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1、ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學性的質(zhì)量管理和質(zhì)量**方法和手段,,可用以提高內(nèi)部管理水平,。
2、使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責明確,,避免推諉扯皮,,減少**的麻煩。
3,、文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可查性,,通過培訓使員工更理解質(zhì)量的重要性及對其工作的要求,。
4、可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的**,。
5,、可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本,提高效益,。
6,、為客戶和潛在的客戶提供信心。
7、提高企業(yè)的形象,,增加了競爭的實力,。
8、滿足市場準入的要求,。
9,、為客戶和潛在的客戶提供信心。
管理是企業(yè)運行的基礎,,知識經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化時代的到來對企業(yè)的現(xiàn)代化管理提出了更高的要求,。一個現(xiàn)代化企業(yè)必須建立系統(tǒng)、開放,、高效的管理體系,,企業(yè)的每一部分工作都要納入體系中,這是現(xiàn)代生產(chǎn)集約化的需要,,也是運行規(guī)范化,、標準化的需要。因此企業(yè)要通過建立系列化,、規(guī)范化,、文件化的管理體系來規(guī)范企業(yè)的管理行為,從而達到現(xiàn)代管理的目的,。具體來看,,一來,三體系認證是使得企業(yè)的管理走向法制化的重要途徑,,建立管理體系后,,系統(tǒng)、規(guī)范的制度化文件成為企業(yè)上下人人遵守的內(nèi)部法規(guī),,使企業(yè)的管理走向法制,;二來,是發(fā)動全體員工參與管理的好形式,,管理層的理念,、思路及目標通過體系文件變成全員的自覺行動,使管理部門的工作得到各有關部門的主動支持與配合,;三,,使企業(yè)建立起主動的自我完善、持續(xù)改進的有效機制,。通過管理體系特有的日常監(jiān)測與測量,、年度審核及管理評審,企業(yè)能主動地及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,,實現(xiàn)持續(xù)改進的機制,。
其次,,三體系認證是向公眾展示企業(yè)良好形象和社會責任的佐證和媒介。
具體來看,,ISO9001質(zhì)量管理體系是展示企業(yè)確保服務質(zhì)量穩(wěn)定,,追求“零缺陷”的目標,對客戶負責的形象,;ISO14001環(huán)境管理體系是展示企業(yè)確保在服務過程中節(jié)約資源,,少甚至無污染,追求“零排放”目標,,對社會負責的形象與責任,;OHS18001職業(yè)健康安全管理體系是展示企業(yè)確保生產(chǎn)過程中少甚至無事故、職業(yè)病,,追求“零事故”的目標,,對員工負責的形象與責任。
再者,,三體系認證具有直接或間接經(jīng)濟效益,、社會效益。
企業(yè)實施并通過三體系認證,,要有一定的投入,,但也會得到豐厚的回報,不僅有造福社會的社會效益,,也會產(chǎn)生實實在在的經(jīng)濟效益,。分開來看,ISO9001質(zhì)量管理體系認證的好處在于,,穩(wěn)定服務質(zhì)量,,減少客戶投訴,提高企業(yè)信譽,,直接有利于拓展市場,。通過ISO14001環(huán)境管理體系認證,有利于節(jié)約能源資源,,降低企業(yè)成本,;持續(xù)達到排放、減少排污費用,,提高市場競爭力,,為保護環(huán)境作貢獻。OHS18001職業(yè)健康安全管理體系認證的益處在于,,減少工傷事故,,杜絕職業(yè)病危害,,改善勞動條件,,減少企業(yè)損失,,調(diào)動員工積極性;為保持社會穩(wěn)定作貢獻,。
