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李萬博《思維換框術(shù)》說服核心:改變對方思維框架的大小

2020年11月06日舉報編輯打印
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思維換框術(shù)  大印文化  李萬博  
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李萬博《思維換框術(shù)》說服核心:改變對方思維框架的大小

說服,,是一個系統(tǒng)性的過程,,從親和力、感的建立到尋找需求的精準(zhǔn),每一個點都需要我們精準(zhǔn)把握,。有時,,找到了需求就可以說服成功,;有時,,需求找到了,對方也不一定“就范”,。我們以農(nóng)村的老奶奶生病卻不愿去**為例來探討下客戶的心理,。老奶奶生病了卻不愿去**,為什么,?**可能的原因是擔(dān)心花錢,,也僥幸自己未必會病情加重, 隨便吃點藥就可以扛過去了,。這時候,,作為兒女,我們會苦苦相勸,,但如果僅僅是從身體健康的角度來說服老人,,基本沒有效果,若從看到孫子考大學(xué),、看到孫子娶媳婦的角度來說服老人,,可能會有奇效。因此,, 想說服一個人,,就要找到對方的核心需求,而且還要擴大需求,。
舉例:吵架是因為只看到了自己的感受這個框架,;孩子輟學(xué)是因為只看到了眼前學(xué)習(xí)枯燥這個框架;嫌貴不買是因為只看到了價格這個框架,。而我們要做的就是把他(她)從當(dāng)下的框架中帶出來,。如何將對方從框架中帶出來呢?這就需要用到時間線這個說服力工具,。打破對方固有的思維框架,,把對方的思維框架拉到未來,把對方的框架變大,,因為很多問題會隨著框架的變化而改變意義,。也有很多問題,,只要改變框架就會發(fā)現(xiàn)新資源,找到新方法,。比如說,今天的商機在未來可能是損失,, 今天的損失在未來可能蘊含著商機,;眼前看起來痛苦的,未來可能就是快樂的,;眼前快樂的,,未來可能就是痛苦的。今天的挫折苦痛,,在未來可能就是吹牛皮,、書寫傳奇的資本,比如錘子科技的老羅,。
李萬博導(dǎo)師說:一個人能否被說服,,取決于能否改變他思維框架的大小。我們在成長的過程中,,都會形成一套相對固定的思維模式,,這套模式就像一個無形的框,制約著我們的行為,,我們把這個無形的思維準(zhǔn)則稱為“框架”,。每個人都會被自己的“框架”框住,不會超越,。這個框架就像一張地圖一樣,,一方面指引著我們前進, 一方面我們又無法超越這張地圖,,走到外面的世界去,。因此,人永遠都不可能被另一個人說服,,能說服他的只有他(她)自己,!若想說服對方,就必須走進對方的框架,,進入對方的地圖,,用切中對方需求的語言來引導(dǎo)對方,讓對方看到自身框架以外更多的框架,、更多的可能,,從而使其自己說服自己,達成共贏,。
可以通過轉(zhuǎn)化時間框架,、角度框架,,從而轉(zhuǎn)化意義,轉(zhuǎn)化信念,, 這種思維我們稱為換框思維,,換框思維在銷售當(dāng)中也是妙用無窮。
如有人問你,,你們的**產(chǎn)品有效果嗎,?普通的銷售人員會回答: 肯定有效果,而且會舉出很多客戶案例來加以證明,,但你這樣接了對方的話茬,,對方就會越問越多 , 你就越解釋越亂 , 這就是為什么有些銷售人員總是被別人牽著鼻子走、**還不成交的原因,。而**的銷售高手會微笑著轉(zhuǎn)移話題 , 順理成章地做假設(shè)成交 , 根本不回答有沒有效果 , 直接把對方引導(dǎo)到假設(shè)成交的未來狀態(tài),。你可以說:我想你都不應(yīng)該考慮有沒有效果 , 應(yīng)該想想減下來了穿什么衣服喲。你看看,,用思維換框術(shù)的回答,,效果不同。
注:文章摘自李萬博《思維換框術(shù)》
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