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搬家小程序的優(yōu)勢和功能
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,人口流動速度的加快,異地就業(yè)人員數(shù)量的增加,搬家也成為了人們生活中的一項(xiàng)重要需求,。國內(nèi)搬家行業(yè)尚處于起步階段,,雖然有極大的發(fā)展機(jī)遇,卻缺乏一定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。搬家是服務(wù)行業(yè),,一切應(yīng)以“客戶體驗(yàn)”為先,在當(dāng)下,,人們已經(jīng)習(xí)慣于通過互聯(lián)網(wǎng)解決生活中的各種需求,,作為低頻剛性需求服務(wù),搬家行業(yè)與小程序相結(jié)合,,不僅能幫助搬家公司提升品牌的影響力,,還能降低行業(yè)的獲客成本,幫助用戶短時間內(nèi)解決搬家難題,,具有光明的開發(fā)前景,。
搬家小程序的開發(fā)優(yōu)勢:
1、對于用戶來說,,找到合適靠譜的搬家團(tuán)隊(duì)往往需要花費(fèi)大量的時間,,而且有時候遇到黑心的公司,還會遭遇服務(wù)不到位,、惡意加價(jià)等行為,,不僅投訴無門,還會造成用戶損失,,影響著用戶利益,。而有了搬家小程序,用戶可在線尋找搬家公司或車輛,,價(jià)格可根據(jù)里程及車型來計(jì)算,,并且有齊全的服務(wù)流程追溯及售后渠道,服務(wù)更加有保障,。
2,、對于搬家公司來說:搬家并不是一個高頻的需求,線下投放廣告的性價(jià)比不高,,而不做宣傳推廣,,獲客渠道卻會變窄,搬家小程序借助于微信傳播裂變和免費(fèi)曝光的優(yōu)勢,,可以幫助搬家公司發(fā)掘周邊有需求的用戶,高效地進(jìn)行供需對接,,還能利用社交鏈條,,實(shí)現(xiàn)快速地營銷推廣,使搬家公司高效獲客,提高盈利,。
搬家小程序的功能版塊:
1,、LBS定位:用戶可以發(fā)現(xiàn)周邊的閑置搬運(yùn)工和搬運(yùn)車輛,快速發(fā)起業(yè)務(wù)請求,。
2,、車型選擇:用戶根據(jù)自身所需搬運(yùn)的物品來選擇車型容量,將會有清晰的數(shù)據(jù)圖片來展示每個車型可承載的范圍,,同時車型的選擇也是計(jì)費(fèi)所需考慮的因素,。
3、位置選擇:用戶需要填寫搬運(yùn)的起運(yùn)點(diǎn)和目的地,,方便平臺進(jìn)行費(fèi)用預(yù)估及安排搬運(yùn)司機(jī),。
4、需求發(fā)布:當(dāng)用戶在平臺上無法找到匹配的服務(wù)時,,可以進(jìn)行需求發(fā)布,,平臺將會聯(lián)系用戶進(jìn)行服務(wù)的定制。
5,、服務(wù)計(jì)價(jià):根據(jù)距離及車型進(jìn)行搬家服務(wù)的計(jì)價(jià),,每一項(xiàng)收費(fèi)都會仔細(xì)標(biāo)明,例如:起步價(jià),、樓層費(fèi),、加人費(fèi)、裝卸費(fèi),、超時費(fèi),、空駛費(fèi)等,讓用戶可以了解自己需要付費(fèi)的價(jià)格,,避免搬家公司中途加價(jià)的問題,。
6、業(yè)務(wù)預(yù)約:用戶可以提前進(jìn)行服務(wù)的預(yù)約,,方便自己安排搬家工作,,同時也讓搬家公司可以提前組織人手,為用戶提供及時優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
7,、客服功能:通過文字、語音,、圖片等方式尋找快速對接客服,,在線解決問題。
8,、個人中心:我的訂單,、我的地址、我的優(yōu)惠券、我的個人信息等
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