|
|
|||||||||||||||||
隨著視頻監(jiān)控,、門(mén)禁管理,、防盜報(bào)警、停車(chē)管理,、樓宇對(duì)講等智能化集成越來(lái)越多地廣泛應(yīng)用,，作為智能化一個(gè)重要的角色---門(mén)禁管理已經(jīng)成功應(yīng)用于建筑、智能小區(qū),、教育,、工廠、企業(yè)等各行各業(yè),，時(shí)刻保護(hù)人身及財(cái)產(chǎn)安全,。廈門(mén)邦華實(shí)業(yè)工程師為大家總結(jié)了多年的維修運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，提供一些關(guān)于門(mén)禁系統(tǒng)的維修維護(hù)和日常保養(yǎng)的知識(shí),，供大家參考,。
一、門(mén)禁控制系統(tǒng)維修運(yùn)維
門(mén)禁控制器是門(mén)禁系統(tǒng)的核心設(shè)備,，為確保門(mén)禁系統(tǒng)正常運(yùn)行,，對(duì)門(mén)禁控制系統(tǒng)的維護(hù)一般采取定期維護(hù)和按需維護(hù)：
1、常規(guī)定期維護(hù)
定期維護(hù)為每三月一次,，常規(guī)維護(hù)是定期對(duì)門(mén)禁控制系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,，并對(duì)各設(shè)備進(jìn)行表面性檢查，并對(duì)需要保養(yǎng)的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),。以達(dá)到早期發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)或設(shè)備的隱患,，防患于未然的目的,。
門(mén)禁控制器維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容：
①前端測(cè)試；
②外觀護(hù)罩清潔,，檢查密封性能,。
③讀卡器專(zhuān)業(yè)清潔。
④讀卡器使用測(cè)試,。
⑤電源,、電鎖、控制器檢查
⑥控制系統(tǒng)測(cè)試,，備份歷史數(shù)據(jù),。
維護(hù)保養(yǎng)方法：
①運(yùn)用測(cè)試軟件測(cè)試控制器，控制測(cè)試,。
②使用清潔工具對(duì)設(shè)備外觀護(hù)罩進(jìn)行清潔,，并檢查密封性能。
③使用專(zhuān)用清潔工具對(duì)讀卡器進(jìn)行清潔,。
④使用系統(tǒng)卡片對(duì)讀卡器進(jìn)行運(yùn)行測(cè)試,。
⑤電源、電鎖,、控制器檢查,、避免纏繞和松動(dòng)，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行修復(fù),。
⑥檢查門(mén)禁系統(tǒng)程序運(yùn)行情況,，遠(yuǎn)程執(zhí)行命令測(cè)試。
2,、臨時(shí)維護(hù)
臨時(shí)維護(hù)包括一般性維護(hù)和緊急性維護(hù),，一般性故障是指對(duì)門(mén)禁控制系統(tǒng)的使用不構(gòu)成關(guān)鍵性影響的故障，可以允許維護(hù)方在一定的時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和修復(fù),。 緊急性維護(hù)是對(duì)系統(tǒng)的緊急性故障進(jìn)行維護(hù)的過(guò)程，一旦發(fā)生緊急性故障,，維護(hù)方應(yīng)在承諾的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,。一般來(lái)講，緊急性故障是指影響程度到無(wú)法使用（或部分喪失使用）門(mén)禁控制系統(tǒng)的故障,，或者是影響到關(guān)鍵功能實(shí)現(xiàn)的故障,。
3、控制系統(tǒng)故障處理
1）控制器故障
①檢查時(shí)需旋開(kāi)緊固螺絲,，開(kāi)蓋檢查
②箱內(nèi)電源板紅色指示燈亮,，則基本正常，也可用萬(wàn)用表量取供電電壓,。
③控制器主板切勿未斷電就拆動(dòng),，以防帶電維修燒毀電路板,。
④斷電后，拆取出需檢查的外圍線路,，用萬(wàn)用表小心量取,。