簡單的來看,,企業(yè)為什么要做三體系認證?呱仔小編告訴你,。ISO9001認證是企業(yè)招投標的先行條件,,能提供科學性的質(zhì)量管理和質(zhì)量**方法和手段,有利于完善組織內(nèi)部管理,,降低企業(yè)管理成本和損失成本,;ISO14001環(huán)境管理體系認證有利于減少環(huán)境風險事故,降低企業(yè)的經(jīng)營成本,,節(jié)約能源,,提升企業(yè)形象;OHS18001認證是企業(yè)提高安全生產(chǎn)管理水平和避免風險的保障,。三體系認證獲取的證書一般是絕大多數(shù)招投標項目的必備條件和基礎資質(zhì),,不可或缺。
就目前形勢來看,,通過三體系認證的公司越來越多,,體系運行情況也是重要的審查項目,為確保在激烈的競爭中留有一席之地,,通過三體系認證是目前企業(yè)發(fā)展大勢所趨,。
ISO9001、ISO14001,、OHS18001體系標準是被世界多數(shù)企業(yè)所接受,、是企業(yè)在開展質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境工作方面的綱領性指導文件,,其中蘊含了豐富的的管理思想和理論,。
一、企業(yè)進行三個體系認證的目的和意義
企業(yè)進行三個體系的認證是世界性的趨勢,,是企業(yè)參與國際貿(mào)易,、提高自身競爭的自覺要求,,也是企業(yè)遵法守信,、誠實負責的體現(xiàn)形式。通過體系的持續(xù)運行,,可不斷提升企業(yè)的各項管理水平,。認證也意味著付出,意味著管理成本的增加,。任何工作都離不開資源的支持,,而企業(yè)追求的目標之一是經(jīng)濟效益**化,,如何處理好經(jīng)濟效益和綜合效益的關系、將經(jīng)濟投入轉化為效率提高是企業(yè)認真思考的事情,。
二,、成功保持體系有效運行的條件
企業(yè)要通過體系認證并不難,難的是能夠**按照標準要求去實施,,并做到持續(xù)改進,。要做到體系的持續(xù)有效運行,離不開**的高度重視和率先垂范,,離不開全員參與,,離不開眼前利益服從長遠利益、個人利益服從集體利益,、集體利益服從國家利益的指導思想,,離不開將體系運行與日常管理相融合的工作思路。
三,、體系運行前企業(yè)需解決的主要問題
一是組織機構的優(yōu)化,。組織機構是企業(yè)開展管理工作的基石,應按照高效的業(yè)務流程去構造組織的機構,,并努力減少中間環(huán)節(jié),。在職能劃分時既不能出現(xiàn)遺漏,,也要盡量避免過多過深的交叉,更要處理好部門之間的接口,。目前公司缺少一個能協(xié)調(diào)各職能部門和項目部,、集中處理各類信息、為各層次提供決策和咨詢服務,、致力于企業(yè)長遠發(fā)展研究的機構,。二是能力,、意識和培訓問題。合格的人力資源是圓滿完成各項工作任務的**?;谶m當?shù)慕逃?、培訓,、技能和?jīng)驗,從事各項工作的人員應是能夠勝任的,,企業(yè)應確定各崗位人員所必要的能力,,提供培訓或采取其它措施以滿足這些需求,并評價所采取措施的有效性,,使員工認識到所從事工作的相關性和重要性,,以及如何為實現(xiàn)目標作出貢獻,。三是程序文件的編寫,。文件化的程序文件有助于良好地運行控制,,體系標準都是通用的,,如體將通有的要求與企業(yè)的具體活動,、主品服務特點結合起來是編寫成功的關鍵,。應充分反映企業(yè)的質(zhì)量,、安全和環(huán)境等管理現(xiàn)狀,,不照搬照抄應派有與企業(yè)現(xiàn)有的管理基礎相結合,,不另起爐灶;應采用PDCA的過程方法,,體現(xiàn)對人,、機、料,、法,、環(huán)的有序控制。應成立一個由管理者代表直接**的跨部門的工作小組,,以進行有效的協(xié)調(diào)和通,。
四、重視體系的運行管理工作
體系建立起來之后,,運行是關鍵所在,。體系文件經(jīng)過審批發(fā)布后各級部門和人員都應認真執(zhí)行,并積極提出改進建議,,通過內(nèi)審和管理評審不斷提高運行質(zhì)量,,確保體系的有效性、適宜性和充分性,。管理體系既然是一種約束,,就不能容許各行其事,。
五,、重視績效的監(jiān)視和測量
產(chǎn)品質(zhì)量、工作績效,、過程能力,、顧客及其它相關方的感受的監(jiān)視和測量是持續(xù)改進的基礎,除了對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)視和測量工作,,其余的我們做得還不夠,,尤其是地過程的監(jiān)視和測量,這可能會導致過程程**能力的不足,,勢必將影響公司的履約能力,。
ISO 管理體系認證
國際標準化組織(International Organization for Standardization,ISO)簡稱
