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安裝多功能程控電話交換機(jī)后,,內(nèi)部之間的通話可以不經(jīng)過上級市話局,,從而減輕了市話局及其到用戶交換機(jī)中繼線的話務(wù)量和投資,。安裝佛山電話交換機(jī)設(shè)備,,為貴公司每一名員工安排一部分機(jī),外線打入由前臺(或電腦話務(wù)員)進(jìn)行信息處理,,這樣在節(jié)約費(fèi)用的同時(shí),對于外線打入者也會以**快的速度與要聯(lián)系的人聯(lián)系上,。如沒有安裝集團(tuán)電話,這樣您很可能失掉了一次在**時(shí)間與您客戶聯(lián)系的機(jī)會,; 這項(xiàng)工作交給集團(tuán)電話來處理,,在分機(jī)占線或無人接聽時(shí)集團(tuán)電話會按您的需要把電話轉(zhuǎn)到另一處分機(jī);如您安裝了語音信箱設(shè)備,,會把此電話轉(zhuǎn)到您自己的信箱中讓客戶留言,。多種情況下您對直線電 話的管理只能憑借您員工的自覺性,,話費(fèi)管理也是集團(tuán)電話的一大功能:它會按您的安排為每一分機(jī) 安排一個密碼,,如果您離開座席,,不知道密碼的人無法使用您的分機(jī),。安裝計(jì)費(fèi)功能后,,您也可對電話費(fèi)用管理提出您新的看法來。計(jì)費(fèi)系統(tǒng)會告訴您哪一位員工所打的電話費(fèi)用**多或**少,,打出的電話號碼及總費(fèi)用。
電話交換機(jī)控制部分是程控交換機(jī)的核心,,其主要任務(wù)是根據(jù)外部用戶與內(nèi)部維護(hù)管理的要求,,執(zhí)行存儲程序和各種命令,,以控制相應(yīng)硬件實(shí)現(xiàn)交換及管理功能。程控交換機(jī)控制設(shè)備的主體是微處理器,,通常按其配置與控制工作方式的不同,,可分為集中控制和分散控制兩類。為了更好的適應(yīng)軟硬件模塊化的要求,,提高處理能力及增強(qiáng)系統(tǒng)的靈活性與可靠性,,目前程控交換系統(tǒng)的分散控制程度日趨提高,,已廣泛采用部分或分布式控制方式。
交換機(jī)可離線存儲4000條話單,,內(nèi)存滿時(shí),新話單將不會被保存,。來電記錄只能聯(lián)機(jī)接收,,不會離線保存,。管理軟件支持串口轉(zhuǎn)發(fā)、文本轉(zhuǎn)發(fā)等形式,,將主叫話單轉(zhuǎn)給酒管軟件處理,。支持以下功能對接:主叫話單(轉(zhuǎn)發(fā)格式自定義),、叫醒設(shè)置,、叫醒狀態(tài)、出局等級設(shè)置,。
MOT(母板)系統(tǒng)所有電路板之間的內(nèi)部連接及與配線架的外部連接均由母板完成,,它是板與板的總線接口,。(電源機(jī)箱)由一次電源和二次電源組成。一次電源將交流220V轉(zhuǎn)換成直流48V,,二次電源將48V直流電源轉(zhuǎn)換成±5V直流電源和供鈴流模塊使用。
多路語音,,有效縮短多路外線同時(shí)來電的響應(yīng)時(shí)間,路數(shù)越多,,響應(yīng)速度越快,。超長自錄語音,,特別適用于中英文雙語場景,。支持5MM的ACR接口導(dǎo)入語音,提供更高清,、更舒適的聲覺體驗(yàn)??删幊糖袚Q自錄語音和預(yù)設(shè)語音,預(yù)設(shè)語音不丟失,,操作,。
安裝集團(tuán)電話交換機(jī)后,可達(dá)到的功能是非常多的,,也為企業(yè)提供了通話便利,。公司每一名員工安排一部分機(jī),,外線打入**先聽到“歡迎至電XX公司,,請撥分機(jī)號,,查號請撥0”的一段電腦話務(wù)員進(jìn)行信息處理(也可人工轉(zhuǎn)接),這樣在節(jié)約費(fèi)用,,節(jié)約人工的同時(shí),,對于外線打入者也會以**快的速度與要聯(lián)系的人聯(lián)系上。
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