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“師服到”注冊商標(biāo)隸屬于四川利鼎邦科技有限公司,,主要針對家庭,、公司在維修、整改方面對專業(yè)技術(shù)的需求,。是一款提供維修,、安裝,、翻新、裝修等技術(shù)保障服務(wù)的手機移動平臺。用戶可通過“師服到平臺”在線下單及預(yù)約,,本平臺涵蓋裝修服務(wù)、家居生活服務(wù)等技術(shù)服務(wù),,具備“全,、準(zhǔn)、新”的特點,。
師服到家居服務(wù)平臺,,采用線上四級運營,;總公司后臺,、省級后臺、市級后臺,、社區(qū)店,;每個城市都擁有獨立的項目運營中心,負(fù)責(zé)對線上預(yù)約服務(wù)進行精準(zhǔn)分配,。用戶可通過師服到平臺,、公司網(wǎng)站等線上渠道進行預(yù)約下單,城市運營中心通過區(qū)域劃分就近安排派單服務(wù),。
線下城市社區(qū)店在“師服商家端”(采用APP程序)將訂購信息分配到平臺認(rèn)證師傅,,師服也可通過手機APP進行接單和派單。師傅接單后將嚴(yán)格按照平臺規(guī)定進行電話確認(rèn)和操作,;在上門提供服務(wù)的同時,,平臺也會對操作進行全規(guī)范進行監(jiān)控。
城市運營中心負(fù)責(zé)組建師傅隊伍,,并進行統(tǒng)一培訓(xùn),。平臺將對培訓(xùn)合格的師傅進行認(rèn)證,獲得平臺認(rèn)證的師傅,,才可入住接單,。平臺建立有完善的全方位管控機制,對服務(wù)人員資質(zhì)審查備案,、時間節(jié)點監(jiān)控管理,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶滿意度體驗考核,、服務(wù)售后認(rèn)定等完善的平臺化管理,。
師服到家居服務(wù)平臺秉承“服務(wù)創(chuàng)造價值”的公司使命,致力于將師服到家居服務(wù)平臺打造為“專業(yè),、優(yōu)質(zhì),、高效”的生活服務(wù)平臺,持續(xù)探索家居生活的痛點,、難點,,努力成為值得老百姓信任的家居生活服務(wù)平臺,。
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