優(yōu)戶云POS連鎖管理系統(tǒng)是優(yōu)戶基于在零售軟件行業(yè)近二十年的積累及經(jīng)驗(yàn)，專為超市,、便利店,、生鮮、母嬰,、服裝等零售行業(yè)研發(fā)打造的一款連鎖商業(yè)管理系統(tǒng),，不僅提供全面的進(jìn)、銷,、存管理功能,，同時(shí)還涵蓋了會(huì)員營銷、門店促銷,、門店收銀對(duì)賬,、公司收款付款等財(cái)務(wù)管理、豐富的業(yè)務(wù)報(bào)表于一體,，是協(xié)助企業(yè)進(jìn)行連鎖運(yùn)營管理的**強(qiáng)利器,。

 

一：系統(tǒng)概述

1.集團(tuán)型管理,，千店萬店連鎖；

2.總部-分部-門店等多層級(jí)架構(gòu),；

3.零售-批發(fā)-餐飲等多業(yè)態(tài)管理,；

4.直營-加盟-聯(lián)營等多經(jīng)營方式；

5.數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸,，精準(zhǔn),，不丟失；

6.線上線下全面打通,，豐富的API接口,。

 

二：系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

1.近二十年沉淀

公司產(chǎn)品歷經(jīng)近二十年的發(fā)展迭代，成熟穩(wěn)定,，全國眾多客戶使用,，處于**地位；

2.全能型混合連鎖

批零兼售,，支持商超,、生鮮、服裝,、餐飲等多業(yè)態(tài),，一套系統(tǒng)即可滿足企業(yè)多元化發(fā)展需求；

3.B/S+C/S架構(gòu)

多層架構(gòu)設(shè)計(jì),，支持“總部-分公司-門店”集團(tuán)化管理,，胖總部，瘦門店,，高效管理經(jīng)營,；

4.**的云技術(shù)

采用**的云技術(shù)和分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，支持公有云或私有云服務(wù)器部署,，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí),、精準(zhǔn)、安全,；

5.線上線下一體化

打通優(yōu)戶線上商城,、會(huì)員、掃碼購,、自助收銀系統(tǒng),，線上線下數(shù)據(jù)互通，實(shí)現(xiàn)更智慧新零售模式,；

6.打通供應(yīng)商自助平臺(tái)

通過優(yōu)戶供應(yīng)商自助平臺(tái)可連接企業(yè)總部,、門店和供應(yīng)商，打破信息孤島,，前中后端信息實(shí)時(shí)傳遞,。

 

三：系統(tǒng)價(jià)值

1.支持企業(yè)發(fā)展至千店萬店連鎖

幫企業(yè)信息化建設(shè)打下夯實(shí)基礎(chǔ),，助力企業(yè)全國快速擴(kuò)張,，發(fā)展到上萬家門店也無需更換系統(tǒng),，**支撐企業(yè)連鎖發(fā)展,；

2.全面提升管理和盈利能力

全面化、精細(xì)化的產(chǎn)品功能,，管店、管貨,、管銷,、管存、管錢,、管賬,，全面提升企業(yè)管理效率及銷售能力，降低運(yùn)營成本,；

3.助力實(shí)現(xiàn)智慧新零售模式

全方位的解決方案,，幫助企業(yè)進(jìn)行新零售商業(yè)轉(zhuǎn)型，讓線上線下全面互通,，創(chuàng)造新的盈利模式,，實(shí)現(xiàn)智慧零售；

4.專業(yè)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)為您護(hù)航

專業(yè)的實(shí)施團(tuán)隊(duì),，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,，多維度的服務(wù)方式，確保售前售后無憂,，只為落地成功,、創(chuàng)造價(jià)值。

 

四：功能模塊

1.基本信息：

商品信息,、類別信息,、機(jī)構(gòu)信息、倉庫信息,、銷售員信息,、付款方式、客戶信息,、供應(yīng)商信息,、SKU屬性、SKU模板,、成分清單,、條碼價(jià)簽打印等精細(xì)化基礎(chǔ)資料管理；

2.采購管理：

智能補(bǔ)貨,、采購訂單,、驗(yàn)收入庫,、采購?fù)素洝⒉少徲?jì)劃,、采購驗(yàn)收,、供應(yīng)商查詢、調(diào)進(jìn)價(jià),、供應(yīng)商商品關(guān)系,、供應(yīng)商合同等全面的采購流程管理；

3.零售管理：

調(diào)零售價(jià),、零售日結(jié),、收銀交款、銷售統(tǒng)計(jì),、班次查詢,、前臺(tái)預(yù)設(shè)商品、前臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控,、是否啟用觸屏界面,、是否允許斷網(wǎng)銷售等全面的功能，讓零售業(yè)務(wù)更簡(jiǎn)單高效,；

