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網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修 標(biāo)價非維修價,,具體價格請咨詢客服
服務(wù)品牌
華為,、中興、寶利通,、科達(dá),、思科、索尼、H3C,、日立,、維海德,、F5,、天融信、Array,、Radware,、深信服、A10,、飛塔,、深信服、鼎視通 維康 海盟 泰德 騰博 億聯(lián) 維海德 華騰 全時,、博科,、潤普、瑞視恒通,、網(wǎng)康,、阿姆瑞特、啟明星辰,、神州數(shù)碼,、北電、銳捷,、D-Link,、網(wǎng)御、山石網(wǎng)科,、鼎視通,、兆維、金御,、大唐電信,、北電、網(wǎng)康,、eWorld(宇沃德) NETGEAR,、華為賽門鐵克、Foundry,、IBM,、邁普、艾泰,、HP,、戴爾、浪潮等品牌,。
維修范圍
各種中高端視頻會議終端,、視頻會議MCU,、攝像機(jī)、交換機(jī),、路由器,、防火墻、負(fù)載均衡器,、上網(wǎng)行為管理,、引擎模塊、光端機(jī),、**,、無線控制器、視頻編碼器,、服務(wù)器 ,、電源、風(fēng)扇,、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,、集線器等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修.
維修故障
機(jī)器死機(jī)、無電源,、無圖像,、無聲音、攝像頭藍(lán)屏,、花屏,、開機(jī)抖動、無法開機(jī),、開機(jī)無信號,、無網(wǎng)絡(luò)連接問題、麥克風(fēng)無法進(jìn)行聲音采集,、畫面質(zhì)量差嚴(yán)重,、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫,、使用一段時間后自動重啟,、無法呼叫、遙控器問題,、ISDN模塊燒毀,、無法發(fā)送雙流內(nèi)容、無法開啟多方會議功能等等各種故障.
維修周期
中低端產(chǎn)品2-5個工作日,,高端設(shè)備5-10個工作日,、疑難故障根據(jù)實(shí)際情況確定維修周期.
保修服務(wù)
在本公司維修過的產(chǎn)品,相同故障默認(rèn)免費(fèi)保修三個月。保修時間可加長(價格另議).
維保服務(wù)
可提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和視頻會議設(shè)備維保服務(wù).
免費(fèi)服務(wù)
公司對所有客戶的設(shè)備**測,,不收檢測費(fèi),,檢測后報價即使不修也不會收取任何費(fèi)用。如果機(jī)器因?yàn)閾p傷嚴(yán)重等各種原因檢測后不能維修也不會收取任何費(fèi)用,。
服務(wù)流程
(1)電話咨詢具體故障類型,,確認(rèn)送貨地址,將故障機(jī)器送到我公司維修中心,由接待人中為您登記維修單.
(2)我公司工程師將進(jìn)行初步檢測,判定故障原因,、損壞的程度,、由此確定大概的維修期和相應(yīng)的維修費(fèi)用.
(3)公司將把檢測結(jié)果告知客戶.(本公司檢測為免費(fèi)服務(wù))客戶決定是否進(jìn)行下一步維修.
(4)客戶確認(rèn)維修后,,會盡快安排工程師對機(jī)器進(jìn)行維修.
(5)反復(fù)測試檢測后,,確認(rèn)故障修復(fù)測試穩(wěn)定后,通知客戶取機(jī).客戶至我公司驗(yàn)收付款取機(jī)或者客戶付款后把機(jī)器郵寄給客戶.若修不好不會收取任何費(fèi)用.
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