1,、號(hào)碼批量導(dǎo)入,，自動(dòng)撥號(hào)，節(jié)約手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間,。
2,、自動(dòng)篩號(hào)功能，一次性過濾重復(fù),、停機(jī),、空號(hào)等無效號(hào)碼。
3,、電話錄音,，避免員工飛單、打私人電話,、業(yè)務(wù)備忘,、成功案例分享。
4,、客戶分類,，能及時(shí)通過電話操作及時(shí)記錄有意向客戶信息，方便客戶跟蹤,。
5,、坐席統(tǒng)計(jì)分析，能通過圖形報(bào)表和數(shù)據(jù)報(bào)表直觀反映員工工作業(yè)績,，包括員工話務(wù)量,、工作時(shí)間、工作量統(tǒng)計(jì),，省去管理者手動(dòng)去收集業(yè)務(wù)員工作信息,。
6、員工管理,，管理者可遠(yuǎn)程**,、查看員工工作狀況及工作過程,。
7、CRM系統(tǒng),，滿足客戶隨時(shí)了解客戶信息功能,。