預(yù)約掛號系統(tǒng)是**信息化建設(shè)，**信息化過程中重要環(huán)節(jié),，患者通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺,，可以提前選擇就診的醫(yī)生，在約定的時間來**就診,，網(wǎng)上預(yù)約掛號平臺的成功建設(shè)，有效的緩解了看病難,，就醫(yī)難的問題,，對于患者提供了極大的便利，同時也提高**對于患者的管理,，將原來需要人工排隊的方式轉(zhuǎn)換到線上系統(tǒng),，既方便管理，也有效的降低的**的運營成本,。該系統(tǒng)的主要功能包括

1 **信息管理

該模塊主要是預(yù)約平臺上各個**的信息管理,，包括**的概況,，發(fā)展歷史，**地址,，**理念,，**特色等各個方面的內(nèi)容。

**的信息可以采取圖片,、文字及視頻的多種媒體進(jìn)行展示,。

2 科室管理

**科室管理，包括臨床科室,、醫(yī)技科室,，主要內(nèi)容包括科室的發(fā)展歷史，科室**范圍,，科室簡介,，科室人員構(gòu)成，科室科研成果等信息,。

患者進(jìn)入科室后可以查看科室的基本信息,，也可以查看該科室下的醫(yī)生情況，包括醫(yī)生的職稱,，學(xué)歷,，科研成果，醫(yī)生擅長或者專注的疾病信息,，患者可以通過對科室和醫(yī)生的了解,，結(jié)合自身的患病信息選擇就診的醫(yī)生。

3 醫(yī)生信息

網(wǎng)絡(luò)**管理平臺包括醫(yī)生信息管理,，醫(yī)生信息包括醫(yī)生的姓名,、性別，職稱,，教育學(xué)歷信息,，培訓(xùn)經(jīng)歷，醫(yī)生個人獲得的榮譽信息,，醫(yī)生所取得的科研成果,，醫(yī)生擅長及專注的疾病信息，等和**相關(guān)的信息,。

在管理醫(yī)生信息的同時,，平臺也管理各個醫(yī)生的就診安排時間表,，包括醫(yī)生坐診的時間,，例如每周的周幾，坐診的時段等信息,?；颊哌x擇預(yù)約時,，根據(jù)醫(yī)生的坐診時間選擇合適的醫(yī)生。

4 患者注冊

患者在平臺預(yù)約就診之前,，先要進(jìn)行注冊,，注冊時，患者需要填寫姓名,，性別,，年齡、身份證,、就診卡,，電話等基礎(chǔ)信息。

患者注冊成功后可以使用注冊成功的賬戶登錄預(yù)約平臺,，查看科室及科室下的各個醫(yī)生及醫(yī)生排班信息,，根據(jù)自己患病的情況選擇需要預(yù)約的醫(yī)生。

患者注冊時提供準(zhǔn)確的電話號碼信息,，用于接收預(yù)約平臺的短信和通知,，患者忘記密碼時也可以通過手機號碼找回。

5 預(yù)約掛號

患者登錄預(yù)約掛號平臺后,，根據(jù)自己的患病情況,，選擇就診的科室，醫(yī)生,，查看醫(yī)生簡介,、科研成果、醫(yī)學(xué)成就,、專長的疾病等信息,，選擇合適的醫(yī)生，再根據(jù)醫(yī)生的排班信息,，結(jié)合自己的時間,，選擇合適的時間就診。

患者預(yù)約掛號時,，可以選擇是初次就診還是復(fù)診,，可以對病情做簡短的描述。確認(rèn)無誤后提交預(yù)約信息,。

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺支持在線繳納掛號費用,，支付方式包括支付寶支付，微信支付和銀聯(lián)支付等多種網(wǎng)絡(luò)支付方式,。

6 患者取號

預(yù)約掛號成功后,，平臺自動發(fā)送預(yù)約成功短信至患者手機，短信內(nèi)容包括患者姓名，預(yù)約的就診時間,，就診科室,，就診醫(yī)生及就診時段等信息?；颊邞{取號碼或者身份證到**獲取所掛號信息,。

7預(yù)約取消

患者臨時有突發(fā)情況不能按時就診的，應(yīng)該登錄預(yù)約平臺在一定的時間內(nèi),，取消所預(yù)約號,，方便其他患者預(yù)約，每個患者在固定的時間取消預(yù)約的次數(shù)不能超過規(guī)定次數(shù),，否則計入黑名單,，進(jìn)入黑名單的患者不能正常的使用預(yù)約掛號功能。