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關鍵詞: |
思維換框術 大印文化 李萬博 |
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李萬博導師新書《思維換框術》十四種回應術
由于種種不便說明的顧慮,,對方可能不好意思拒絕你,在這種情況下,,要么對方沉默不語,、不做表態(tài),要么用一個迂回的方式委婉拒絕,。能否聽出對方的弦外之音,,能否適時地解除抗拒、化解信念,,決定了你能否說服成功,。
李萬博導師說:回應術的特點在于,用有效的問話使對方重新審視自己的限制性信念,,并逐步引導對方建立新的信念,,我們以孩子不想讀書為例,結合十四種回應術來說服他,,再融入三國時期的故事以增加講解的趣味性,。信念:“我一讀書就頭疼,我讀不好書,?!?br />
一、肯定意圖
分析:任何行為背后都有正面動機,,我們接納,、肯定其動機,而不一定接納他的行為,。找出并肯定對方的正面意圖,,將注意力引向信念背后的目標或意圖,從而使其信念發(fā)生轉變,。
回應:
(1)“從內心來說,,你是不是想讀好書?”
(2)“你的意思是你讀書很吃力,,所以不想讀了嗎,?”
(3)“讀書是蠻辛苦的,如果不讀書,,你打算做什么呢,?”
三國故事:《舌戰(zhàn)群儒》中魯肅的說服
諸葛亮舌戰(zhàn)群儒說服孫權聯合劉備抗曹,被后世傳為佳話,。在這個故事中,,諸葛亮運用了相當多的回應術,可以說非常精彩,但我們也可忽視一個配角——魯肅的作用,。
魯肅給人的感覺比較實在,、敦厚,比諸葛亮,、周瑜兩人的口才差不少,。但在關鍵時刻,他對孫權說出了一番極具說服力的話:“像我們這樣的大臣,,可以投降曹操,,但是主公您千萬不能投降曹操;因為大臣們投降了曹操,,仍然不失高官厚祿,,
而主公您投降了,曹操將拿掉您的一切,,您會成為籠中之鳥,,任人魚肉”。這就是從肯定意圖的框架上來說服孫權的,。
案例分析:魯肅的這番話說到了孫權的心坎里,,孫權常常讀史,自然明白他不能投降的道理,。因為他是曹操的政敵,,他投降之后,曹操為了防止他東山再起,,肯定會將他的一切好處都拿掉,,甚至有性命之憂; 而大臣們投降之后,,只不過換了個主公,,無論誰當老板,都可以做事,。魯肅的勸諫讓孫權明白,,降曹對他來說有百害而無一利,因此,,他只能選擇孫劉聯合抗曹的戰(zhàn)略方針,。
注:文章摘自李萬博《思維換框術》
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