4.批發(fā)管理：

專業(yè)的批發(fā)管理功能,，包括銷售訂單、銷售出庫,、銷售退貨,、銷售計(jì)劃、調(diào)批發(fā)價(jià),、委托代銷發(fā)貨,、委托代銷結(jié)算、客戶商品關(guān)系等,，助企業(yè)輕松開展批發(fā)銷售業(yè)務(wù),；

5.倉庫管理：

簡(jiǎn)單高效倉庫管理，包括商品移庫,、商品領(lǐng)用,、商品報(bào)損、商品盤點(diǎn),、盈虧處理,、貨架信息、商品陳列,、裝箱單等,，助倉管員高效處理出入庫等事務(wù)，根據(jù)貨架庫位實(shí)現(xiàn)快速揀貨配貨,；

6.財(cái)務(wù)管理：供應(yīng)商及客戶應(yīng)收應(yīng)付款,、預(yù)收預(yù)付款單據(jù)全面,，精準(zhǔn)核算；費(fèi)用信息,、資金流水清晰明了,，可追蹤溯源；各類賬款,、日清月結(jié)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可查,，提升財(cái)務(wù)人員工作效率
7.促銷管理：

豐富實(shí)用的促銷活動(dòng)，包括****,、分時(shí)促銷,、階梯價(jià)促銷、買立減,、禮籃、優(yōu)惠券等,，助門店引流拓客,、快速銷售；

8.會(huì)員管理：

強(qiáng)大的會(huì)員功能體系,，包括制卡發(fā)卡,、會(huì)員等級(jí)、積分方案,、會(huì)費(fèi),、儲(chǔ)值、計(jì)次卡,、家庭套卡,、會(huì)員跟蹤等，助企業(yè)輕松開展會(huì)員運(yùn)營,，支持市面上常用的磁卡,、IC卡、感應(yīng)式ID卡,、感應(yīng)式IC卡等,；

9.連鎖管理：

要貨申請(qǐng)、要貨確認(rèn),、調(diào)撥出庫,、調(diào)撥入庫、快速配貨,、裝車單,、配送路線、鋪貨模板,、數(shù)據(jù)傳輸?shù)?，助企業(yè)高效開展連鎖運(yùn)營管理,；

10.決策分析：

銷售毛利、**商品,、滯銷商品,、會(huì)員消費(fèi)、庫存占比,、同期比較,、商品跟蹤等全面的數(shù)據(jù)報(bào)表，助企業(yè)實(shí)時(shí)掌握及分析運(yùn)營情況,，作出科學(xué)決策,；

11.系統(tǒng)管理：

系統(tǒng)設(shè)置、角色用戶授權(quán),、數(shù)據(jù)導(dǎo)入,、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)刪除,、數(shù)據(jù)庫恢復(fù),、自選功能設(shè)置、操作日志等,。

 

五：應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

1.多級(jí)架構(gòu)靈活管理

對(duì)于大型連鎖企業(yè),，系統(tǒng)支持分區(qū)、分公司,、分店,、多倉庫統(tǒng)一管理，可通過鼠標(biāo)拖動(dòng)方式1秒快速改變各級(jí)組織架構(gòu)業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系,，靈活調(diào)整,，全局管控

；

2.針對(duì)不同行業(yè)特性,，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理

優(yōu)戶云POS系統(tǒng)適用于超市,、便利店、生鮮,、水果,、母嬰、服裝,、農(nóng)產(chǎn)品,、進(jìn)口商品等不同行業(yè)，一套系統(tǒng)即可滿足企業(yè)多元化發(fā)展需求,，實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)經(jīng)營管理,；

3.庫存報(bào)警/智能補(bǔ)貨

通過設(shè)置商品庫存上下限，及時(shí)提醒倉管人員補(bǔ)貨，或根據(jù)不同條件實(shí)現(xiàn)智能補(bǔ)貨,；

4.強(qiáng)大的會(huì)員功能

付費(fèi)購買會(huì)員卡,、會(huì)員跨店消費(fèi)、多等級(jí)會(huì)員,、不同級(jí)別不同優(yōu)惠方案,、積分兌換、充值消費(fèi),、家庭套卡,、計(jì)次卡等全面的會(huì)員功能體系，同時(shí)能打通線上會(huì)員卡及微信刷臉設(shè)備,，實(shí)現(xiàn)四合一會(huì)員營銷系統(tǒng)及刷臉識(shí)別會(huì)員,，助企業(yè)輕松開展會(huì)員營銷，提升會(huì)員運(yùn)營能力,；

5.豐富的促銷及優(yōu)惠券活動(dòng)

