事出必有因,，有因必有果,，你肯定會相信一家皮膚管理工作室的成功有其原因，在我看來,，成功的皮膚管理工作室一定有能力強(qiáng),，情商高的店長。因為在她們的帶領(lǐng)下,，皮膚管理工作室的發(fā)展能夠欣欣向榮,。對于皮膚管理工作室而言，店長并不是要具備強(qiáng)的做事能力,，而是要有帶領(lǐng)團(tuán)隊,，做到人盡其才的能力。說白了,，店長管理店就會對人的管理,，高情商的管理者更加具備管理店的能力。高情商的店長在處理問題上更容易讓員工接受,，所處理的問題能夠有合理的解決方案,，比方說對待這些問題：

一、批評員工

作為一個直性子的皮膚管理工作室店長,，遇到員工犯錯,，指不定會將其臭罵一頓，并將責(zé)任歸咎于員工,，不分青紅皂白的批評,，這樣名聲不好，而且會讓員工失去做事動力,，甚至是造成員工流失,。
高情商的店長會做好三點，讓批評能夠讓員工接受,，而且會讓其感激,。

1.了解員工犯錯的原因：員工犯錯有其原因，如果不是明知故犯,，就有原諒的余地,。高情商的店長不會聽信旁聽，而是從問題入手,，了解員工犯錯的根本原因,，之后再下結(jié)論。
2.做到對事不對人：能夠簡單解決問題的好方式是客觀公正的對待事情本身,，與人的屬性無關(guān),，如果摻雜人格因素在里面,，會讓事情變得復(fù)雜。高智商皮膚管理工作室長會客觀拿出事實依據(jù),，而不是用推理或不構(gòu)成事實的依據(jù)加以批評,。
3.批評之時要注意環(huán)境：有句話叫做“當(dāng)眾不責(zé)”，如果在眾人面前責(zé)備會傷害別人的自尊心,。店長對于員工也是如此,，成年人的自尊心更強(qiáng)，高情商的店長會選擇合適的地點進(jìn)行批評,。

二,、夸贊員工

夸贊員工本就是一件美事，按理說怎樣贊都會有好的結(jié)果,，如果你是一位這樣想的皮膚管理工作室長,，那么說明你還不夠，情商有待提升,。你有見過在夸贊某人的時候,，引起其他員工情緒不滿的情況嗎?看看高情商的員工是如何夸贊員工的。
1.夸人夸到點子上：子虛烏有的夸贊會讓人感覺虛假,，不會讓受夸之人感受到榮耀,，返回會讓自己變得虛偽，情商高的皮膚管理工作室長夸贊員工會具體到一件事情,、一個動作,、一個習(xí)慣,，用具體事項上升到德行與能力上,，更容易讓人接受。
2.不讓光榮者孤立：你所夸贊的方式或?qū)ο蠡蛟S在其它員工看來不屑一顧,，高情商的店長會讓被夸獎的員工更加受到其它員工真心的贊美,，樹立**的榜樣。
3.間接贊美顯奇效：相信你有這樣一種感覺,，有時候?qū)δ愕闹苯涌滟澲粫诋?dāng)時開心一下,，但如果是其他員工或朋友告訴你，因為你上次做了某件事情,，在我們很多人面前表揚(yáng)了你,，這樣的夸贊會讓你樂上好一陣子。
4.對事不對人：這是批評的原則,，也是表揚(yáng)的原則,，高情商的店長會做到褒貶，不因人而出現(xiàn)偏袒,。
5.夸贊在不經(jīng)意間：有時候不刻意而為之的夸贊會讓員工獲得意外之喜,，更能顯現(xiàn)出管理者的真誠,，高情商的皮膚管理工作室長會細(xì)心留意員工工作內(nèi)容，及時給出好的反饋,。

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