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本方案適合汽車4S店,、汽車美容,、汽車洗車,、洗車店,、汽車維修,、汽車裝潢,、汽車后市場店進(jìn)行會員管理,、會員營銷,、店鋪收銀、打折積分,、儲值消費,、禮品兌換、商品管理,、商品進(jìn)銷存,、員工提成、財務(wù)報表……汽車美容店如何選擇會員管理系統(tǒng),?
門店管理中我們常遇到的問題與解決方案:
1.會員名下有多輛車,,要如何管理呢?
通過升級辦理會員卡之后可以收集到用戶手機,、微信號碼,、生日等信息,也可以為客戶自定義標(biāo)簽,,用于達(dá)到客戶人像畫區(qū)分,,還可以設(shè)置會員的呢及,會員消費/充值到達(dá)**等級后可以享受一定的優(yōu)惠折扣,,也能夠積分
2.我有多種不同類型的消費儲值卡,,系統(tǒng)可以實現(xiàn)嗎?
會員登記時,,通過開啟或關(guān)閉設(shè)置不同的功能等級,,即可實現(xiàn)一卡多用/**卡類型,收費項目可以自由次置,,支持次卡/月卡/年卡/套餐等,,如洗車卡、打蠟護(hù)理項目,、機油護(hù)養(yǎng)套餐等,,收銀自動劃扣項目/卡次
3.有什么可以促進(jìn)會員充值的手段嗎?
為了快速回籠資金,,通過云上鋪會員管理系統(tǒng)服飾鞋帽版中豐富的營銷活動,,開展如充值贈送、消費贈送活動,,吸引會員預(yù)先儲值,,通過設(shè)置不同的時段及贈送積分。
4.接車洗車結(jié)算收銀方便嗎,?店內(nèi)不放電腦可以嗎,?
系統(tǒng)支持手機端、手持機端,、觸屏端,、電腦端等多種設(shè)備收銀,,商家如果不需要在店內(nèi)設(shè)置電腦,可使用手機或手持機開單收銀,,手持機支持打印消費小票,,系統(tǒng)支持散客免登錄快速收銀,自由編輯工時費,,滿足不同服務(wù)收費需求
5.除了洗車維修服務(wù),,我們也會售賣配件,兩者可以一起嗎,?
除了汽車美容行業(yè)必須的計次消費服務(wù)外,,系統(tǒng)也支持商品消費,在會員在店內(nèi)洗車或保養(yǎng)時,,商家可以給會員推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,、如車載香水、腳墊,、方向盤套或者是車擺件,、掛件等商品
6.老會員帶新會員來消費有沒有獎勵呢?
商家可以利用我們的會員推薦功能,,會員每推薦成功一個會員就可以獲得一定的積分獎勵,,并且推薦的會員后期消費之后推薦人也同樣可以獲得積分獎勵,獲得的積分可以用于兌換禮品等獎勵
7.都支持那些收款方式呢,?
聚合支付方式,,支持多種支付方式,如余額,、現(xiàn)金,、積分、銀聯(lián),、掃碼,、微信、支付寶,、美團(tuán)券、大眾券,、折扣券等多種支付方式,,支持組合支付
8.有員工提成嗎?提成有沒有記錄呢,?
針對不同門店,、不同銷售人員,售賣的套餐系統(tǒng)會自動統(tǒng)計并生成報表,,售出提成也會自動生成提成記錄,,方便財務(wù)核算
9.有沒有統(tǒng)計報表可以查尋我們各店的經(jīng)營情況呢,?
云上鋪會員管理系統(tǒng)擁有銷售訂單、會員賬戶,、用戶交班,、推薦返利記錄等多種統(tǒng)計記錄,課程分析,、會員分析,、員工分析幫助您更了解您的會員和員工,綜合統(tǒng)計統(tǒng)計店內(nèi)經(jīng)營情況,,運營更簡單
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