ISO,,是一個全球性的非政府組織,,是國際標準化領域中一個十分重要的組織。
目前常做的體系認證:
ISO9000 質(zhì)量管理體系認證
ISO14001 環(huán)境管理體系認證
OHSAS18001 職業(yè)健康安全管理體系認證
1,、質(zhì)量管理體系認證(GB/T19001/ISO9001)
ISO9001 標準是一系統(tǒng)性的標準,是針對組織的管理結構,、人員,、技術能力、
各項規(guī)章制度,、技術文件和內(nèi)部監(jiān)督機制等一系列體現(xiàn)組織**產(chǎn)品及服務質(zhì)量
的管理措施的標準,。涉及的范圍,、內(nèi)容廣泛,且強調(diào)對各部門的職責權限進行明
確劃分,、計劃和協(xié)調(diào),,而使企業(yè)能有效地、有秩序地開展各項活動,,**工作順
利進行,。通俗地講就是把組織的質(zhì)量管理標準化,,而標準化質(zhì)量管理生產(chǎn)的產(chǎn)品
及其服務和質(zhì)量是可以的。
如果企業(yè)有效的執(zhí)行這一管理標準,,就能提高產(chǎn)品(或服務)的質(zhì)量,,降低
生產(chǎn)(或服務)的成本,建立客戶對企業(yè)的信心,,提高經(jīng)濟效益,,**大提高
企業(yè)在市場上的競爭力。
建筑施工企業(yè)進行質(zhì)量管理體系認證,,還必須同時符合 GB/T50430《工程建
設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》要求,。GB/T50430 是建設部為了加強工程建設施工企
業(yè)的質(zhì)量管理工作,規(guī)范施工企業(yè)從工程投標,、施工合同的簽訂,、施工現(xiàn)場勘測、
施工圖紙設計,、編制施工相關作業(yè)指導書,、人機料進場、施工過程管理及施工過
程檢驗,、內(nèi)部竣工驗收,、竣工交付驗收,、檔案移交人員離場,、保修服務等一系列
流程而起草標準,其目的就是通過推動施工企業(yè)全面實施 GB/T50430,,進一步強
化和落實質(zhì)量責任,,提高企業(yè)自律和質(zhì)量管理水平,促進施工企業(yè)質(zhì)量管理的科
學化,、規(guī)范化和法制化,。
優(yōu)點:
①提高企業(yè)管理水平和企業(yè)形象,節(jié)省了方審核的精力和費用,。
②提高供方的質(zhì)量信譽,,使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地。
③指導需方選擇供方單位,,有得于國際間的經(jīng)濟合作和技術交流,。
④強化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益,;增強客戶信心,,擴大企業(yè)市場競爭力。
⑤消除國際貿(mào)易壁壘,,在質(zhì)量方面與國際接軌,,成為進入國際市場的“通行
證”。
⑥有助于調(diào)動全體員工的積極性,強化企業(yè)內(nèi)部管理,,穩(wěn)定經(jīng)營運作,,減少
因員工辭工造成的技術或質(zhì)量波動。
2,、環(huán)境管理體系認證(GB/T24001/ISO14001)
建立環(huán)境管理體系,,可摸清企業(yè)自身的環(huán)境狀況,增強對保護環(huán)境的責任感,,
以減少污染,。并提高企業(yè)的管理水平,節(jié)能降耗,、節(jié)約資源的能源,,降低運營成
本。獲取 ISO14001 認證證書等于取得一張國際貿(mào)易的“綠色通行證”,,打破綠色
貿(mào)易壁壘,。不但順應國際和國內(nèi)在環(huán)保方面越來越高的要求,不受國內(nèi)外在環(huán)保
方面的制約,,享受國內(nèi)外在環(huán)保方面的優(yōu)惠政策和待遇,,有效地拐進企業(yè)環(huán)
境與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展。
優(yōu)點:
①能減少污染物的產(chǎn)生,、排放,促進廢物回收利用,,節(jié)約能源,,節(jié)約原材料,,
避免了罰款和排污費,從而降低成本,。
②是占領國內(nèi)市場的需要。目前許多國家明確規(guī)定生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)應通過
ISO14001 認證,,未通過 ISO14001 認證已成為企業(yè)爭取國內(nèi)更大市場份額以及進
