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銷售部:在系統(tǒng)上完成整一個銷售流程,,如商機挖掘,、客戶報價,、合約簽訂,、回款管理,、合約履行等,;銷售經(jīng)理可以實時跟進每個銷售人員商機推進情況,,并對銷售績效進行評估和管理,。
財務部:除可以追蹤訂單,、庫存、應付賬款,、應收賬款,、固定資產,、工資明細外,還可使用合同記賬及項目記賬明細功能,。
倉管部:可以對原材料,、半成品以及成品在多個站點與倉庫中進行下單、貯存,、加工和調撥的管理,,做好材料申請、審批和發(fā)放及庫存的統(tǒng)計和更新,。
市場部:可以根據(jù)客戶基本信息,、交易歷史、產品目錄以及服務知識庫等開展客戶服務工作,;可以針對不同屬性的目標群體有針對性地開展電子郵件營銷活動,。利用實時服務水平協(xié)議,客戶經(jīng)理可以實時跟蹤和評估客服代表的服務水平,。
工程部:將每一個交易作為一個項目來進行管理,,項目成員在系統(tǒng)上實時更新進度,項目經(jīng)理通過查看關鍵績效指標及活動和績效相關因果關系,,及時對項目計劃,、資源等作出調整。
采購部:可以根據(jù)采購需求和實際庫存制定采購計劃,,在線完成招標工作,,實時更新供應商信息,維護好與供應商的良好關系,。
人力資源部:可以完成電子招聘,、員工信息記錄、出勤和資源使用管理,、薪酬和工資單,、福利計劃、培訓和績效管理,、在線假期管理等一系列人力資本管理,。
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