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售后服務(wù)
我廠保修一年,,終身維護,,我們將客戶要求免費提供技術(shù)指導(dǎo)、安裝調(diào)試方法和注意事項,,提供安裝服務(wù),。產(chǎn)品在質(zhì)保期(12個月)內(nèi),在正常的儲運,、保養(yǎng),、使用條件下,若有質(zhì)量問題,,負責(zé)免費修理,,并提供有關(guān)的保養(yǎng)維修知識,如因用戶使用不當(dāng)而引起產(chǎn)品的損壞,,本公司對產(chǎn)品提供有償維修服務(wù),,不在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品,也將提供有償維修服務(wù),。
我們再接到質(zhì)量信息反饋時,,將在24小時內(nèi)提出處理意見,并做出120小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理問題,,待正常后,,再分析原因,明確責(zé)任,。
o 免費培訓(xùn)買方技術(shù)人員
o 在質(zhì)保期(壹年),,除人為損壞及不可抗力因素外,產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,,我公司承諾維修服務(wù)及材料費用全免,。
o 我公司提供長期的技術(shù)支持,質(zhì)保期外若需要賣方上門服務(wù),,則只收取成本費用
o 我公司備有足夠的易損件供應(yīng),,買方如果要求訂購備件,,我公司能夠技術(shù)提供。
注:本店所有設(shè)備報價都不含運費(由于設(shè)備過大只能通過物流配貨,機器型號不固定,地域遠近不固定,所以運費沒辦法標(biāo)注,所以店主才選擇賣家承擔(dān),希望大家諒解)本店大件物品需要簽訂訂貨合同,具體請電話詳談!!!
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