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銷售部:在系統(tǒng)上完成整一個銷售流程,如商機(jī)挖掘,、客戶報(bào)價(jià),、合約簽訂,、回款管理、合約履行等,;銷售經(jīng)理可以實(shí)時跟進(jìn)每個銷售人員商機(jī)推進(jìn)情況,,并對銷售績效進(jìn)行評估和管理,。
財(cái)務(wù)部:除可以追蹤訂單、庫存,、應(yīng)付賬款,、應(yīng)收賬款、固定資產(chǎn),、工資明細(xì)外,,還可使用合同記賬及項(xiàng)目記賬明細(xì)功能。
倉管部:可以對原材料,、半成品以及成品在多個站點(diǎn)與倉庫中進(jìn)行下單,、貯存、加工和調(diào)撥的管理,,做好材料申請,、審批和發(fā)放及庫存的統(tǒng)計(jì)和更新。
市場部:可以根據(jù)客戶基本信息,、交易歷史,、產(chǎn)品目錄以及服務(wù)知識庫等開展客戶服務(wù)工作;可以針對不同屬性的目標(biāo)群體有針對性地開展電子郵件營銷活動,。利用實(shí)時服務(wù)水平協(xié)議,,客戶經(jīng)理可以實(shí)時跟蹤和評估客服代表的服務(wù)水平。
工程部:將每一個交易作為一個項(xiàng)目來進(jìn)行管理,,項(xiàng)目成員在系統(tǒng)上實(shí)時更新進(jìn)度,,項(xiàng)目經(jīng)理通過查看關(guān)鍵績效指標(biāo)及活動和績效相關(guān)因果關(guān)系,及時對項(xiàng)目計(jì)劃,、資源等作出調(diào)整,。
采購部:可以根據(jù)采購需求和實(shí)際庫存制定采購計(jì)劃,在線完成招標(biāo)工作,,實(shí)時更新供應(yīng)商信息,,維護(hù)好與供應(yīng)商的良好關(guān)系。
人力資源部:可以完成電子招聘,、員工信息記錄,、出勤和資源使用管理、薪酬和工資單,、福利計(jì)劃,、培訓(xùn)和績效管理、在線假期管理等一系列人力資本管理,。
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