多樣化的促銷活動(dòng),，滿足商品銷售各種促銷需求，有效吸引顧客,、提升營業(yè)額,；

6.對(duì)接電子價(jià)簽

系統(tǒng)打通電子價(jià)簽，**的商品價(jià)格數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)下發(fā)到電子標(biāo)簽,，實(shí)現(xiàn)智慧化商品價(jià)格管理；

7.對(duì)接無人自助收銀機(jī)

對(duì)接無人自助收銀機(jī),，收銀效率更高,，滿足年輕人自助式快捷收銀消費(fèi)；

8.對(duì)接會(huì)員刷臉設(shè)備

優(yōu)戶連鎖系統(tǒng)深入對(duì)接微信青蛙Pro刷臉設(shè)備,，實(shí)現(xiàn)“實(shí)體會(huì)員卡+手機(jī)號(hào)會(huì)員卡+微信會(huì)員卡+人臉會(huì)員卡”的四合一會(huì)員系統(tǒng),，不僅能刷臉支付，也能刷臉識(shí)別會(huì)員,，會(huì)員數(shù)據(jù)和優(yōu)戶連鎖系統(tǒng)打通,，同步享受折扣、積分,、儲(chǔ)值等會(huì)員權(quán)益,；

9.對(duì)接優(yōu)戶智慧微POS（盤點(diǎn)機(jī)）

優(yōu)戶智慧微POS是一款輕便實(shí)用的手持盤點(diǎn)機(jī)，微POS同步優(yōu)戶連鎖管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù),，實(shí)現(xiàn)庫存盤點(diǎn),、倉庫管理、采購管理,、批發(fā)管理,、單據(jù)管理、檔案管理等功能操作,；

10.全面兼容各類硬件設(shè)備

開店所需的小票機(jī),、掃碼槍,、錢箱、電子稱秤等設(shè)備全都已經(jīng)兼容妥當(dāng),，系統(tǒng)可安裝在單屏/雙屏**,、臺(tái)式/筆記本電腦上使用；

11.隨時(shí)隨地查詢營業(yè)報(bào)表

通過手機(jī)端老板助手,，可查詢各門店的銷售和毛利報(bào)表,，助企業(yè)管理者實(shí)時(shí)掌握公司的營業(yè)情況，極大改善**決策的遲滯性,，提升管理效率和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,；

12.可對(duì)接第三方財(cái)務(wù)系統(tǒng)

云POS系統(tǒng)可對(duì)接第三方財(cái)務(wù)系統(tǒng)（如金蝶），各類財(cái)務(wù)憑證文件直接同步至財(cái)務(wù)系統(tǒng),，財(cái)務(wù)做賬對(duì)賬更方便,；

13.適用各種收銀場(chǎng)景

支持?jǐn)嗑W(wǎng)銷售，保障數(shù)據(jù)不丟失,，集成微信,、支付寶等各種支付方式，支持副屏播放圖片,、視頻廣告等,；

14.線上線下無縫對(duì)接

云POS系統(tǒng)**對(duì)接優(yōu)戶線上商城系統(tǒng)，線上線下商品,、會(huì)員,、訂單、庫存數(shù)據(jù)同步,，實(shí)現(xiàn)線上線下商品同步銷售,、庫存同步扣減、訂單同步提醒及管理,、會(huì)員線上線下權(quán)益同步,， **的一體化運(yùn)營，讓企業(yè)一套人馬即可開展線上線下兩套業(yè)務(wù),，節(jié)省人力成本,，提升銷售業(yè)績(jī)；

15.對(duì)接供應(yīng)商自助平臺(tái)系統(tǒng)

優(yōu)戶供應(yīng)商平臺(tái)是給企業(yè)的供應(yīng)商使用的一套系統(tǒng),，該系統(tǒng)和優(yōu)戶連鎖管理系統(tǒng)打通,。通過供應(yīng)商平臺(tái)，企業(yè)門店的要貨訂單可以直接發(fā)給供應(yīng)商,，或者由企業(yè)總部統(tǒng)一把門店的要貨訂單發(fā)給供應(yīng)商,，供應(yīng)商在平臺(tái)上可看到相應(yīng)訂單，接單后給門店進(jìn)行配送。

16.對(duì)接第三方小程序,、APP等

云POS系統(tǒng)有成熟的標(biāo)準(zhǔn)API接口以及成熟的二次開發(fā)對(duì)接能力,，可與第三方小程序、APP等平臺(tái)**無縫對(duì)接,。

 

六：服務(wù)優(yōu)勢(shì)

1.直接售后服務(wù)

優(yōu)戶做為軟件研發(fā)公司直接提供售后服務(wù),，比代理商專業(yè)快速，不用浪費(fèi)時(shí)間找本地代理,；

2.一對(duì)一技術(shù)支持
為每個(gè)客戶安排一個(gè)技術(shù)工程師一對(duì)一全程跟蹤服務(wù),， QQ、電話等方式快速解決客戶問題,；

