智慧社區(qū)信息服務(wù)平臺(tái)是社會(huì)服務(wù)和社會(huì)治理的一部分。智慧社區(qū)信息服務(wù)平臺(tái)包括：社區(qū)人員檔案信息平臺(tái)、社區(qū)建筑基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),、社區(qū)安防監(jiān)管平臺(tái)、社區(qū)收費(fèi)服務(wù)平臺(tái),、社區(qū)信息通知服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)智慧**和養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。

社區(qū)人員檔案信息平臺(tái)：社區(qū)人員包括社區(qū)業(yè)主信息,、業(yè)主親屬信息,、租戶信息、社區(qū)服務(wù)人員信息,、社區(qū)商戶信息等多個(gè)模塊,。人員檔案包括人員姓名，身份證,，年齡,，職業(yè)和關(guān)聯(lián)房產(chǎn)等基本信息。租戶和業(yè)主具備關(guān)聯(lián)關(guān)系,，做好社區(qū)人員信息管理是提升社會(huì)化服務(wù)治理的重要內(nèi)容,，特別發(fā)生重大突發(fā)事件時(shí)，有利于全局協(xié)調(diào),，全社區(qū)智慧管控,，特別近幾年例如”**疫情“等突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生的情況下尤為重要。

社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施管理平臺(tái)：社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施管理平臺(tái)包括：社區(qū)房屋樓棟管理,、社區(qū)停車場(chǎng)管理,；社區(qū)樓棟資料，包括樓棟區(qū)域,、樓號(hào),，單元號(hào)，房號(hào),，交付時(shí)間等基本信息,，樓棟管理人員聯(lián)系人,；社區(qū)停車包括,，停車區(qū)域，停車場(chǎng)車位號(hào),，交付時(shí)間,，停車場(chǎng)業(yè)主信息等?？梢苑奖悴樵兎课莸臉I(yè)務(wù)信息,，也可以方便根據(jù)業(yè)主查詢房屋信息。根據(jù)車位查詢業(yè)主信息,，查詢業(yè)主名下車位信息,。

社區(qū)安防監(jiān)管平臺(tái)：主要是安裝于社區(qū)各個(gè)訪問(wèn)的監(jiān)控?cái)z像頭，安防管理平臺(tái)包括攝像機(jī)管理,，包括攝像編號(hào),，安裝位置，品牌，網(wǎng)絡(luò)地址,，廠商,，購(gòu)買年限基本信息，通過(guò)安防管理平臺(tái)可以實(shí)時(shí)查看社區(qū)已經(jīng)安裝的攝像機(jī)的實(shí)時(shí)錄像信息,，歷史視頻信息,。如果安裝的是智能攝像頭，根據(jù)攝像頭的配置,，及時(shí)查詢違規(guī)事件：包括關(guān)鍵位置入侵,，車輛人員違規(guī)，公共場(chǎng)合吸煙等違規(guī)事件,，通過(guò)社區(qū)安防管理平臺(tái)及時(shí)查看和匯總,。對(duì)于重要的告警事件，及時(shí)通過(guò)電話通知,。

社區(qū)收費(fèi)服務(wù)平臺(tái)：主要是社區(qū)各種費(fèi)用的收繳服務(wù),，包括社區(qū)物業(yè)費(fèi)，電梯費(fèi),、垃圾費(fèi)等其他費(fèi)用的收繳情況,，收費(fèi)管理平臺(tái)周期性的產(chǎn)生費(fèi)用賬單，并將費(fèi)用賬單推送到業(yè)主,，以短信,、智能電話，和微信多種方式進(jìn)行通知,。業(yè)主通過(guò)配套的小程序完成在線繳費(fèi),。業(yè)務(wù)可以查詢賬單明細(xì)，歷史繳費(fèi)信息,，社區(qū)管理人員可以通過(guò)平臺(tái),，查看費(fèi)用的收繳情況，對(duì)于欠費(fèi)未繳的業(yè)主可以使用平臺(tái)進(jìn)行催繳,。

便民服務(wù)平臺(tái)：包括：重要通知和公告,，主要是配合當(dāng)?shù)?*做好社區(qū)治理，重大事項(xiàng)宣傳配合,，防疫,、防災(zāi)，其他重大社會(huì)活動(dòng)**和社區(qū)協(xié)作工作,。失物招領(lǐng)模塊,，及時(shí)公告和發(fā)布社區(qū)丟失物品信息公告，招領(lǐng)公告等,。業(yè)務(wù)有房屋和車位出租時(shí),，也可以發(fā)布房屋出租,、車位出租公告。