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解決因為打電話而產(chǎn)生的封卡封號問題,,有2條運(yùn)營商的線路
一,、運(yùn)營商線路
1、回?fù)芫€路,,通過雙向接通而解決高頻呼叫問題,,運(yùn)營商查不到撥打記錄,支持電腦端跟手機(jī)APP上直接撥打客戶信息,,客戶如果因為有事沒有接通到,,也是可以回?fù)芑貋淼模油适鞘袌錾?*的一條,,達(dá)到70%,。
2、虛擬小號線路,,幫企業(yè)申請一條的線路,,然后幫你們申請一批全新的號碼,無需辦卡,,直接在網(wǎng)頁上登錄我們的系統(tǒng),,只需電腦跟耳麥就可以撥打電話,接通率在50%-60%,。
3,、專線,我們?yōu)槊總€公司申請的都是一條專門的線路,,不是市面上那種比較嘈雜的線路,,及其不穩(wěn)定。
二,、CRM系統(tǒng)(客戶管理系統(tǒng))
1,、客戶階段管理
2、客戶標(biāo)簽管理
3.客戶詳細(xì)信息記錄和跟進(jìn)提醒
4,、客戶自定義字段設(shè)置
5,、客戶分批次統(tǒng)計篩選報表生成
三、通話管理
1,、通話錄音查看和在線聽取,,按通話時長,,坐席,部門等條件查看統(tǒng)計和報表
2,、坐席日報,,周報,月報,,自定義時間段報表以及質(zhì)檢
3,、詳細(xì)通話內(nèi)容保留
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