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功能用途:
應(yīng)用在動漫城可以實現(xiàn)會員管理,,游戲幣管理,,積分管理,套餐管理,,設(shè)備管理,,商品銷售,,庫存管理,賬目管理,,無卡銷售,,微信支付。節(jié)省人工,,提高效率,。滿足移動支付的需求。提升業(yè)績,,增強營銷效果。
產(chǎn)品優(yōu)點:
1. 源頭廠家,,研發(fā),、生產(chǎn)、銷售于一體,,功能齊全,,沒有中間商賺差價;
2. 售后服務(wù)效率高,,可以直接對接本公司售后技術(shù)人員,。通過電話,微信,,視頻等方式快速響應(yīng),;
3. 可以定制功能,以滿足客戶需求為追求目標,;
產(chǎn)品定制:
1.支持功能定制,。
2.支持系統(tǒng)定制開發(fā)。
關(guān)于售后服務(wù)及質(zhì)保:
1. 故障處理,。公司接到客戶系統(tǒng)故障電話后,,立即響應(yīng)。不論何時何地,,電話或遠程指導(dǎo)用戶維護人員解決故障問題,。
2. 電話服務(wù)。我們遵循貼心服務(wù)理念:踏踏實實,,服務(wù)客戶,,提供365天X24小時無間斷技術(shù)支持電話服務(wù)。
3. 人員培訓(xùn),。我公司技術(shù)人員為用戶至少培訓(xùn)2名技術(shù)人員,。主要為:管理軟件的安裝,管理軟件的使用,,系統(tǒng)功能介紹,,線路布局,,產(chǎn)品使用。同時提供軟件使用說明書,,產(chǎn)品使用指南,。
4. 返修服務(wù)??蛻羧缬行璺敌薜呐浼?,如:電源,轉(zhuǎn)換器等,。接到電話后,,采取“先發(fā)給客戶,再收回返修件”的原則,。一年之內(nèi),,運費由我公司承擔(dān)。廣州市內(nèi)免費出差服務(wù),。針對一些有維修能力的客戶,,我們會提供一定比例的易損元件給客戶,供客戶維修替換,。
5. 質(zhì)量**,。我公司向客戶出售的硬件產(chǎn)品,如質(zhì)量出現(xiàn)問題,,如非自然災(zāi)害及其它人為因素,,采用有質(zhì)量問題,7天包退,,15天包換,,1年包修,終身維護的原則,。軟件產(chǎn)品免費升級,,除增加或修改功能外。
6. 現(xiàn)場服務(wù),。凡我公司現(xiàn)場服務(wù)人員不得以任何借口,,向用戶收取任何費用。業(yè)務(wù)需求與技術(shù)人員無關(guān),。
7. 系統(tǒng)升級,。我公司將不定期升級系統(tǒng),優(yōu)化功能,,提供更貼心的服務(wù),,以滿足更廣泛的需求,提高客戶的市場競爭力,。
8. 電話回訪,。我們將不定期回訪客戶的使用情況及公司的服務(wù)質(zhì)量,。同時聽取客戶建設(shè)性意見。
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