李萬(wàn)博導(dǎo)師新書《思維換框術(shù)》平移、下切
|
價(jià)格: |
面議 |
起批量: |
1 件起批 |
區(qū)域: |
廣東 廣州 番禺區(qū) |
關(guān)鍵詞: |
思維換框術(shù) 大印文化 李萬(wàn)博 |
聯(lián)系人: |
黃 女士 |
在線交流: |
|
立即詢價(jià)查看聯(lián)系方式 |
|
|
李萬(wàn)博導(dǎo)師新書《思維換框術(shù)》平移、下切
2,、平移
平移的意義是引導(dǎo)自己或?qū)Ψ娇吹脚c現(xiàn)在關(guān)注的焦點(diǎn)處于同一性質(zhì)
層面的其他更積極、更可行的優(yōu)化選擇,,通??捎谩俺恕?還有”句型。
舉例:一個(gè)人心情不好,,總是以酒消愁,,我們可以勸他: 你喝酒是為了消愁(上推),而消愁除了喝酒,,還可以去旅游,、參加 Party,或聽聽音樂呀(平移),。
再舉例:老婆總是抱怨老公,,我們就可以勸她:“你們是要好好過日子的(上推),總是抱怨,,能解決問題嗎,?想一想, 除了抱怨還有什么其他的溝通方式呢,?”(平移)
在《總裁演說思維》課程上,,我開玩笑地講道,以后夫妻之間吵架,,某一方就可以說:“暫停,,親愛的,咱倆吵架為了什么呀,?(上推)那既然是為了解決問題或讓我們彼此更理解
(上推),,我們除了頤指氣使地指著對(duì)方鼻子罵,還有什么方法呢,?(平移)我們除了站著吵,,還有什么方式吵呢,?(平移)坐下來吵,,坐著在沙發(fā)上也容易動(dòng)氣,,咱們還能去哪兒吵呢?
(平移)走,,咱坐床頭上吵,。”真的在家庭里用這樣的方式來溝通的話,,能吵得起來嗎,?
3、下切
下切的意義在于細(xì)分,,越下切,,框架越小,但細(xì)節(jié)也越清楚,,更容易了解真實(shí)情況,,類似于在溝通的內(nèi)容里面調(diào)焦。越下切,,框架越多,。
舉例:班長(zhǎng)一臉沮喪地和老師說:“老師,我不當(dāng)班長(zhǎng)了,?!崩蠋焼枺骸盀槭裁囱剑俊?br />
班長(zhǎng)說:“老師,,身為班長(zhǎng),,好多同學(xué)都反對(duì)我,我還怎么做,?”
“今天自習(xí)課我去政教處那里接領(lǐng)了一項(xiàng)任務(wù),。我在講臺(tái)上大聲通知,結(jié)果招來了同學(xué)們的噓聲,,我感覺自己在班級(jí)里似乎沒有什么威信,, 我對(duì)今后的工作也沒有什么信心?!?br />
老師下切:“同學(xué)們,?所有同學(xué)?”班長(zhǎng)答:“一些男生,?!?br />
老師下切:“哪些男生?幾個(gè),?”(下切,,規(guī)定談話的路徑,,縮小談話范圍,以便盡快接近問題的核心)
班長(zhǎng)答:“三四個(gè)男生,?!?br />
老師下切:“班里共有多少同學(xué)?”(逐漸引導(dǎo)她意識(shí)到自己“以偏概全”的思維模式)
班長(zhǎng)答:“49 個(gè),?!?br />
老師問:“4 比 49 是幾分之幾?”班長(zhǎng)答:“大約 1/12,?!?br />
老師問:“這個(gè)數(shù)據(jù)能說明同學(xué)們‘都’反對(duì)你的工作嗎?”
(及時(shí)反問,,揭示她認(rèn)知上的矛盾)
班長(zhǎng)(豁然開朗)答:“是的,,其實(shí)絕大多數(shù)人是支持我工作的?!?br />
老師問:“既然大多數(shù)人支持你的工作,,你對(duì)工作還能沒有信心嗎?”
溝通是找出客戶需求的有力溝通工具,。無(wú)論是商品銷售還是日常的溝通,,無(wú)論是與他人的溝通還是與自我的溝通, 這套溝通工具都非常有效,。
如,,媽媽總嘮叨我,問“媽媽都嘮叨你什么”就是下切,,問“媽媽為什么總嘮叨你”就是上推,。語(yǔ)言的換框可以在瞬間完成,從而引發(fā)對(duì)方深思,。
再如,,我現(xiàn)在做的是傳統(tǒng)生意,問“我自己做生意是為了什么”就是上推,,問“現(xiàn)在賺到錢了嗎”就是下切,,問“我還可以做什么行業(yè)” 就是平移。
為了更好地理解上推,、下切,、平移之間的關(guān)聯(lián),我們?cè)僦v一個(gè)故事,。
從前 , 一個(gè)小伙子到未婚妻家吃飯 , 接受未來岳父母的考驗(yàn),。未婚妻特別叮囑他說:“我們那有個(gè)地方風(fēng)俗 , 客人不能自己去添飯 , 會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的行為 , 你可千萬(wàn)得記住啊 !”小伙子答道:“飯來伸手 , 我又何樂而不為呢 ?”誰(shuí)知到了吃飯的時(shí)候 , 未婚妻和未來的丈母娘隨便吃了一點(diǎn)就忙別的事情去了。而未來的岳父大人三杯酒下肚 , 話匣子便打開了 , 談得眉飛色舞 , 哪里還注意到這位準(zhǔn)女婿的飯碗早已空空如也。
小伙子見滿桌的美饌佳肴 , 舉箸沉思 , 靈機(jī)一動(dòng) , 便計(jì)上心來,。他開口道:“伯父 , 你們打不打算修房子呀 ?”“修倒想修 , 就是眼下木料緊張,。”小伙子見上了道 , 便接著說:“我有個(gè)朋友有批木料 , 還是柏木,,**小的都有這么粗,。”說著 , 他把碗一舉,。未來的岳父大人這才發(fā)現(xiàn)這位準(zhǔn)女婿的碗里早就空了 , 趕緊叫道:“老婆子快添飯 !”這個(gè)小伙子非常聰明 , 他巧妙地找到一個(gè)讓老丈人感興趣的話題,,并借機(jī)展示自己的空碗 , 從而達(dá)到了添飯的目的,。
那么,,這個(gè)話題是如何找到的呢?
小伙子要談的結(jié)果是給碗添飯,,這里就有關(guān)鍵詞:碗,、添飯。那怎么把未來岳父的關(guān)注點(diǎn)引導(dǎo)到碗或添飯上呢,?這里就是一個(gè)上推,、下切、平移的關(guān)系,?!靶薹孔印笔巧贤疲靶枰玖稀笔窍虑?,“朋友有碗口粗的木料”是“需要木料”的下切,,“碗口粗”的手勢(shì)與給碗添飯是平移。
當(dāng)然,,大家能聽到這個(gè)有趣的故事,,要感謝編故事的人。其實(shí),,小伙子可以不必大費(fèi)周章,,他可以說:“伯父,您要不要再添碗飯 ?”這樣把自己與未來岳父做個(gè)平移,,自然岳父就想到給女婿添飯了,。
注:文章摘自李萬(wàn)博《思維換框術(shù)》
關(guān)注“大印文化”了解更多企業(yè)管理、《總裁演說思維》,、溝通說服,、營(yíng)銷策略、婚姻情感,、親子教育,、落地案例、說服絕學(xué)、演講口才培訓(xùn)精彩內(nèi)容