商業(yè)大數(shù)據(jù)

全媒體客戶挖掘

億級企業(yè)數(shù)據(jù)綜合搜集,、企業(yè)動態(tài)實(shí)時(shí)展示，關(guān)鍵聯(lián)系信息精準(zhǔn)歸集,。

場景大數(shù)據(jù)分析

基于位置,、場景、消費(fèi)類型,、時(shí)間,、動作、軌跡等,，提供精準(zhǔn)實(shí)時(shí)的,、多種維度的分析報(bào)告。

消費(fèi)大數(shù)據(jù)采集

基于特征,、消費(fèi),、愛好、位置,、性別,、年齡、收入等數(shù)十個(gè)維度標(biāo)簽量身定做,。

多渠道客戶歸集

搜索引擎,、企業(yè)網(wǎng)站、微信公眾號,、郵箱等訪問數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,，銷售線索實(shí)時(shí)歸集。

智慧CRM

多狀態(tài)客戶管理

基于全客戶生命周期,，按照漏斗式銷售原理,，實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行客戶狀態(tài)管理。

多維度數(shù)據(jù)分析

可按時(shí)間,、類型,、產(chǎn)品、渠道等任意維度進(jìn)行分析,，可多維度分析員工工作情況,。

實(shí)時(shí)業(yè)績和催單

量化業(yè)務(wù)人員績效,，實(shí)時(shí)推送工作內(nèi)容，代替管理人員監(jiān)督,，促進(jìn)高效利用時(shí)間,。

實(shí)時(shí)大屏幕顯示

按業(yè)務(wù)組、技能組等進(jìn)行呼叫量,、業(yè)務(wù)量排名和公告,，告別手寫小黑板。

自動化工作流程

系統(tǒng)設(shè)計(jì)有靈活的工作流程管理功能,，從訂單到合同,、從收款到下單、從生產(chǎn)至倉儲,、從發(fā)貨到通知全程自動化,，避免流程混亂或遺漏,，方便管理與考核,，全程可追溯。

物流與短信通知

對于下單發(fā)貨的訂單,，輸入物流單號可自動查詢或追溯,，辦結(jié)的訂單可短信自動通知客戶。

收入與財(cái)務(wù)控制

基于訂單的收入審核與統(tǒng)計(jì),，提成計(jì)算,，流程控制。管理人員各種維度的收入統(tǒng)計(jì),。

APP外勤管理

管理人員可通過后臺進(jìn)行外勤人員的位置管理,。

內(nèi)部即時(shí)通訊

可使用系統(tǒng)一體化內(nèi)嵌的IM進(jìn)行多媒體溝通，適用于無外網(wǎng)場景及保密場景,。

精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)

AI智能呼叫

使用AI呼叫機(jī)器人,，可高效自動化地實(shí)現(xiàn)通知、營銷,、回訪等工作,，不占用人力資源。

掛機(jī)短信

基于通話的掛機(jī)短信功能,，實(shí)現(xiàn)通知,、宣傳、促銷等目的.

商業(yè)**

專業(yè)EDM投遞服務(wù),，到達(dá)率高,、速度快，具有發(fā)送報(bào)告,、投遞分析,、閱讀統(tǒng)計(jì)等功能,。

企業(yè)QQ融合

基于騰訊企點(diǎn)客服，實(shí)現(xiàn)客戶的雙向接入,、大數(shù)據(jù)的接入,、營銷工具的無縫嵌入。

企業(yè)微信融合

基于企業(yè)微信,，實(shí)現(xiàn)CRM客戶管理,、大數(shù)據(jù)微信營銷、智能名片推廣等功能,。

阿里釘釘融合

基于釘釘海量客戶,，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能的嵌入，共享釘釘獨(dú)特的人脈傳播功能,，實(shí)現(xiàn)營銷目的,。

號碼狀態(tài)管理

可實(shí)時(shí)察看被叫號碼的空實(shí)欠狀態(tài)，實(shí)時(shí)獲取是否開通微信,，實(shí)時(shí)了解主叫號碼的標(biāo)記情況,。

呼叫中心

批量呼叫與彈屏

適用大規(guī)模呼叫場景，3倍提升電話量的同時(shí)明顯降低業(yè)務(wù)人員勞動強(qiáng)度,，與CRM結(jié)合呼叫彈屏確?？蛻魷贤ㄓ涗洸粊G失。

全方位通話感知

所有通話記錄可實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析,，錄音,、**功能確保溝通質(zhì)量，自動語音識別功能實(shí)現(xiàn)通話質(zhì)檢覆蓋無遺漏,，保障話務(wù)安全,。

語音通信與管理

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