叫號機俗稱排隊機,、取號機或叫號機,，專業(yè)稱謂是排隊管理系統(tǒng),，是一種綜合運用計算機技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、多媒體技術(shù),、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品,，能有效地代替客戶進行排隊,，排隊叫號機適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于銀行,、**,、稅務(wù)、企事業(yè)單位,、金融,、郵政、通信,、交通,、**、**機關(guān)等行業(yè),。

使用叫號機系統(tǒng),，一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”,、“插隊”的抱怨,，全面改善服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配,、挖掘潛力,、合理安排窗口服務(wù)，減少群眾的等候時間,，提高辦事效率,。

排隊叫號機的發(fā)展已有30多年的歷史，如今大家不僅僅需要排隊機的功能,，其外觀還需要與使用環(huán)境相配,，原有的黑色排隊叫號機已不能滿足大家的需求，因此新款時尚藍白色排隊機應(yīng)用而生,。