1,、機場值機員：為旅客辦理乘機手續(xù)（換登機牌,、收運旅客的托運行李,、安排旅客的座位）,。

2,、票務員：負責處理日常機票業(yè)務的辦理,，購票,、退票、變更,、來回乘客票等,。