3.遠(yuǎn)程協(xié)助

快速部署全國任何地方都能快速部署,，系統(tǒng)維護(hù)低成本，想在哪里開店,，就能馬上開店,，助連鎖企業(yè)快速擴(kuò)張；

4.OEM服務(wù)

軟件界面上的LOGO,、公司名稱,、聯(lián)系方式等信息能定制成您自己企業(yè)的，幫您建立品牌**度,；

5.二次開發(fā)

二次開發(fā)需求直接和您對(duì)接,，省時(shí)省力，節(jié)約成本,，這是代理商和其他小公司無法提供的服務(wù),；

6.助您實(shí)現(xiàn)**商業(yè)模式

您企業(yè)的**商業(yè)模式和擴(kuò)展功能可以得到**快速響應(yīng)，幫您快速實(shí)現(xiàn),，大大提升競(jìng)爭(zhēng)力。

 

七：實(shí)施流程

1.實(shí)施準(zhǔn)備

制定實(shí)施計(jì)劃,，基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備,，服務(wù)器環(huán)境搭建等；

2.系統(tǒng)部署

系統(tǒng)安裝與配置,，數(shù)據(jù)庫連接,，系統(tǒng)初始化等；

3.系統(tǒng)培訓(xùn)

為系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)操作,、系統(tǒng)安全等相關(guān)培訓(xùn),；

4.切換準(zhǔn)備

包括系統(tǒng)配置準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)檢查準(zhǔn)備,、人員準(zhǔn)備及上線切換方案,；

5.系統(tǒng)上線

前幾步驟都完成并確認(rèn)無誤后，系統(tǒng)即可上線運(yùn)行并啟動(dòng)技術(shù)支持；

6.運(yùn)行維護(hù)

系統(tǒng)上線后提供一年免費(fèi)維護(hù)服務(wù),。

 

八：售后服務(wù)

1.服務(wù)目標(biāo)

專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),，高質(zhì)量技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)的服務(wù)機(jī)制,，全方位一體化服務(wù),；

2.服務(wù)原則

范圍原則：要嚴(yán)格按照合同的范圍約束進(jìn)行實(shí)施服務(wù)，包括組織范圍,、需求范圍,、功能范圍等，不得隨意變更

目標(biāo)原則：要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定合理的實(shí)施目標(biāo),，避免實(shí)施的盲目性,，實(shí)施的所有工作必須以系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)為依據(jù)，而不能偏離方向,，唯美求全,，往往要付出沉重的代價(jià)，甚至偏離目標(biāo)更遠(yuǎn)

知識(shí)轉(zhuǎn)移原則：項(xiàng)目實(shí)施過程是企業(yè)咨詢實(shí)施管理思想和工具的知識(shí)轉(zhuǎn)移過程,，項(xiàng)目成功的標(biāo)志是培養(yǎng)出成功操作系統(tǒng)的用戶,；對(duì)用戶來說，要學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)才能**掌握系統(tǒng)的運(yùn)用,，**實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)移,；

3.服務(wù)方式

① 公司已有流程化的標(biāo)準(zhǔn)、銀牌及**服務(wù),，分別是：24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，5*9小時(shí)及6*12小時(shí)的在線服務(wù)

② 公司已有專門的客戶服務(wù)部，VIP客戶配備專屬客服經(jīng)理和多名技術(shù)支持人員,。

 

九：服務(wù)流程

1.公司客戶服務(wù)部經(jīng)常性地向客戶了解系統(tǒng)的運(yùn)行情況,，了解系統(tǒng)的服務(wù)需求，當(dāng)客戶的系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行故障或其它影響性能的問題時(shí),，及時(shí)向公司提出服務(wù)要求,；

2.公司客戶服務(wù)部隨即根據(jù)客戶的情況把問題反映給公司技術(shù)經(jīng)理，技術(shù)經(jīng)理在確定問題的類型后,，把協(xié)調(diào)處理意見反饋給客戶服務(wù)部,；

3.公司客戶服務(wù)部即刻根據(jù)技術(shù)經(jīng)理的意見下達(dá)任務(wù)書給相關(guān)的技術(shù)支持工作組組長(zhǎng)；

4.組長(zhǎng)在收到任務(wù)書后立刻安排專職工程師通過遠(yuǎn)程或赴現(xiàn)場(chǎng)提供維護(hù)服務(wù),，維護(hù)完成后,，客戶進(jìn)行驗(yàn)收,；

5.工程師完成維護(hù)任務(wù)后向組長(zhǎng)匯報(bào)工作情況，組長(zhǎng)隨即把工作報(bào)告送客戶服務(wù)部存檔,，整個(gè)服務(wù)流程結(jié)束,。