面對疫情,，全國各地教育部門持續(xù)發(fā)出繼續(xù)延期開學(xué)的通知,，并對線下機(jī)構(gòu)管控越來越嚴(yán)。九言教育發(fā)揮自身互聯(lián)網(wǎng)科技優(yōu)勢,，結(jié)合學(xué)校,、機(jī)構(gòu)等需求方的真實(shí)需求,，推出在線教育平臺，以保障廣大教師“停課不停教”,，學(xué)生“停課不停學(xué)”,。

目前仍有多家學(xué)校及線下機(jī)構(gòu)在參加九言學(xué)社的技術(shù)操作培訓(xùn)，希望能夠盡快幫助更多的師生盡快線上復(fù)課,。

受疫情影響,，學(xué)校及線下機(jī)構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)向線上教學(xué)模式，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)壓力過大,，播放過程容易出現(xiàn)卡頓,，甚至掉線，從而使師生線上直播體驗(yàn)感下降，影響教學(xué)質(zhì)量,。

在此環(huán)境下,，越來越多的學(xué)校及機(jī)構(gòu)在選擇在線平臺時，把關(guān)注點(diǎn)從開始的功能滿足,，轉(zhuǎn)向?qū)χ辈ミ^程流暢性的需求保障,。

應(yīng)此要求，九言學(xué)社研發(fā)團(tuán)隊(duì)早早在家投入辦公,，為“高壓”網(wǎng)速下的高速直播做了多個技術(shù)難題攻克,，對直播后臺啟用全程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時,，后臺將發(fā)出預(yù)警,，以確保研發(fā)人員**時間發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。

為**用戶體驗(yàn)及直播中的問題解答,，九言教育客服人員全員在崗,，每個直播間都安排專屬客服人員，高效解答在直播中師生的操作困擾,，以此保障使用者教與學(xué)的體驗(yàn),。