⑤外圍線路如無(wú)問(wèn)題，確認(rèn)為控制器故障后,，需整體拆取控制器主板,，更換新的控制器主板，并重新下載程序,。
2）讀卡器故障
讀卡器故障判斷可使用替換法,，即使用新的或正常的讀卡器整體替換故障讀卡器，如故障依然存在,，則可能是線路或控制器故障,，如故障消除，則可判斷為讀卡器故障,。讀卡器無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)維修，需整體更換后返廠維修,。
3）出門(mén)按鈕故障
出門(mén)按鈕失效,。可使用替換法,，即使用新的或正常的出門(mén)按鈕整體替換,，如故障依然存在，則可能是線路或控制器故障,，如故障消除,，則可判斷為出門(mén)按鈕故障。出門(mén)按鈕故障后,，個(gè)別可能簧片位置故障,，調(diào)整后可以正常使用，如仍不能排除,，則直接更換,。
4）門(mén)鎖故障
若閉門(mén)器調(diào)試不佳，磁力鎖易出現(xiàn)反復(fù)和門(mén)撞擊后從門(mén)框上松脫的情況,。此時(shí)應(yīng)取專(zhuān)用內(nèi)六角工具,，對(duì)門(mén)鎖進(jìn)行加固。若鎖與門(mén)上鐵片位置不佳,，易出現(xiàn)吸合不牢的情況,，此時(shí)需檢查雙方安裝情況，使用內(nèi)六角和螺絲刀等進(jìn)行調(diào)整，**終使門(mén)鎖的黑色區(qū)域和鐵片吻合即可,。
若位置沒(méi)有問(wèn)題,，吸合仍然不佳，則可更換門(mén)鎖,，如更換后未解決,，則可能是鎖控電源需檢查。
4,、維護(hù)報(bào)告
維修中應(yīng)做好維修記錄全過(guò)程,，并記錄檢修結(jié)果及給出維修保養(yǎng)報(bào)告。
主要包括：系統(tǒng)運(yùn)行情況,、巡檢情況分析和故障分析等內(nèi)容,，故障分析應(yīng)對(duì)故障的發(fā)生原因、處理過(guò)程和處理結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,，并給出預(yù)防該類(lèi)故障再次發(fā)生的建議,。
二、專(zhuān)用設(shè)備供電系統(tǒng)維修運(yùn)維
1,、常規(guī)維護(hù)
定期維護(hù)為每三月一次,，常規(guī)維護(hù)是定期對(duì)信號(hào)傳輸系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，并對(duì)傳輸進(jìn)行表面性檢查,，并對(duì)需要保養(yǎng)的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),。以達(dá)到早期發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)或設(shè)備的隱患，防患于未然的目的,。
①各樓層弱電井和設(shè)備間內(nèi)設(shè)備的檢查（線纜連接,、工作狀態(tài)、電源供電,，箱蓋封閉）,，確保系統(tǒng)處于完好狀態(tài)；
②檢查電井內(nèi)系統(tǒng)模塊接線及通訊,；
③硬件設(shè)施檢查,，如連線插座的引線緊固等；
④網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)測(cè)試：對(duì)系統(tǒng)線路,、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的檢測(cè),；數(shù)據(jù)傳輸功能、聯(lián)動(dòng)功能的檢測(cè),。
2、臨時(shí)維護(hù)
臨時(shí)維護(hù)包括一般性維護(hù)和緊急性維護(hù),，一般性故障是指對(duì)信號(hào)傳輸系統(tǒng)的使用不構(gòu)成關(guān)鍵性影響的故障,，可以允許維護(hù)方在一定的時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和修復(fù)。 緊急性維護(hù)是對(duì)系統(tǒng)的緊急性故障進(jìn)行維護(hù)的過(guò)程,，一旦發(fā)生緊急性故障,，維護(hù)方應(yīng)在承諾的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,。一般來(lái)講，緊急性故障是指影響程度到無(wú)法使用（或部分喪失使用）信號(hào)傳輸系統(tǒng)的故障,，或者是影響到關(guān)鍵功能實(shí)現(xiàn)的故障,。
