|
|
感謝您購買并使用EV700系列電話錄音盒(以下簡稱錄音盒),,為了更好的使用該產(chǎn)品,使用前請詳細閱讀本說明書,。
一,、產(chǎn)品簡介
EV700系列電話錄音盒是一款具有實時通話錄音、來去電彈屏,、通話管理,、自動播放語音等功能的無線錄音盒,,其采用無線通信技術(shù),在運營商蜂窩網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),,可直接插入標準SIM(Card)卡使用,,避免繁瑣的布線工程,支持移動,、鐵通,、電信、聯(lián)通(Card)卡全網(wǎng)覆蓋,。
錄音盒可用穩(wěn)定于通話錄音,電腦撥號,,電腦收發(fā)短信以及AI智能語音識別等增值應(yīng)用,,它可以實現(xiàn)與CRM、ERP等軟件結(jié)合,,使軟件由單一文字管理走向互聯(lián)網(wǎng)+呼叫中心的服務(wù)模式,,我們還提供靈活多樣的硬件支撐和二次開發(fā)接口,方便對接不同的系統(tǒng),。
產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于報警系統(tǒng),、CRM、ERP,、呼叫中心,、AI智能語音機器人等領(lǐng)域,涵蓋銀行,、地產(chǎn),、保險、證券,、中介,、物業(yè)、4S店,、通信,、教育培訓(xùn)等等眾多行業(yè)。
二,、功能介紹
1.通話中錄音
①去電自動錄音
②來電自動錄音
③手動錄音
2.來去電彈屏
自動彈出來電,、去電號碼信息
①來電自動彈屏
②去電自動彈屏
3.電腦撥號
①軟件點擊撥號
②聯(lián)系人批量撥號
③自動撥打號碼表
4.短信收發(fā)管理
①自動發(fā)送掛機短信
②手動編輯短信
③接收短信
5.自動語音營銷,電話接通后自動播放一段語音
①去電放音:被叫接通后自動播放語音
②來電放音:來電時自動接聽播放語音
6.聯(lián)系人管理
①手動編輯聯(lián)系人
②批量導(dǎo)入聯(lián)系人列表
③自定義聯(lián)系人選項
④自定義聯(lián)系人分組
7.**
①電話號碼查詢
②呼叫類型模糊查詢
③按轉(zhuǎn)接DTMF查詢
④按時間段查詢
⑤按通話時長查詢
8.通話報表統(tǒng)計,,統(tǒng)計通話總數(shù),,接通率,總通話分鐘數(shù)等數(shù)據(jù)
①按時間段統(tǒng)計
②按天統(tǒng)計
9.局域網(wǎng)管理
網(wǎng)絡(luò)版可一個管理員賬號,,對網(wǎng)內(nèi)其他賬號進行統(tǒng)一管理
①管理員賬號對網(wǎng)內(nèi)其他賬號有控制權(quán)
②非管理員賬號的客戶由管理員統(tǒng)一分配
③所有賬號的通話記錄,、通話錄音等自動上傳到服務(wù)器電腦
④管理員分配客戶時可隱藏電話號碼中間四位數(shù)
⑤管理員可授權(quán)或取消非管理員賬號的客戶聯(lián)系人編輯查看權(quán)限
10.AI語音識別
使用該功能需要接入第三方語音識別平臺賬號(目前僅支持阿里語音識別賬號接入服務(wù),提供語音識別開發(fā)接口,支持科大訊飛,、阿里,、百度、騰訊)
一句話識別,,自動提取關(guān)鍵詞,,電話接通前自動識別空號、錯號,、停機等無效號碼
②實時語音識別,,智能語音交互(需要二次開發(fā),提供語音識別Demo)
三,、外觀介紹
背面:
正面:
四,、產(chǎn)品特點
1.支持國內(nèi)移動、鐵通,、聯(lián)通,、電信SIM(Card)卡。
2.采用的音質(zhì)優(yōu)化,、雜音消除技術(shù),,確保高品質(zhì)語音通話。
3.支持雙針孔和RJ9水晶頭兩種主流接口的話務(wù)耳機,,取消電話機接入,。
4.直接從通訊基站獲取設(shè)備工作狀態(tài),便于判斷故障問題,。
5.聲音通道選擇性錄音,,可設(shè)置單向或雙向錄音
6.在線更新,直接從服務(wù)器獲取升級程序,,修復(fù)程序BUG,。
五、安裝和使用
使用前請先準備好對應(yīng)型號的SIM(Card)卡,,按以下步驟進行操作:
|
①將準備好的SIM(Card)卡插入SIM(Card)卡槽,,芯片朝下,缺口朝外,,輕輕 推入2/3左右 |
|
②取下防塵帽,,安裝天線并擰緊 |
|
③插入話務(wù)耳機,RJ9水晶頭和雙針孔任意選擇一種 |
|
④連接DC12V電源適配器并通電 |
|
⑤以上步驟全部完成后,,插入USB數(shù)據(jù)線,,并連接到電腦 |
|