廣告是服務行業(yè),，憑什么讓客戶為了你的服務買單,。專業(yè)、有價值和不可替代,，這三點不足,，都會被客戶挑戰(zhàn)，或者拿不到生意,，或者被客戶不信任和不尊重,。當你遇到客戶刁難或挑戰(zhàn)時，往往會埋冤和罵客戶,，能做到自我反省的人寥寥無幾,，不斷突破自己以贏得客戶信任和尊重的人更是少之又少。
    廣告業(yè)實際上是人的生意,，從研究消費者的現(xiàn)實需求和潛在需求出發(fā),，找到溝通機會，通過創(chuàng)意和傳播媒介有效到達消費者,，每一個消費者有諸如階層,、族群、年齡,、收入,、地域這樣的社會特征和生理特征。在這個行業(yè)打拼,，你要做到專業(yè),、有價值和不可替代，豐富的知識儲備和生活體驗是必需的,。
    現(xiàn)在年輕人喜歡自我設限,，換個角度說，也就是保守,，不敢嘗試未知領域,。舉個例子，我在工作的時候,，為了加深團隊之間的信任和理解,，也為了培養(yǎng)復合式人才，會給部門里能力優(yōu)異又愿意挑戰(zhàn)新領域工作的年輕人,，創(chuàng)造跨部門調動的機會,，比如客戶、創(chuàng)意,、媒介策劃,、策劃等多部門之間的換崗和調動,，這個機制讓更多有能力的、愿意挑戰(zhàn)自己的年輕人突破了能力瓶頸,。
    在實際執(zhí)行中,，有的人對這樣的機會格外珍惜，甘之如飴,，但這樣的人總體上是少數(shù)的,。大部分年輕人害怕、畏懼甚至是拒絕,，我不會勉強他們,，但我心里對這樣的人有了基本判斷，自然不會再有機會給到他們,，也不會重點培養(yǎng)他們,，這就是自我設限的結果。
    所以廣告行業(yè)對待顧客一定要真誠用心,。凱創(chuàng)傳媒重視誠信為本,、互利共贏的發(fā)展理念，希望能得到您的青睞,！