景區(qū)自動(dòng)售檢票系統(tǒng)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)智慧景區(qū)門(mén)票系統(tǒng)

許多場(chǎng)合都在使用各種票證(如各類(lèi)旅游風(fēng)景區(qū)、鐵路,、公路,、航運(yùn)等行業(yè)的收費(fèi)票證)，傳統(tǒng)的售票及票務(wù)管理都是以手工作業(yè)為主,，導(dǎo)致在某些特定的高峰時(shí)段，售票人員的勞動(dòng)強(qiáng)度劇增，工作效率下降,，準(zhǔn)確率低，而管理人員也無(wú)法由準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)科學(xué)合理地安排和監(jiān)督售票人員的工作,，導(dǎo)致客戶(hù)滿(mǎn)意度低,。
     高效率、低成本是條碼技術(shù)在票務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用中的顯著特點(diǎn),，廣州翼梭電子科技有限公司結(jié)合自身在條碼使用領(lǐng)域的技術(shù)和產(chǎn)品,，用條碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)各種票證的制作及自動(dòng)化管理，讓用戶(hù)**告別手工售票的煩瑣,、低效率,。

景區(qū)自動(dòng)售檢票系統(tǒng)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)智慧景區(qū)門(mén)票系統(tǒng)發(fā)展概況

電子門(mén)票管理系統(tǒng)己不再是單一簡(jiǎn)單的入門(mén)售票管理系統(tǒng)，而是一個(gè)集智能卡工程,、信息安全工程,、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程及機(jī)械工程的智能化管理系統(tǒng),。它涉及到條碼卡門(mén)票制作（景點(diǎn)CI及廣告收入）,，發(fā)票售票系統(tǒng)、通道驗(yàn)票系統(tǒng),、景點(diǎn)客流監(jiān)控系統(tǒng),、景點(diǎn)資源開(kāi)發(fā)決策系統(tǒng)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)等。它通過(guò)Windows,、Windows NT或Unix等軟件管理系統(tǒng)平臺(tái)向用戶(hù)提供一個(gè)集中控制,，集中管理且操作簡(jiǎn)便的集成管理系統(tǒng)，從技術(shù)角度來(lái)講己可以適應(yīng)任何用戶(hù)情況的需求,。

景區(qū)自動(dòng)售檢票系統(tǒng)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)智慧景區(qū)門(mén)票系統(tǒng)應(yīng)用意義

景區(qū)傳統(tǒng)票務(wù)管理的人工模式,，售票、驗(yàn)票,、統(tǒng)計(jì)都是人工操作,，這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)現(xiàn)代化旅游景區(qū)管理要求，其存在著以下問(wèn)題：

（1）容易制印假門(mén)票。

（2）無(wú)法進(jìn)行復(fù)查,，校對(duì),。

（3）出錯(cuò)率高。

（4）統(tǒng)計(jì),、分析,、不準(zhǔn)確、不及時(shí),。

（5）浪費(fèi)了大量的人力,、物力、財(cái)力,。

（6）容易出現(xiàn)坐支門(mén)票款或者以票款抵欠款等門(mén)票流失現(xiàn)象,。

（7）管理混亂，讓游客產(chǎn)生厭煩,，不利于景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展,。

目前景區(qū)的建設(shè)，特別是國(guó)內(nèi)景區(qū),，都偏向于智能型景區(qū),、節(jié)約型景區(qū)的方向發(fā)展。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,，各大景區(qū)的客流都迅猛發(fā)展,，而落后的票務(wù)管理手段直接導(dǎo)致管理水平到達(dá)瓶頸卻不能更進(jìn)一步，龐大的人力,、物力的開(kāi)支削弱了門(mén)票收入帶來(lái)的效益,，這一直是很多景區(qū)管理者的頭等大事。

基于此,，我們建議采用的計(jì)算機(jī)管理手段和通道控制技術(shù),，通過(guò)在景區(qū)各進(jìn)出口安裝門(mén)禁檢票管理系統(tǒng)、在各景點(diǎn)售票處安裝售票系統(tǒng),、建立結(jié)算匯總中心等措施,，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)售票、驗(yàn)票,、查詢(xún),、財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)等各種門(mén)票控制和實(shí)時(shí)的客流監(jiān)控與設(shè)備管理功能。

