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珠寶**飾業(yè)是一個特殊的行業(yè),,因為珠寶具有珍奇,、高雅、昂貴和富有文化底蘊(yùn)等特征,,所以它是一種以文化追求為主導(dǎo)的特殊消費(fèi)品,。在選購珠寶**飾時,你能說出自己滿意的品牌嗎,?珠寶產(chǎn)品琳瑯滿目,,大有“亂花漸欲迷人眼”之勢,但人們記憶中留下深刻印象的珠寶品牌卻寥寥可數(shù),。
品牌就如同坐火車旅行一樣,,在站臺啟動的是產(chǎn)品,抵達(dá)終點(diǎn)站的才是一個完整的品牌,?!钡牵瑢σ恍┢髽I(yè)來說,,面對國內(nèi)如此巨大的珠寶市場,,對于如何打造自己的品牌,卻感到十分迷茫,,甚至無所適從,。近年來,,像周大生、金象,、潮宏基,、瑞恩等品牌的珠寶飾品已經(jīng)深入人心,他們的品牌在人們的心里,,代表了貨真,、價實(shí),意味著產(chǎn)品極高的可信度,。這就是品牌帶來的效應(yīng),。市場定位準(zhǔn)確,確定戰(zhàn)略品牌,。
通常企業(yè)經(jīng)營的商品種類很多,,而珠寶企業(yè)要樹立品牌,只要從實(shí)際出發(fā),,開發(fā)一,、二個品牌就足夠了。在珠寶飾品越來越趨于同質(zhì)化的情況下,,企業(yè)開發(fā)出商品,,要體現(xiàn)出與其他珠寶的差異性。惟有這差異性才是品牌開發(fā)的成功之關(guān)鍵所在,。這一差異性是要根據(jù)市場的消費(fèi)需求來開發(fā)的,。
完善的服務(wù)扶持體系一個品牌的建立要靠多年的市場運(yùn)做和經(jīng)營思路上的獨(dú)到之處。必須建立完善的服務(wù)體系,,如在市場零售方面,,很好采用統(tǒng)一的管理方式,在每一個分店,,除了使用統(tǒng)一的設(shè)計風(fēng)格來反映品牌形象外,,還要為顧客提供一個舒適、開放的購物環(huán)境,。針對消費(fèi)者越來越個性化的時尚需求和顧客細(xì)微的心理情感的變化,,提供細(xì)致周到的全程導(dǎo)購與咨詢服務(wù),也是**可少的環(huán)節(jié),。為了便于與顧客保持合格的互動關(guān)系,,以及及時培育新的客戶群體,不時的舉辦各種座談會和珠寶講座等活動,,也是一種明智之舉,。
完善的售后服務(wù)對于前期的銷售工作來說具有更重要的作用。大到根據(jù)客戶的要求,,為客戶提供**飾的重新改款設(shè)計,;小到**飾的保養(yǎng)及其清洗工作,。每個店面都要有其詳細(xì)而明確的服務(wù)細(xì)則,使顧客在購物時開心,、安心,、稱心,而在其成為你的后的合格,,則又是保持顧客的一種必要的手段和方法,。
在當(dāng)前的社會里,大部分的人群都具有較強(qiáng)的個性,,他們有著強(qiáng)烈的自我表現(xiàn)欲,。希望某些方面來展示自己獨(dú)特的個性與品位,而消費(fèi)行為也向著多樣化的方向發(fā)展,,而一些品牌的**飾來展示自我,,更是增加其表現(xiàn)欲及虛榮心的一種方法,因此,,建立詳細(xì)的重要的客戶資料和檔案,,使他們成為你的特定客戶群,盡量使他們時刻都處在滿意的狀態(tài)之下,。
利用網(wǎng)絡(luò),,實(shí)施聯(lián)合經(jīng)營一個企業(yè)必須有合格的市場信息做扶持,也就是說,,必須要直接從顧客以及市場上收集市場信息,,了解市場現(xiàn)階段需要什么樣的產(chǎn)品,,然后再由設(shè)計師以快的速度設(shè)計出符合市場要求的較新產(chǎn)品投放市場,,以便引起客戶的注意與共鳴。
現(xiàn)在是信息時代,,網(wǎng)絡(luò)資源,,可以實(shí)現(xiàn)快的聯(lián)合經(jīng)營,產(chǎn)品一經(jīng)開發(fā),,就要以快的速度上網(wǎng),。新開發(fā)的產(chǎn)品迅速上網(wǎng),不僅可以迅速推廣新的產(chǎn)品,,推廣營銷,、拓展市場,還可大量節(jié)省必要的廣告宣傳投入,。這種投入是開發(fā)任何一個新品所必需的,,而且是巨大的。因為上了網(wǎng),,這一投入節(jié)約了,,而市場卻開發(fā)出來了,。而且是以快的速度開發(fā)的。新品上網(wǎng),,能以廣闊的視野尋求到貿(mào)易伙伴,。如果上了全球信息網(wǎng)絡(luò),那這個視野就是海內(nèi)外的,。尋求到的貿(mào)易伙伴越多,,那么,聯(lián)合營銷的程度就越深,,收效當(dāng)然也就越大,。隨著信息網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物將成為銷售的優(yōu)佳渠道,,而這又成為營銷直接的組成部分,。所以,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,,不可不運(yùn)用信息網(wǎng),。
一個品牌的形成是日積月累的結(jié)果,并非一日之功,,許多有**都擁有非常久遠(yuǎn)的發(fā)展歷史,,都是經(jīng)歷了多少的風(fēng)風(fēng)雨雨,多少的挫折和坎坷,,才會有了今天的**度,。要使顧客對你的品牌留下深刻印象,必須經(jīng)過長期一系列的營銷活動,,必須經(jīng)過長期堅持不懈的努力,,方可成為行業(yè)之中一顆閃亮的。實(shí)施滿足不同層次消費(fèi)群的品牌戰(zhàn)略,,汲取博大精深的民族文化營養(yǎng),,學(xué)習(xí)國際同行經(jīng)驗,走東西方文化相結(jié)合的路子,,是身處劣勢的國內(nèi)珠寶企業(yè)增強(qiáng)市場競爭力的關(guān)鍵,。
精心打造自己有特色的品牌是珠寶**飾業(yè)走向成熟的標(biāo)志,只有切實(shí)提高品質(zhì)和品牌附加值,,才是時間久之計,。
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