中國廣告協(xié)會發(fā)布國內(nèi)**份《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》,，將從2020年7月1日起實施,。該《規(guī)范》對直播電商中的各類角色、行為都作了全面的定義和規(guī)范。以下簡稱《規(guī)范》

《規(guī)范》規(guī)定了商家,、主播、平臺以及其他參與者等各方在直播電商活動中的權(quán)利,、義務(wù)與責(zé)任,。網(wǎng)絡(luò)直播營銷主體不得利用刷單、炒信等流量造假方式虛構(gòu)或篡改交易數(shù)據(jù)和用戶評價,；不得進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,，欺騙、誤導(dǎo)消費者,。在網(wǎng)絡(luò)直播營銷中發(fā)布商業(yè)廣告的,，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國廣告法》的各項規(guī)定。

《規(guī)范》要求,，電商平臺類的網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺經(jīng)營者,，應(yīng)當(dāng)加強對入駐本平臺的商家主體資質(zhì)規(guī)范，督促商家公示營業(yè)執(zhí)照及與其經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息,。內(nèi)容平臺類的網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強對入駐本平臺的商家,、主播交易行為的規(guī)范，防止主播采取鏈接跳轉(zhuǎn)等方式,，誘導(dǎo)用戶進行線下交易,。社交平臺類的網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)規(guī)范內(nèi)部交易秩序，禁止主播誘導(dǎo)用戶繞過合法交易程序在社交群組進行線下交易,。

《規(guī)范》作為自律文件,，主要是倡導(dǎo)引導(dǎo)自律自治，雖然不具有強制性,，但也通過一定措施來保障自律的有效實施,，如可以視情況進行提示勸誡、督促整改,、公開批評,，對涉嫌違法的，提請政府監(jiān)管機關(guān)依法查處等,。

主播入駐網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺應(yīng)當(dāng)進行實名認證,，前端呈現(xiàn)可以采用符合法律法規(guī)要求的昵稱或者其他名稱。主播在直播活動中,，應(yīng)當(dāng)**信息真實,、合法，不得對商品和服務(wù)進行虛假宣傳,，欺騙,、誤導(dǎo)消費者,。主播向商家、網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺等提供的營銷數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)真實,，不得采取任何形式進行流量等數(shù)據(jù)造假,，不得采取虛假購買和事后退貨等方式騙取商家的傭金。

網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺是指在網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動中提供直播技術(shù)服務(wù)的各類社會營銷平臺,，包括電商平臺,、內(nèi)容平臺、社交平臺等,。網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強本平臺直播營銷內(nèi)容生態(tài)審核和內(nèi)容安全治理,；規(guī)范主播準(zhǔn)入和營銷行為，加強對主播的教育培訓(xùn)及管理,；明確本平臺禁止的營銷行為及對違法,、不良等營銷信息的處置機制；依法配合有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,，提供必要的資料和數(shù)據(jù),。

用戶在參與網(wǎng)絡(luò)直播互動時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和平臺管理規(guī)范,，文明互動,、理性表達，不得利用直播平臺發(fā)表不當(dāng)言論,，侵犯他人合法權(quán)益,。

河南佰鳥文化傳媒有限公司致力于為商家提供直播+電商的全方位服務(wù)方案。由河南悅咧商貿(mào)有限公司,、鄭州泓軒企業(yè)營銷策劃有限公司和浙江藍杉投資管理有限公司三方共同出資成立,，擁有員工近百人，旗下設(shè)立百鳥商學(xué)院,。目前主營直播培訓(xùn)和直播運營，同時多方向發(fā)展：主播資源輸出,，打造千人主播,、培訓(xùn)千家店鋪、服務(wù)千家企業(yè),。

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