3、信號(hào)傳輸系統(tǒng)維修運(yùn)維
1）全部不能通訊：
①檢查串口是否設(shè)置錯(cuò)誤(確定所使用的串口),；
②檢查門(mén)禁通訊總線是否存在短路或斷路(排除通訊線短路與斷路現(xiàn)象),；
③檢查網(wǎng)線水晶頭是否做好，檢查網(wǎng)線是否通,，ping門(mén)禁控制器的地址,；
2）部分門(mén)禁不能通訊：
①檢查門(mén)禁通訊總線是否中間出現(xiàn)斷路（排除斷路現(xiàn)象）；
②通信線路過(guò)長(zhǎng)或連接門(mén)禁設(shè)備過(guò)多,。
4,、維護(hù)報(bào)告
維修中應(yīng)做好維修記錄全過(guò)程，并記錄檢修結(jié)果及給出維修保養(yǎng)報(bào)告,。
主要包括：系統(tǒng)運(yùn)行情況,、巡檢情況分析和故障分析等內(nèi)容，故障分析應(yīng)對(duì)故障的發(fā)生原因,、處理過(guò)程和處理結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,，并給出預(yù)防該類(lèi)故障再次發(fā)生的建議。
三,、信號(hào)傳輸系統(tǒng)維修運(yùn)維
1,、常規(guī)維護(hù)
定期維護(hù)為每三月一次，常規(guī)維護(hù)是定期對(duì)供電系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,，并對(duì)供電系統(tǒng)進(jìn)行表面性檢查,，并對(duì)需要保養(yǎng)的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。以達(dá)到早期發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)或設(shè)備的隱患,，防患于未然的目的,。
①在日常巡檢，定期維護(hù),，維護(hù)時(shí)檢查電源設(shè)備是否有松動(dòng),，保護(hù)絕緣層是否因高溫有損壞脫落現(xiàn)象；
②對(duì)于集供中心,，在做控制室巡檢,，檢查供電系統(tǒng)線路是否正常，是否有松動(dòng)脫落,，保護(hù)絕緣層是否因高溫有損壞脫落現(xiàn)象,；
③電源電壓測(cè)試
**功率足夠，盡量使用線性電源，門(mén)鎖和控制器應(yīng)分開(kāi)供電,。電源的安裝盡可能靠近用電設(shè)備,，以避免受到干擾和傳輸損耗。
2,、臨時(shí)維護(hù)
臨時(shí)維護(hù)包括一般性維護(hù)和緊急性維護(hù),，一般性故障是指對(duì)供電系統(tǒng)的使用不構(gòu)成關(guān)鍵性影響的故障，可以允許維護(hù)方在一定的時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和修復(fù),。 緊急性維護(hù)是對(duì)系統(tǒng)的緊急性故障進(jìn)行維護(hù)的過(guò)程,，一旦發(fā)生緊急性故障，維護(hù)方應(yīng)在承諾的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,。一般來(lái)講,，緊急性故障是指影響程度到無(wú)法使用（或部分喪失使用）供電系統(tǒng)的故障，或者是影響到關(guān)鍵功能實(shí)現(xiàn)的故障,。
3,、故障處理
①檢測(cè)供電系統(tǒng)的傳輸線路出現(xiàn)短路、斷路,、瞬間過(guò)壓等,；
②檢測(cè)供電線路或供電電壓不正確、功率不夠(或某一路供電線路的線徑不夠,，降壓過(guò)大等),。
4、維護(hù)報(bào)告
維修中應(yīng)做好維修記錄全過(guò)程,，并記錄檢修結(jié)果及給出維修保養(yǎng)報(bào)告,。
主要包括：系統(tǒng)運(yùn)行情況、巡檢情況分析和故障分析等內(nèi)容,，故障分析應(yīng)對(duì)故障的發(fā)生原因,、處理過(guò)程和處理結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，并給出預(yù)防該類(lèi)故障再次發(fā)生的建議,。
