪。