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珠寶**飾業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),因?yàn)橹閷毦哂姓淦妗⒏哐?、昂貴和富有文化底蘊(yùn)等特征,所以它是一種以文化追求為主導(dǎo)的特殊消費(fèi)品,。在選購(gòu)珠寶**飾時(shí),,你能說(shuō)出自己滿意的品牌嗎,?珠寶產(chǎn)品琳瑯滿目,,大有“亂花漸欲迷人眼”之勢(shì),,但人們記憶中留下深刻印象的珠寶品牌卻寥寥可數(shù),。
品牌就如同坐火車旅行一樣,,在站臺(tái)啟動(dòng)的是產(chǎn)品,,抵達(dá)終點(diǎn)站的才是一個(gè)完整的品牌?!钡?,對(duì)一些企業(yè)來(lái)說(shuō),,面對(duì)國(guó)內(nèi)如此巨大的珠寶市場(chǎng),,對(duì)于如何打造自己的品牌,,卻感到十分迷茫,甚至無(wú)所適從,。近年來(lái),,像周大生、金象,、潮宏基、瑞恩等品牌的珠寶飾品已經(jīng)深入人心,,他們的品牌在人們的心里,,代表了貨真,、價(jià)實(shí),,意味著產(chǎn)品極高的可信度,。這就是品牌帶來(lái)的效應(yīng),。市場(chǎng)定位準(zhǔn)確,確定戰(zhàn)略品牌。
通常企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商品種類很多,而珠寶企業(yè)要樹(shù)立品牌,只要從實(shí)際出發(fā),,開(kāi)發(fā)一,、二個(gè)品牌就足夠了,。在珠寶飾品越來(lái)越趨于同質(zhì)化的情況下,,企業(yè)開(kāi)發(fā)出商品,,要體現(xiàn)出與其他珠寶的差異性,。惟有這差異性才是品牌開(kāi)發(fā)的成功之關(guān)鍵所在,。這一差異性是要根據(jù)市場(chǎng)的消費(fèi)需求來(lái)開(kāi)發(fā)的,。
完善的服務(wù)扶持體系一個(gè)品牌的建立要靠多年的市場(chǎng)運(yùn)做和經(jīng)營(yíng)思路上的獨(dú)到之處。必須建立完善的服務(wù)體系,,如在市場(chǎng)零售方面,,很好采用統(tǒng)一的管理方式,,在每一個(gè)分店,,除了使用統(tǒng)一的設(shè)計(jì)風(fēng)格來(lái)反映品牌形象外,還要為顧客提供一個(gè)舒適,、開(kāi)放的購(gòu)物環(huán)境,。針對(duì)消費(fèi)者越來(lái)越個(gè)性化的時(shí)尚需求和顧客細(xì)微的心理情感的變化,,提供細(xì)致周到的全程導(dǎo)購(gòu)與咨詢服務(wù),,也是**可少的環(huán)節(jié)。為了便于與顧客保持合格的互動(dòng)關(guān)系,,以及及時(shí)培育新的客戶群體,,不時(shí)的舉辦各種座談會(huì)和珠寶講座等活動(dòng),,也是一種明智之舉,。
完善的售后服務(wù)對(duì)于前期的銷售工作來(lái)說(shuō)具有更重要的作用。大到根據(jù)客戶的要求,,為客戶提供**飾的重新改款設(shè)計(jì),;小到**飾的保養(yǎng)及其清洗工作。每個(gè)店面都要有其詳細(xì)而明確的服務(wù)細(xì)則,,使顧客在購(gòu)物時(shí)開(kāi)心、安心,、稱心,,而在其成為你的后的合格,,則又是保持顧客的一種必要的手段和方法,。
在當(dāng)前的社會(huì)里,,大部分的人群都具有較強(qiáng)的個(gè)性,,他們有著強(qiáng)烈的自我表現(xiàn)欲。希望某些方面來(lái)展示自己獨(dú)特的個(gè)性與品位,,而消費(fèi)行為也向著多樣化的方向發(fā)展,,而一些品牌的**飾來(lái)展示自我,更是增加其表現(xiàn)欲及虛榮心的一種方法,,因此,,建立詳細(xì)的重要的客戶資料和檔案,,使他們成為你的特定客戶群,,盡量使他們時(shí)刻都處在滿意的狀態(tài)之下,。
利用網(wǎng)絡(luò),,實(shí)施聯(lián)合經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)必須有合格的市場(chǎng)信息做扶持,,也就是說(shuō),,必須要直接從顧客以及市場(chǎng)上收集市場(chǎng)信息,,了解市場(chǎng)現(xiàn)階段需要什么樣的產(chǎn)品,然后再由設(shè)計(jì)師以快的速度設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)要求的較新產(chǎn)品投放市場(chǎng),,以便引起客戶的注意與共鳴,。
現(xiàn)在是信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)資源,,可以實(shí)現(xiàn)快的聯(lián)合經(jīng)營(yíng),,產(chǎn)品一經(jīng)開(kāi)發(fā),就要以快的速度上網(wǎng),。新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品迅速上網(wǎng),,不僅可以迅速推廣新的產(chǎn)品,推廣營(yíng)銷,、拓展市場(chǎng),,還可大量節(jié)省必要的廣告宣傳投入。這種投入是開(kāi)發(fā)任何一個(gè)新品所必需的,,而且是巨大的,。因?yàn)樯狭司W(wǎng),這一投入節(jié)約了,,而市場(chǎng)卻開(kāi)發(fā)出來(lái)了,。而且是以快的速度開(kāi)發(fā)的。新品上網(wǎng),,能以廣闊的視野尋求到貿(mào)易伙伴,。如果上了全球信息網(wǎng)絡(luò),那這個(gè)視野就是海內(nèi)外的,。尋求到的貿(mào)易伙伴越多,,那么,聯(lián)合營(yíng)銷的程度就越深,,收效當(dāng)然也就越大,。隨著信息網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購(gòu)物將成為銷售的優(yōu)佳渠道,,而這又成為營(yíng)銷直接的組成部分,。所以,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,,不可不運(yùn)用信息網(wǎng),。
一個(gè)品牌的形成是日積月累的結(jié)果,并非一日之功,,許多有**都擁有非常久遠(yuǎn)的發(fā)展歷史,,都是經(jīng)歷了多少的風(fēng)風(fēng)雨雨,,多少的挫折和坎坷,才會(huì)有了今天的**度,。要使顧客對(duì)你的品牌留下深刻印象,,必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期一系列的營(yíng)銷活動(dòng),必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的努力,,方可成為行業(yè)之中一顆閃亮的,。實(shí)施滿足不同層次消費(fèi)群的品牌戰(zhàn)略,汲取博大精深的民族文化營(yíng)養(yǎng),,學(xué)習(xí)國(guó)際同行經(jīng)驗(yàn),,走東西方文化相結(jié)合的路子,是身處劣勢(shì)的國(guó)內(nèi)珠寶企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,。
精心打造自己有特色的品牌是珠寶**飾業(yè)走向成熟的標(biāo)志,,只有切實(shí)提高品質(zhì)和品牌附加值,才是時(shí)間久之計(jì),。
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