學(xué)校的住宿和學(xué)習(xí)環(huán)境都是學(xué)生重要的場(chǎng)所,，用的人數(shù)一旦多起來,，時(shí)間的限制導(dǎo)致維修任務(wù)加劇。給后勤處添加了更多工作量,。為提高學(xué)生報(bào)修的便利性以及維修工作的效率,，埃酶推出的在線報(bào)修系統(tǒng)輕松解決繁瑣流程，給在校生提供更穩(wěn)定的維修服務(wù),。

除了在線輕松報(bào)修之外,，系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)決策。傳統(tǒng)的人工管理方式以筆記存檔進(jìn)行管理,。經(jīng)常會(huì)遭遇數(shù)據(jù)遺失,、數(shù)據(jù)報(bào)錯(cuò)等問題。不僅數(shù)據(jù)得不到保障,，處理進(jìn)行管理效率低,。還會(huì)對(duì)管理人員增加負(fù)擔(dān)。

而在線報(bào)修系統(tǒng)針對(duì)實(shí)際需求開發(fā)出多種針對(duì)性功能：用戶登錄數(shù)據(jù)管理,、設(shè)備信息管理,、維修數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入導(dǎo)出等等內(nèi)容模塊,。

總體介紹如下：

急報(bào)即修

學(xué)生,、老師等報(bào)修人通過在線報(bào)修系統(tǒng)提交故障說明、圖片,，語言等,。 實(shí)現(xiàn)快速詳細(xì)的故障報(bào)修，系統(tǒng)任務(wù)會(huì)在**時(shí)間智能分派給維保維修方進(jìn)行處理,。

實(shí)時(shí)跟蹤維修進(jìn)度

24小時(shí)客服隨時(shí)在線,，在線報(bào)修系統(tǒng)提供的維修詳情盡在眼前，隨時(shí)隨地查看流程進(jìn)度,。方便學(xué)生,、老師以及管理人員的查看。

用戶監(jiān)督機(jī)制

對(duì)技術(shù)員或維修員進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià),，維修結(jié)束之后,，報(bào)修人給予評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容將作為維修工程師的參考內(nèi)容,。

  數(shù)據(jù)化管理

包括維修進(jìn)度,、維修次數(shù),、維修結(jié)果等等。學(xué)生對(duì)于維修效果,、維修進(jìn)度進(jìn)行評(píng)價(jià),，從學(xué)生方面對(duì)維修進(jìn)行簡(jiǎn)單監(jiān)督督促，完善溝通,、檢修效果,。

根據(jù)價(jià)值注入框架，實(shí)現(xiàn)具體功能,，基于低的成本原則,，用核心的技術(shù)進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)。

平臺(tái)的使用將會(huì)給全校學(xué)生提供更方便,、更快捷的維修服務(wù),，教師、學(xué)生和后勤工作人員的報(bào)修不能在快的時(shí)間傳達(dá)到后勤維修部,，不再使用紙質(zhì)化方式,，手機(jī)應(yīng)用可隨時(shí)隨地報(bào)修。在高校的智慧報(bào)修系統(tǒng)中,，通過數(shù)字化管理的操作,，讓報(bào)修人使用手機(jī)快速掃碼完成報(bào)修，方便地實(shí)現(xiàn)了學(xué)校的管理和服務(wù),。

體驗(yàn)校園在線報(bào)修系統(tǒng),，輕松解決各種難題。