四,、操作系統(tǒng)維修運(yùn)維
1、常規(guī)維護(hù)
定期維護(hù)為一般每三月一次,，常規(guī)維護(hù)是定期對(duì)操作系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,，以達(dá)到早期發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)或設(shè)備的隱患，防患于未然的目的,。
①平臺(tái)整體性能分析,、優(yōu)化調(diào)整；
②客戶(hù)端應(yīng)用程序使用分析,、優(yōu)化調(diào)整,；
③各個(gè)模塊設(shè)備定期檢測(cè),、優(yōu)化調(diào)整；
④數(shù)據(jù)庫(kù)性能分析,、優(yōu)化調(diào)整；
⑤門(mén)禁軟件各邏輯服務(wù)運(yùn)行日志分析,、優(yōu)化調(diào)整,；
⑥對(duì)用戶(hù)的數(shù)據(jù)備份工作進(jìn)行分析評(píng)估，保障故障發(fā)生后的恢復(fù)工作,；
⑦因技術(shù)的升級(jí)或新一代產(chǎn)品的面世,，對(duì)原應(yīng)用軟件功能或性能有極大的提高，對(duì)應(yīng)用軟件,、系統(tǒng)或開(kāi)發(fā)的其它軟件免費(fèi)進(jìn)行更新,；
⑧加強(qiáng)對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。
2,、臨時(shí)維護(hù)
臨時(shí)維護(hù)包括一般性維護(hù)和緊急性維護(hù),，一般性故障是指對(duì)操作系統(tǒng)的使用不構(gòu)成關(guān)鍵性影響的故障，可以允許維護(hù)方在一定的時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和修復(fù),。 緊急性維護(hù)是對(duì)系統(tǒng)的緊急性故障進(jìn)行維護(hù)的過(guò)程,，一旦發(fā)生緊急性故障，維護(hù)方應(yīng)在承諾的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,。一般來(lái)講,，緊急性故障是指影響程度到無(wú)法使用（或部分喪失使用）操作系統(tǒng)的故障，或者是影響到關(guān)鍵功能實(shí)現(xiàn)的故障,。
3,、故障處理
①檢查系統(tǒng)主機(jī)運(yùn)行狀態(tài)；
②排除門(mén)禁局域網(wǎng)內(nèi)是否存在病毒的侵害,，然后通過(guò)軟件出錯(cuò)的現(xiàn)場(chǎng)判別是否某種硬件設(shè)備導(dǎo)致運(yùn)行平臺(tái)出錯(cuò),；
③排除由于操作系統(tǒng)故障，造成的一卡通軟件運(yùn)行故障,；
進(jìn)行管理軟件的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫(kù)檢查,；
④通過(guò)對(duì)下級(jí)設(shè)備逐步掛接來(lái)排除硬件設(shè)備帶來(lái)的軟故障。如數(shù)據(jù)庫(kù)本身出現(xiàn)問(wèn)題,，需進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的校對(duì)工作,。
4、維護(hù)報(bào)告
維修中應(yīng)做好維修記錄全過(guò)程,，并記錄檢修結(jié)果及給出維修保養(yǎng)報(bào)告,。
主要包括：系統(tǒng)運(yùn)行情況、巡檢情況分析和故障分析等內(nèi)容,，故障分析應(yīng)對(duì)故障的發(fā)生原因,、處理過(guò)程和處理結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,，并給出預(yù)防該類(lèi)故障再次發(fā)生的建議。
五,、維修運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人員
售后服務(wù)由項(xiàng)目經(jīng)理總體負(fù)責(zé),，由安全員、質(zhì)檢員,、材料員,、售后工程師組成。
|
