應(yīng)用場所：

兒童游樂園,，水上樂園，滑雪場,，電玩城,，動漫城，游戲廳,，淘氣堡,，泡泡館，沙池,，**等游藝場地,。

產(chǎn)品定制流程：

1.買家提出修改或定制的詳細(xì)要求（軟件及硬件）；

2.賣家根據(jù)買家提出的要求綜合評估所需時(shí)間及費(fèi)用,；

3.考慮到雙方切身權(quán)益,，經(jīng)過雙方周密協(xié)商后，賣家向買家預(yù)付80%的開發(fā)或定制費(fèi)用,，預(yù)留20%的費(fèi)用作為質(zhì)保金,，具體以雙方實(shí)際溝通結(jié)果為準(zhǔn)；

4.買家在收到賣家提供的貨物7天內(nèi)完成驗(yàn)收工作，并向賣家支付預(yù)留的20%款項(xiàng),，未盡事宜,，具體以雙方實(shí)際溝通結(jié)果為準(zhǔn)；

關(guān)于售后服務(wù)及質(zhì)保：

1. 故障處理,。公司接到客戶系統(tǒng)故障電話后,，立即響應(yīng)。不論何時(shí)何地,，電話或遠(yuǎn)程指導(dǎo)用戶維護(hù)人員解決故障問題,。 

2. 電話服務(wù)。我們遵循貼心服務(wù)理念：踏踏實(shí)實(shí),，服務(wù)客戶,，提供365天X24小時(shí)無間斷技術(shù)支持電話服務(wù)。 

3.   人員培訓(xùn),。我公司技術(shù)人員為用戶至少培訓(xùn)2名技術(shù)人員,。主要為：管理軟件的安裝，管理軟件的使用,，系統(tǒng)功能介紹,，線路布局，產(chǎn)品使用,。同時(shí)提供軟件使用說明書,，產(chǎn)品使用指南。 

4. 返修服務(wù),?？蛻羧缬行璺敌薜呐浼纾弘娫?，轉(zhuǎn)換器等,。接到電話后，采取“先發(fā)給客戶,，再收回返修件”的原則,。一年之內(nèi)，運(yùn)費(fèi)由我公司承擔(dān),。廣州市內(nèi)免費(fèi)出差服務(wù),。針對一些有維修能力的客戶，我們會提供一定比例的易損元件給客戶,，供客戶維修替換,。 

5. 質(zhì)量**。我公司向客戶出售的硬件產(chǎn)品,，如質(zhì)量出現(xiàn)問題,，如非自然災(zāi)害及其它人為因素,，采用有質(zhì)量問題,，7天包退,，15天包換，1年包修,，終身維護(hù)的原則,。軟件產(chǎn)品免費(fèi)升級，除增加或修改功能外,。 

6. 現(xiàn)場服務(wù),。凡我公司現(xiàn)場服務(wù)人員不得以任何借口，向用戶收取任何費(fèi)用,。業(yè)務(wù)需求與技術(shù)人員無關(guān),。 

7. 系統(tǒng)升級。我公司將不定期升級系統(tǒng),，優(yōu)化功能,，提供更貼心的服務(wù)，以滿足更廣泛的需求,，提高客戶的市場競爭力,。 

8. 電話回訪。與客戶簽訂合同后,，客戶資料立即備案,。我們將不定期回訪客戶的使用情況及公司的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)聽取客戶建設(shè)性意見,。 

9. 電話投訴,。對我公司的技術(shù)人員的服務(wù)質(zhì)量如若不滿意，請打投訴電話,。