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數(shù)企云呼叫 內(nèi)容:解決因?yàn)榇螂娫挾a(chǎn)生的封卡封號問題,有2條運(yùn)營商的專用線路
一,、運(yùn)營商線路
1,、回播線路,通過雙向接通而解決高頻呼叫問題,,運(yùn)營商查不到撥打記錄,,支持電腦端跟手機(jī)APP上直接撥打客戶信息,客戶如果因?yàn)橛惺聸]有接通到,,也是可以回?fù)芑貋淼?,接通率是市場?*的一條,達(dá)到70%,。
2,、xiao號線路,幫企業(yè)申請一條專用的線路,,然后幫你們申請一批全新的號碼,,無需辦卡,直接在網(wǎng)頁上登錄我們的系統(tǒng),,只需電腦跟耳麥就可以撥打電話,,接通率在50%-60%。
3,、專線專用,,我們?yōu)槊總€(gè)公司申請的都是一條專門的線路,不是市面上那種比較嘈雜的線路,,及其不穩(wěn)定,。
二,、CRM系統(tǒng)(客戶管理系統(tǒng))
1、客戶階段管理
2,、客戶標(biāo)簽管理
3.客戶詳細(xì)信息記錄和跟進(jìn)提醒
4,、客戶自定義字段設(shè)置
5、客戶分批次統(tǒng)計(jì)篩選報(bào)表生成
三,、通話管理
1,、通話錄音查看和在線聽取,按通話時(shí)長,,坐席,,部門等條件查看統(tǒng)計(jì)和報(bào)表
2、坐席日報(bào),,周報(bào),,月報(bào),自定義時(shí)間段報(bào)表以及質(zhì)檢
3,、詳細(xì)通話內(nèi)容保留
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