行國際貿(mào)易的技術障礙,因此只有實施 ISO14001 環(huán)境管理體系,,以此提高企業(yè)
綜合管理水平和改善企業(yè)形象,降低環(huán)境風險,,企業(yè)才能更好地占領國內(nèi)外市場,。
③企業(yè)走向良性和長期發(fā)展的需要??梢杂行У拇龠M企業(yè)環(huán)境與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)
持續(xù)發(fā)展。
④是履行社會責任的需要,。當前環(huán)境污染給人類生存造成極大的威脅,,引起
世界各國的關注。
⑤可以減少由于污染事故或違反法律,、法規(guī)所造成的環(huán)境風險。
⑥增加企業(yè)獲得優(yōu)惠信貸和保險政策的機會,。
3、職業(yè)健康安全管理體系認證(GB/T28001/OHSAS18001)
職業(yè)健康安全管理體系是企業(yè)全面管理體系的重要組成部分,,是為實現(xiàn)持續(xù)改進用人單位的職業(yè)健康安全績效而提供的一種結構化的運行機制,實施職業(yè)健康安全管理體系可促進我國企業(yè)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,,積極主動地遵守有關職業(yè)健康安全的法律,、法規(guī),,提高企業(yè)職業(yè)健康安全的管理水平并與國際標準接軌,同時可提高職工和全社會安全意識,,有效預防控制工傷事故和職業(yè)病的發(fā)生,,保障國發(fā)經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,。
優(yōu)點:
①識別危險源,,降低風險,預防事故,,降低風險成本的需要。
②有助于消除貿(mào)易壁壘,,這將是未來國際市場的必備條件之一,。
③可以明顯提高企業(yè)安全生產(chǎn)的管理水平和管理效益,,另一方面由于改善作業(yè)條件,,增加勞動者身心健康,能夠明顯提高職工的勞動效率,。
④實施 OHSAS18001,將在社會上樹立企業(yè)良好的品質(zhì)和形象,。
現(xiàn)代企業(yè)在市場中競爭不僅是資本和技術的競爭,也是品質(zhì)和形象的競爭,。因此建立職業(yè)健康安全管理體系正逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)的普遍需求,。
體系流程:
1,、安排咨詢老師與企業(yè)溝通確定下場時間了解企業(yè)基本狀況。
ISO是什么,?
ISO是三體系認證,(質(zhì)量管理,,環(huán)境管理,,職業(yè)健康安全管理)認鑒網(wǎng)可查 保真
ISO (9000 14001 18001 )
宣傳,,招標,投標,,都可加分的。
能為企業(yè)樹立良好的品質(zhì)形象
1,,、ISO9001 全場質(zhì)量流程認證 (統(tǒng)稱9千)
建筑行業(yè)專屬質(zhì)量認證T50430
2,、ISO14001 環(huán)境認證,如有生產(chǎn)必須有環(huán)評 (減少污染,,節(jié)能降耗,,降低運營成本)
3,、OHSAS18001 全場人員健康安全認證
流程 簽訂合同→與企業(yè)溝通確認咨詢老師下場時間→根據(jù)企業(yè)情況編輯材料→對企業(yè)做審查做評分→等待發(fā)證(1個月左右) 可加急10個工作日
費用: 7K-8K 其中不包括老師下場差旅費 可三證一起辦理 老師下場一次,,減少咨詢師的差旅費
認證中心:華信創(chuàng)認證中心
中天認證服務中心
北京國聯(lián)標準認證服務中心
在認鑒網(wǎng)有備案,,有認證機構批準書,。都可查,國家認可的,。
1.在內(nèi)部:
1).強化內(nèi)部管理,,提高管理水平;
2).積累生產(chǎn)經(jīng)驗,,不斷改進更新,;
3).合理分配權責,促進部門聯(lián)合,;
4).保護員工利益,,促進管理者能力提高,。
2.在外部:
1).獲得國際貿(mào)易綠卡——“通行證”,消除了國際貿(mào)易壁壘,;
2).提高企業(yè)形象,,增強客戶信任,擴大市場份額,;
3).有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術交流。
4).高質(zhì)量資質(zhì)證書
5).招投標加分利器
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