此舉的實(shí)施,，是投資收益的保障,，具有重要意義：

1,、是塑造景點(diǎn)新形象的切實(shí)舉措,。游客出游即是希望能夠看到景區(qū)的美景奇觀，更希望以此帶來(lái)自己心情的愉快，因此,，景區(qū)在游客心中的好與壞,，直接由游客的心情做出判斷。通過(guò)安裝電子門(mén)票系統(tǒng),，門(mén)票管理處于信息化的架構(gòu)下,，景區(qū)可以實(shí)現(xiàn)快速有效的售票、檢票操作,，減少游客的排隊(duì)購(gòu)票與排隊(duì)檢票的時(shí)間,，給游客留下**好感。如設(shè)計(jì)出口也進(jìn)行門(mén)票驗(yàn)證,，這樣也可以確保游客不在景區(qū)隨意亂扔門(mén)票,，景區(qū)環(huán)境不會(huì)因此而受到影響，游客游玩更舒暢,。

2,、認(rèn)票不認(rèn)人，是嚴(yán)格管理和堵塞漏洞的手段,，從而減少假票或人情票等帶來(lái)的門(mén)票銷(xiāo)售的流失,。門(mén)票銷(xiāo)售收入通過(guò)計(jì)算機(jī)管理，通過(guò)售票報(bào)表與檢票報(bào)表的比對(duì),，即可分析出是否存在逃跑現(xiàn)象,。據(jù)有些應(yīng)用單位的統(tǒng)計(jì)，未安裝電子門(mén)票系統(tǒng)前門(mén)票收入一般都有10%的損失,，年客流量在100萬(wàn)人,，平均票價(jià)30元，通過(guò)安裝我公司電子門(mén)票系統(tǒng)在堵塞漏洞方面的收益就達(dá)300萬(wàn)元,。

3,、系統(tǒng)能有效提供各類(lèi)管理信息數(shù)據(jù)，生成分析圖表,，輔助景區(qū)管理者進(jìn)行決策,。同時(shí)系統(tǒng)還具有客戶(hù)關(guān)系管理功能，景區(qū)通過(guò)與導(dǎo)游,、旅行社,、大客戶(hù)等團(tuán)體保持信息溝通，既能將**的票務(wù)信息傳播出去,，也有效提升客戶(hù)對(duì)景區(qū)管理的滿(mǎn)意度,。

4、電子門(mén)票系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),，在于可以進(jìn)行規(guī)則的個(gè)性化設(shè)計(jì),，景區(qū)可根據(jù)實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)推廣需要,，設(shè)置不同的票價(jià)方案，如折扣優(yōu)惠,、活動(dòng)票等,。只需要一個(gè)指令，整個(gè)景區(qū)都得到統(tǒng)一執(zhí)行,，這是紙票的機(jī)制無(wú)法適應(yīng)的,。

5、通過(guò)簡(jiǎn)便而嚴(yán)格的操作流程,，減輕售票,、檢票工作人員的壓力，緩解緊張情緒,，有利于員工與游客保持友好愉快的交流溝通,，提高景區(qū)的整體服務(wù)口碑。

3.3.5硬件系統(tǒng)簡(jiǎn)介

硬件系統(tǒng)主要包括：檢票閘機(jī),，自動(dòng)售取票機(jī),，條碼打印機(jī)，IC卡發(fā)卡器,、自助充值機(jī),、手持驗(yàn)票機(jī)、,、售票電腦,、服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等

檢票閘機(jī)：實(shí)行一票一人的驗(yàn)證管理,，有效票才能過(guò)閘入場(chǎng),。

自動(dòng)售取票機(jī)：提供顧客自助式購(gòu)票，以及網(wǎng)絡(luò)訂票的取票操作,。

條碼打印機(jī)：打印一維或二維條碼門(mén)票

IC卡發(fā)卡器：激活待售IC卡門(mén)票

自助充值機(jī)：為場(chǎng)內(nèi)顧客提供充值服務(wù)

：用于超市,、飯?zhí)孟M(fèi)的扣費(fèi)管理

售票電腦、服務(wù)器：安裝軟件,，進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,、售票、查詢(xún),、統(tǒng)計(jì)操作

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：數(shù)據(jù)的傳輸