目前市場上,，智能酒店如雨后春筍般涌現(xiàn),、并迅速在業(yè)內(nèi)炙手可熱。智能酒店在中國有未來嗎,，有春天嗎,？

智能酒店的發(fā)展前景，由酒店老板和住客的錢包同時決定,。既要讓酒店老板滿意,，又要讓住客滿意買單。如果只能讓一方滿意,，智能酒店的發(fā)展自然舉步維艱。

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提高單房的售價,，老板投資智能設(shè)備的**直接目的。那么問題來了,，酒店老板投

資一套智能設(shè)備,，少說也要幾千大洋，甚至萬元起,。智能設(shè)備能否實現(xiàn)提高房房的均價呢,？我們以一套智能設(shè)備為5000元，如果要1年回

本,，每間房需要在原有的基本上提高20元左右,。這時候，問題就變成：同樣的客房,，你愿意多花20元入住所謂的”智能房“嗎,？目前市場

上，可以實現(xiàn)的功能大概有：語音控制房間燈光的開關(guān),、明暗,、語音控制客房內(nèi)電器、遠(yuǎn)程開關(guān),、以及問詢機器人和送餐機器人等高進(jìn)階

的功能,。如果你是客人，你愿意多花這等費用嗎,？這個問題是由住客決定的,，而非酒店老板的投資意愿決定的。(因為客人選擇酒店有很

多因素,，我們放在部分講）節(jié)省人力成本,，是酒店老板投資智能設(shè)備，另一個直接的投資目標(biāo),。雖然目前市場上,，有送餐、問詢機器

人,，但是這些功能更多的是銷售噱頭,，它確實可以幫助酒店銷售，并不能直接幫助酒店減少人力成本,、或者能能節(jié)省的人力成本十分有限

,。酒店的人力成本的大頭在客房清潔?？头勘崗目腿送朔亢蟮酱驋吒蓛?，整個打掃流程繁瑣。一方面,，客房分為衛(wèi)生間,、臥室,，這兩個

區(qū)域。一個區(qū)域需要用水作業(yè),，另外一個是非用水作用,。而且，同一間客房流程繁瑣,，無法在做同一間客房實現(xiàn)3-4個,、甚至更多的標(biāo)準(zhǔn)

作業(yè)程序。流程繁瑣從客觀上加強了智能設(shè)備的技術(shù)要求,，目前智能設(shè)備還處于發(fā)展階斷,。另外，酒店每間客房都是非標(biāo),。酒店每間客房

的面積,、朝向、家私家電的擺放位置都不相同,。每一間客房都是非標(biāo),，而智能設(shè)備是機器作業(yè)。設(shè)定的程序,，很難根據(jù)酒店客房的不同情

況,，自行調(diào)整工程程序和流程。