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隨著兒童行業(yè)的發(fā)展越來越好,,其中室內(nèi)兒童樂園已經(jīng)**讓廣大消費(fèi)者所熟知,,而且小型的室內(nèi)兒童樂園也逐漸成為大型戶外游樂園的“替代品”,,例如長隆歡樂世界,、迪士尼,、歡樂谷等大型主題樂園,,因為疫情原因,,家長只能選擇帶孩子就近玩耍,。
對于不少室內(nèi)兒童樂園經(jīng)營者來說,,開業(yè)之后就坐等顧客上門消費(fèi),,結(jié)果導(dǎo)致后期人流量越來越少,因付不起租金而選擇關(guān)門,。既然是開店,,就需要經(jīng)營者好好經(jīng)營,那么那些業(yè)績好的兒童樂園又是如何經(jīng)營的呢,?今天小奧就來分享他們的做法,。
1、室內(nèi)衛(wèi)生的消毒清潔
相信沒有哪位家長愿意帶自家的孩子去像“狗窩”一樣的環(huán)境下玩耍,,經(jīng)營一家兒童樂園**主要就是給客戶營造一個干凈整潔的游玩環(huán)境,,兒童樂園的游樂設(shè)備、地面,、軟包裝飾,、臺面等地方,,只要是孩子接觸到地方就要進(jìn)行日常的消毒清洗,讓家長放心帶孩子來樂園玩耍,。
2,、日常經(jīng)營中的小活動
像在周一至周五,人流量相對較小,,為了帶動樂園的氣氛,,可以做一些親子互動小游戲,例如小兔賽跑,、**空投,、兩人三足、你比我猜等游戲,,像奧樂奧新一代樂教園,,我們考慮到這個情況,會為加盟者準(zhǔn)備學(xué)習(xí)課程,,例如語言啟蒙,、藝術(shù)繪畫、感統(tǒng)訓(xùn)練,、蒙氏課程,、奧爾夫音樂、小小科學(xué)等,,工作只需帶領(lǐng)小朋友按照課程上的內(nèi)容來學(xué)習(xí),,既能讓孩子學(xué)到知識,又帶動了樂園的氛圍,,吸引更多的顧客,。
3、會員卡的營銷推廣
推銷辦理會員卡是兒童樂園經(jīng)營中的一個重要環(huán)節(jié),,既能快速回本盈利,,又能帶來大量的客戶群,促進(jìn)多次消費(fèi),。對于客戶來說,,辦卡能享用更多的優(yōu)惠。
那么推銷會員卡正確的姿勢是什么,?**先要學(xué)會利用節(jié)假日,、周末等人流量大的時間節(jié)點來推銷,其次是工作人員的推銷話術(shù),,**是要靠會員之間的口碑相傳,。有時候店面宣傳得再好,也不如顧客的朋友一句“我在這家辦理過,,很好”來的實在,。
4,、節(jié)假日主題活動策劃
對于兒童樂園經(jīng)營者來說,節(jié)假日目標(biāo)消費(fèi)者集中,,針對性強(qiáng),,宣傳效率高,節(jié)假日中的活動策劃,,能起到事半功倍的效果,。舉辦活動一定要切合節(jié)日主題,例如勞動節(jié)“勞動**光榮”,、萬圣節(jié)“變裝派對”,、圣誕節(jié)“圣誕老人送禮物”等等,切忌一味地舉辦充值多少送多少等毫無新意的活動,。
5,、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)與安全檢查
為了給孩子營造一個安全的游玩環(huán)境,兒童樂園經(jīng)營者需要不定期對所有的游樂設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),,包括墻壁,、地面、窗戶,、門面等小細(xì)節(jié)上的安全隱患,,避免意外事件發(fā)生,同時也要檢查日常傷口處理藥物是否備齊,,例如消炎藥,、碘酒、紗布,、創(chuàng)可貼等等用品。
6,、業(yè)務(wù)的拓展及附加商品的售賣
兒童樂園經(jīng)營中,,除了自有的固定客源,還可以拓展更多的客源,,比如:通過與母嬰店,、童裝店、餐飲店等合作,,出示合作店面消費(fèi)小票可享用樂園消費(fèi)打8折的合作方式,。
除了異業(yè)聯(lián)盟,還可以挖掘更多的盈利渠道,,如玩具零食,、飲料、繪本讀物,、攝影,、紀(jì)念品,、托管服務(wù)、親子課程等,,馬上夏天來了,,可以做好賣冷飲、冰激凌的準(zhǔn)備,,需要注意的是,,店內(nèi)禁止小朋友在設(shè)備區(qū)域邊玩邊吃。
7,、員工的培訓(xùn)管理
作為兒童樂園的經(jīng)營者,,不可能每件事都親力親為,勢必要把權(quán)利下方到員工手上,,因此招聘員工和做好培訓(xùn)工作相當(dāng)重要,。員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:工作職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、進(jìn)出場的流程及管理,、衛(wèi)生管理、安全管理等相關(guān)內(nèi)容,,還有不定期開會由員工總結(jié)這段時間遇到的問題以及家長有哪些建議需要反饋,,結(jié)合這些情況,樂園的解決措施是什么,,如何做到讓每位家長和孩子都滿意,。
以上就是兒童樂園的日常工作,當(dāng)然不止這些,,想要經(jīng)營好一家兒童樂園,,成功的經(jīng)驗很重要,奧樂奧新一代樂教園,,深耕兒童游樂行業(yè)十幾年,,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,會幫助每位加盟者搶占當(dāng)?shù)氐氖袌?,并站穩(wěn)腳跟,。
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