智慧停車無人值守呼叫系統(tǒng)

方案簡介：

智慧停車無人值守停車場系統(tǒng),、核心就是減員增效,。其中關鍵技術是車牌識別、移動支付、求助呼叫系統(tǒng)。浙江笛虎*推云端呼叫中心+手機APP對講的雙終端處理解決方案。專注于解決無人值守停車場求助呼叫問題,。

方案特點：

1.一鍵求助多終端處理：

分機呼叫中心，多個對講云坐席及工作人員手機APP同時收到呼叫信息并處理,。

2.地感聯動：

通過地感檢測車輛超時停留,，自動呼叫中心；按鍵呼叫時可以選擇是否檢測地感信號,，二次確認機制防誤按操作,；自動語音播報功能。

3.可視對講：

集成雙向語音對講功能,，在呼叫,、接聽的同時，停車場對講中心或者手持APP的管理員可以和現場人員**時間進行溝通,，及時了解現場情況,。

4.遠程開閘：

通過對講中心或者移動APP軟件可以實現遠程開、關閘功能,，并記錄事件,。

5.聯動攝像機監(jiān)視**：

通過對講主機的輔助攝像頭及聯動攝像機，可**監(jiān)視現場周圍的聲音,、影像,。

6.電子地圖定位：

當接收到對講主機發(fā)生的求助消息，**時間通過定位標識顯示在地圖上,，顯示求助位置,、時間、類型等信息,，而且通過不同顏色標識求助的類型,，使接聽人員更加直觀,、準確的判斷和決策，進行相應處理,。

7.錄音錄像：

當求助觸發(fā)時，輔助攝像頭自動啟動錄像,，并且上傳至服務器進行存儲,，空閑時不錄像，充分兼顧了來往客戶的隱私,；多路求助發(fā)生時,，可自動同時錄音錄像。每個道閘不小于1個聯動攝像機,，支持夜間模式且存儲時間不小于15天,。

8.支持電視墻顯示：

支持多個對講客戶端同時接聽，并且電視墻同時輸出顯示現場圖像到多個控制中心（停車運營管理中心,，區(qū)停車辦公室,，派出所等）。

9.廣播喊話：

呼叫中心或對講客戶端利用話筒,，可對的一個或多個對講主機進行廣播喊話,。

10.求助記錄：

對講服務器記錄和存儲對所有設備的求助日志、求助視頻,，并可查詢觀看歷史記錄,。

11. 二維碼數據透傳：

二維碼讀頭通過對講板串口讀取的數據轉換成TCP/IP協議透明傳輸。

12. 遠距離通話：

支持5米遠的通話距離,，清晰無回音,。

13.云平臺：

云端設備管理，數據統(tǒng)計,，人員管理,，權限管理。

14.手機APP:

APP接聽,、對講,、監(jiān)視；視頻聯動,；遠程開,、關閘；統(tǒng)計報表等,。

15.語音電話通知：

呼叫無人接聽,，通過電話語音方式通知工作人員及時處理現場的呼叫。

16斷網電話號碼播報:

在斷網,、設備連接不到中心,，當有呼叫發(fā)生時,，自動播報存儲的電話號碼。

17.狀態(tài)上報:

支持呼叫,、對講,、開閘、關閘,、結束等設備工作狀態(tài)上報給第三方平臺,。

18.SDK對接支持：

支持CS(C、JAVA,、C#,、C++等語言)；BS(谷歌Chrome,、IE插件),。