檢測勘察行業(yè)主要是以出具檢測報告為主，前期業(yè)務工作會涉及到客戶跟單,，簽約項目合同,，后期進行報告評估、實際調查采樣出具報告等,，現(xiàn)有問題：

?客戶管理混亂,，規(guī)則不清晰，沒有工具加以約束

?項目重復嚴重,，項目,、合同不分，**不知道工作人員外出去的哪個項目,、服務于哪個客戶

?合同無評審,、無臺賬、無預警

?開票,、收款無流程確認,，還需要由工作人員打電話或發(fā)短信通知客戶取報告

?檢測報告還是原始Excel轉PDF的模式，無法自動抓取客戶,、項目,、合同等數(shù)據(jù)

想要實現(xiàn)客戶、項目,、合同,、派工、報需求告,、開票,、收款等，徹底替代現(xiàn)有傳統(tǒng)低效率辦公方式,，滿足跨部門,、內外協(xié)同管理

1、門戶管理

高層管理門戶,，業(yè)務數(shù)據(jù)集中在門戶**時間呈現(xiàn)展示，及時知曉并處理,，內外協(xié)同，構建內部OA串聯(lián)外部動態(tài)情報分析數(shù)據(jù)

業(yè)務管理門戶,，銷售業(yè)務業(yè)績數(shù)據(jù)直觀匯總展示,，促進銷售業(yè)績增長

2,、業(yè)務管理

統(tǒng)一管理銷售各個環(huán)節(jié)，緊密跟蹤客戶的每一步,，同步建立銷售漏斗的全程跟蹤管理,，線索,、客戶,、商機各個擊破,，并提供基于外勤地理位置、關聯(lián)客戶事項的拜訪聯(lián)系記錄,，提供**的銷售報表,，優(yōu)化銷售過程，加強銷售管理,，提高銷售業(yè)績

建立標準化的項目合同管理制度,，自定義符合企業(yè)需求的合同審批流，規(guī)范全體業(yè)務人員的項目合同管理習慣,，避免因隨意性帶來的合同權責不清,，以及不必要的企業(yè)損失

3、流程管理

流程建設,，構建了統(tǒng)一,、協(xié)同的流程執(zhí)行平臺

流程管控,，系統(tǒng)按照用戶所在公司及崗位的權限顯示有權限發(fā)起的流程

電子簽-在線簽章,，借助eteams電子簽功能,，實現(xiàn)所有項目業(yè)務類的用印審批在線簽章，快捷高效

流程管理,，統(tǒng)計報表分析，自定義統(tǒng)計圖表進行數(shù)據(jù)分析展示,，權限分明

4、綜合辦公

考勤規(guī)則自定義,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)實時查看：根據(jù)項目所在、部門分工等自定義考勤規(guī)則,，實時統(tǒng)計分析查看考勤數(shù)據(jù)

協(xié)同辦公工作日志定期上報：每日提交工作日志，自定義設計模板樣式

通知公告：公司公告信息傳達知曉

5,、知識管理

知識管理的本質是積累和應用,，知識庫就如同一個水庫,，是知識管理的根本，在此基礎上,，要建立起積累知識的“入水渠道”和知識應用的“用水管道”。對于工程項目企業(yè),，讓知識源于項目,、用于項目，能充分發(fā)揮知識的活力和價值!

通過知識模塊將檢測內外部新聞,、通知、公文,、制度,、流程等內容都沉淀為文檔,，便于知識的積累,、利用和創(chuàng)新

6、移動辦公

以人為本的流程辦公平臺,，進行流程審批可隨時了解流程處理進展,、審批狀態(tài)、查看他們簽字意見,、支持語音提交申請,、手寫簽批等,。

7、多維度多視角的項目信息管理

公司管理層：可以實時的獲取遠程項目過程的各種檢測數(shù)據(jù)信息,，可同時管理多個不同性質的項目,，并再多項目之間進行資源的協(xié)調

業(yè)務人員：客戶數(shù)據(jù)的管理和維護,，挖掘項目機會，產生銷售合同,，協(xié)調各方資源

項目人員：具體項目信息的穿透,，項目的進度看板，所 有項目工作內容的統(tǒng)一展現(xiàn)視圖,，實時清晰下一步的工作計劃和內容,，保質保量完成檢測報告出具

A、項目登記

各階段項目數(shù)據(jù)實時更新,，并同步到菜單分類

B,、任務通知

采樣任務執(zhí)行狀態(tài)，待辦節(jié)點等一覽呈現(xiàn)

C,、現(xiàn)場采樣

采樣人員到達現(xiàn)場后進行現(xiàn)場采樣,、檢測，采集后的樣品應及時送到公司檢測分知析,，并對現(xiàn)場照片,、檢測點

位示意圖、采樣原始記錄(現(xiàn)場檢測數(shù)據(jù))整理,?？刂埔螅翰蓸尤藛T無權利臨時增加、減少工作量,，若需修改應有業(yè)務負責人對任務單進行修改，且修改痕跡應保留,。采樣信息需保存在系統(tǒng)內(錄入照片更好)

D,、分析化驗

對采集的樣品(送樣)的進行分析化驗，并做好原始記錄,，檢測分析數(shù)據(jù)需及時報送到報告部,，由報告部門根據(jù)采樣原任紀錄、檢測分析原始記錄,、匯總編制成檢測報告,，由報告審核人及授權簽字人簽字，送財務部登記蓋章,。

E,、編制報告

對出現(xiàn)超標的檢測報告，由報告部門反饋給業(yè)務負責人,，視具體情況決定是否復測,，復測費用由業(yè)務員與客戶協(xié)商解決。

檢測報告需在系統(tǒng)內保存電子版,，實驗室檢測據(jù)需在系統(tǒng)內保存電子版(錄入實驗室檢測分析原始記錄照片更好),。

F,、報告派送

完成后的檢測報告由報告部交業(yè)任務通知務內勤處，業(yè)務內勤根據(jù)合同付款情況決定是否現(xiàn)場采樣發(fā)放報告,。分析化驗未按照合同付款的需經公司審批后發(fā)放給客戶

泛微華南業(yè)務運營中心成立于2003年,，泛微華南業(yè)務運營中心依托“泛微軟件”致力于OA軟件本地化的發(fā)展，提供兩小時服務圈承諾,，是一家專門從事OA管理軟件銷售和實施服務以及二次開發(fā),，渠道業(yè)務為一體的軟件廠商。


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