1,、號碼批量導(dǎo)入，自動撥號,，節(jié)約手動撥號時間,。
2、自動篩號功能,，一次性過濾重復(fù),、停機(jī),、空號等無效號碼,。
3、電話錄音,，避免員工飛單,、打私人電話、業(yè)務(wù)備忘,、成功案例分享,。
4、客戶分類,，能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息,，方便客戶跟蹤。
5,、坐席統(tǒng)計(jì)分析,，能通過圖形報表和數(shù)據(jù)報表直觀反映員工工作業(yè)績，包括員工話務(wù)量,、工作時間,、工作量統(tǒng)計(jì)，省去管理者手動去收集業(yè)務(wù)員工作信息,。
6,、員工管理，管理者可遠(yuǎn)程**,、查看員工工作狀況及工作過程,。
7、CRM系統(tǒng),，滿足客戶隨時了解客戶信息功能,。