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1,、回?fù)芫€路,,通過雙向接通而解決高頻呼叫問題,運(yùn)營商查不到撥打記錄,,支持電腦端跟手機(jī)APP上直接撥打客戶信息,,客戶如果因?yàn)橛惺聸]有接通到,也是可以回?fù)芑貋淼?,接通率是市場?*的一條,,達(dá)到70%。
2,、虛擬小號線路,,幫企業(yè)申請一條的線路,然后幫你們申請一批全新的號碼,,無需辦卡,,直接在網(wǎng)頁上登錄我們的系統(tǒng),只需電腦跟耳麥就可以撥打電話,,接通率在50%-60%,。
3、專線,,我們?yōu)槊總€公司申請的都是一條專門的線路,,不是市面上那種比較嘈雜的線路,及其不穩(wěn)定,。
二,、CRM系統(tǒng)(客戶管理系統(tǒng))
1、客戶階段管理
2,、客戶標(biāo)簽管理
3.客戶詳細(xì)信息記錄和跟進(jìn)提醒
4,、客戶自定義字段設(shè)置
5、客戶分批次統(tǒng)計(jì)篩選報(bào)表生成
三,、通話管理
1,、通話錄音查看和在線聽取,按通話時長,,坐席,部門等條件查看統(tǒng)計(jì)和報(bào)表
2,、坐席日報(bào),,周報(bào),,月報(bào),自定義時間段報(bào)表以及質(zhì)檢
3,、詳細(xì)通話內(nèi)容保留
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