智慧社區(qū)信息服務平臺是社會服務和社會治理的一部分,。智慧社區(qū)信息服務平臺包括：社區(qū)人員檔案信息平臺、社區(qū)建筑基礎設施平臺,、社區(qū)安防監(jiān)管平臺,、社區(qū)收費服務平臺、社區(qū)信息通知服務平臺,、社區(qū)智慧**和養(yǎng)老服務平臺,。

社區(qū)人員檔案信息平臺：社區(qū)人員包括社區(qū)業(yè)主信息,、業(yè)主親屬信息,、租戶信息、社區(qū)服務人員信息,、社區(qū)商戶信息等多個模塊,。人員檔案包括人員姓名，身份證,，年齡,，職業(yè)和關聯(lián)房產(chǎn)等基本信息。租戶和業(yè)主具備關聯(lián)關系,，做好社區(qū)人員信息管理是提升社會化服務治理的重要內(nèi)容,，特別發(fā)生重大突發(fā)事件時，有利于全局協(xié)調,，全社區(qū)智慧管控,，特別近幾年例如”**疫情“等突發(fā)事件時有發(fā)生的情況下尤為重要。

社區(qū)基礎設施管理平臺：社區(qū)基礎設施管理平臺包括：社區(qū)房屋樓棟管理,、社區(qū)停車場管理,；社區(qū)樓棟資料，包括樓棟區(qū)域,、樓號,，單元號，房號,，交付時間等基本信息,，樓棟管理人員聯(lián)系人,；社區(qū)停車包括，停車區(qū)域,，停車場車位號,，交付時間，停車場業(yè)主信息等,?？梢苑奖悴樵兎课莸臉I(yè)務信息，也可以方便根據(jù)業(yè)主查詢房屋信息,。根據(jù)車位查詢業(yè)主信息,，查詢業(yè)主名下車位信息。

社區(qū)安防監(jiān)管平臺：主要是安裝于社區(qū)各個訪問的監(jiān)控攝像頭,，安防管理平臺包括攝像機管理,，包括攝像編號，安裝位置,，品牌,，網(wǎng)絡地址，廠商,，購買年限基本信息,，通過安防管理平臺可以實時查看社區(qū)已經(jīng)安裝的攝像機的實時錄像信息，歷史視頻信息,。如果安裝的是智能攝像頭,，根據(jù)攝像頭的配置，及時查詢違規(guī)事件：包括關鍵位置入侵,，車輛人員違規(guī),，公共場合吸煙等違規(guī)事件，通過社區(qū)安防管理平臺及時查看和匯總,。對于重要的告警事件,，及時通過電話通知。

社區(qū)收費服務平臺：主要是社區(qū)各種費用的收繳服務,，包括社區(qū)物業(yè)費,，電梯費、垃圾費等其他費用的收繳情況,，收費管理平臺周期性的產(chǎn)生費用賬單,，并將費用賬單推送到業(yè)主，以短信,、智能電話,，和微信多種方式進行通知。業(yè)主通過配套的小程序完成在線繳費,。業(yè)務可以查詢賬單明細,，歷史繳費信息,，社區(qū)管理人員可以通過平臺，查看費用的收繳情況,，對于欠費未繳的業(yè)主可以使用平臺進行催繳,。

便民服務平臺：包括：重要通知和公告，主要是配合當?shù)?*做好社區(qū)治理,，重大事項宣傳配合,，防疫、防災,，其他重大社會活動**和社區(qū)協(xié)作工作,。失物招領模塊，及時公告和發(fā)布社區(qū)丟失物品信息公告,，招領公告等,。業(yè)務有房屋和車位出租時，也可以發(fā)布房屋出租,、車位出租公告,。