北京Kalerm咖樂美咖啡機售后維修電話：400 666 3590,，010-89636276我們將竭誠為您服務,！

咖樂美，即蘇州工業(yè)園區(qū)咖樂美電器有限公司,，是一家致力于從事高端全自動咖啡機研發(fā),，生產,，銷售，服務及咖啡文化的傳播于一體的專業(yè)品牌公司,。夢想,，快樂，創(chuàng)新，感恩是咖樂美的核心價值觀,，為客戶帶來優(yōu)質的產品,，傳遞真實的快樂是咖樂美前行的動力?？访缹Ｗ⒂跒橄M者創(chuàng)造咖啡帶來的快樂和美好體驗,。公司以獨到的戰(zhàn)略眼光和的經營理念，力爭將公司打造成為中國專業(yè)的咖啡器具制造商和的咖啡相關產品的品牌企業(yè),。

KALERM咖啡機保養(yǎng)說明:
買回來后,，請仔細的閱讀說明書，看一看電壓是否匹配,，還有其他一些注意事項和操作須知,，以免不正當的操作對機體造成損害。 安裝好后,，檢查電源線是否連接好,，是否有開裂或損壞的跡象，以免觸電,，將壺身用開水消毒,，去除灰塵，衛(wèi)生干凈的使用,。 電咖啡壺不能干燒,，但也不能加水過多，否則水沸騰后會溢水淋濕電熱元件,。同時加水時不要讓水濺到壺體電氣部件上,，以免降低絕緣性能。 由于新機器都有塑料材質的味道,，對人體有傷害,，所以電咖啡壺**次使用前，應先燒煮兩壺開水,，以去除不良味道,。 咖啡壺定期除垢，根據使用情況每年除垢2-5次,。具體方法是,，將2杯清水加入水箱，再加入50ml食醋之后按照沖制咖啡程序滴漏一杯量,，靜置20分鐘,，再啟動使水箱中水全部漏稅凈，關機5分鐘后,，再用清水重新操作1-2遍即可,。 漏網和過濾網的清潔,，在水中浸泡一段時間，然后用水沖洗,，反正面來回沖洗,，千萬不要用硬物刮洗，以免造成損壞,，影響使用,。 需要指出的是，在清洗咖啡壺時,，不能直接將壺體浸入水中,，而要分別取出濾網、濾器清洗,，其他部件**用干凈軟布擦拭,。 使用完后或清潔完后，要拿干布擦干,，置于小孩子不易碰到的地方,，不可倒置，也不可用重物按壓,。

咖啡機清洗注意事項：
1）在清洗內部之前，務必關閉咖啡機電源,，并拔掉電源插頭,，切勿將咖啡機浸泡在水中，會有觸電危險,。
2）定期檢查咖啡機內部是否沉淀過多的咖啡粉,，可以使用毛刷去除咖啡沉淀物。
3）請使用干燥柔軟的抹布擦拭咖啡機的觸摸面板,，觸摸面板為玻璃材質,，請勿撞擊，如果玻璃破損會有觸電的危險,！
4）請使用干燥柔軟的抹布擦拭咖啡機的外殼,，切勿使用堅硬的物體去除外殼上的咖啡殘留物，否則會導致咖啡機外殼受損,。

Kalerm咖樂美咖啡機常見故障解決：
一）咖啡溫度太低 原因：1）咖啡杯未預熱,；解決：制作咖啡前，用熱水沖洗咖啡杯,。 2）由于距離上次制作咖啡已經過了幾分鐘,，沖泡器和內部水管已經冷卻；解決：多制作幾杯咖啡,。
二）咖啡出口出咖啡不順暢,，一滴一滴的流出 原因：1）咖啡粉研磨的太細或是使用的咖啡粉太細；解決：將磨豆器研磨咖啡粉粗細調粗，或使用適合制作意式濃縮咖啡的咖啡粉,。 2）沖泡器濾網堵塞,；解決：運行沖泡器沖洗程序。
三）磨豆器發(fā)出噪音 原因：磨豆器中有異物,；解決：重新制作一次咖啡,，如果磨豆器仍然無法正常研磨咖啡豆，請與咖樂美售后維修中心聯(lián)系,。
四）奶泡器無法打出奶末 原因：奶泡器堵塞,；解決：清洗奶泡器

售后服務承諾：
1。我們的客戶服務代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答,！
2,。我們會就近安排維修網點的的服務工程師按您約定的時間準時上門！
3,。工程師提供優(yōu)質服務的同時,，將會向您詳細講解產品工作原理及操作過程！
4,。服務**工程師會主動向您講解產品使用常識,，指導您的使用！
5,。您的服務信息將同步反饋至客戶服務中心,，我們會安排客服人員定期回訪。

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