企業(yè)辦理ISO9001的好處以及流程

1）強(qiáng)調(diào)以顧客為中心的理念，明確公司通過各種手段去獲取和理解顧客的要求,，確定顧客要求,，通過體系中各個過程的運(yùn)作滿足顧客要求甚至超越顧客要求，并通過顧客滿意的測量來獲取顧客滿意程序的感受,，以不斷提高公司在顧客心中的地位,，增強(qiáng)顧客的信心；

（2）明確要求公司管理層直接參與質(zhì)量管理體系活動,，從公司層面制定質(zhì)量方針和各層次質(zhì)量目標(biāo),，管理層通過及時獲取質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況以判斷質(zhì)量管理體系運(yùn)行的績效，直接參與定期的管理評審掌握整個質(zhì)量體系的整體狀況,，并及時對于體系不足之處采取措施,，從公司層面**資源的充分性；

（3）明確各職能和層次人員的職責(zé)權(quán)限以及相互關(guān)系,，并從教育,、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)等方面明確各類人員的能力要求,，以確保他們是勝任的,，通過全員參與到整個質(zhì)量體系的建立、運(yùn)行和維持活動中,，以**公司各環(huán)節(jié)的順利運(yùn)作,；

（4）明確控制可能產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)，對于產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品進(jìn)行隔離,、處置,，并通過制度化的數(shù)據(jù)分析，尋找產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的根本原因,，通過糾正或預(yù)防措施防止不合格發(fā)生或再次發(fā)生,，從而不斷降低公司發(fā)生的不良質(zhì)量成本，并通過其他持續(xù)改進(jìn)的活動來不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率,，從而實(shí)現(xiàn)公司成本的不斷降低和利潤的不斷增長,；

（5）通過單一的第三方注冊審核代替累贅的方工廠審查，第三方的審核可以更深層次地發(fā)現(xiàn)公司存在的問題，通過定期的監(jiān)督審核來督促公司的人員按照公司確定的質(zhì)量管理體系規(guī)范來開展工作,；

（6）獲得質(zhì)量體系認(rèn)證是取得客戶配套資格和進(jìn)入國際市場的敲門磚,，也是目前企業(yè)開展供應(yīng)鏈管理很重要的依據(jù)。

一,、ISO三體系標(biāo)準(zhǔn)作用

ISO9001：質(zhì)量管理體系,，專門針對企業(yè)的質(zhì)量管理，過程管理,，很多大客戶要求企業(yè)必備這項(xiàng),。

ISO14001：環(huán)境管理體系，針對企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,，排污,，節(jié)能環(huán)保，企業(yè)通過也就達(dá)到了降低環(huán)保處罰風(fēng)險(xiǎn),。

ISO45001：職業(yè)健康安全管理體系,，企業(yè)通過也就達(dá)到了降低工傷事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，也可針對企業(yè)的員工健康安全,，企業(yè)福利,，職業(yè)病，安全防備有很好的提高,。

 二,、體系認(rèn)證目的

1、強(qiáng)化品質(zhì)管理,，提高企業(yè)效益

推行iso9001對于企業(yè)內(nèi)部來說,，可按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進(jìn)行品質(zhì)管理，**達(dá)到法制化,、科學(xué)化的要求,，極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。對于企業(yè)外部來說,，當(dāng)顧客得知供方已按照國際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行管理，并已取得了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證證書,，且有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的定期監(jiān)督，就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品乃至**產(chǎn)品的信得過企業(yè),，從而放心地與該企業(yè)訂立供銷合同,，從而擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率。

2,、有效地避免產(chǎn)品責(zé)任：

各企業(yè)在執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐中,，由于對產(chǎn)品品質(zhì)的投訴越來越頻繁，事故原因越來越復(fù)雜，追究責(zé)任也就越來越嚴(yán)格,。尤其是近幾年,，發(fā)達(dá)國家都在把原有的"過失責(zé)任"轉(zhuǎn)變?yōu)?/span>"嚴(yán)格責(zé)任"，對制造商的安全要求更為嚴(yán)格,。例如,，工人在操作一臺機(jī)床時受到傷害，按"嚴(yán)格責(zé)任"法理,，法院不僅要看該機(jī)床機(jī)件故障之類的品質(zhì)問題,，還要看其有沒有安全裝置，有沒有向操作者發(fā)出警告的裝置等,。法院可以根據(jù)上述任何一個問題判定該機(jī)床存在的缺陷,，廠方便要對其后果負(fù)賠償責(zé)任。但是,，按照各國產(chǎn)品責(zé)任法,，如果廠方能夠提供iso9001質(zhì)量認(rèn)證證書，便可免賠,。

3,、有利于企業(yè)自我改進(jìn)能力的提高

對于原來起點(diǎn)較低的企業(yè)，iso9001的推行,，可能是一場艱苦的改造,。如果企業(yè)在推行中重視實(shí)質(zhì)的效果，盡可能依靠自身的力量去消化和探索,，將獲得一種寶貴的自我改進(jìn),，穩(wěn)定提升的能力。對“外”,，iso9001帶給企業(yè)許多新的交流,、學(xué)習(xí)的機(jī)會，在“內(nèi)”,，精心策劃的推廣活動,，可以成為**的消除隔閡，增進(jìn)相互了解的機(jī)會,，并且可以借此機(jī)會消除死角,，改變不利發(fā)展的積習(xí)。