福維克（VORWERK）吸塵器總部售后維修中心，北京福維克維修售后服務(wù)客服：0 1 0 - 5 9 4 5 3 0 4 2 ,。廠家技師,，專(zhuān)注售后！

 德國(guó)福維克集團(tuán)始創(chuàng)于1883年,，專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)吸塵器,，食品加工烹飪?cè)O(shè)備，熨燙設(shè)備,，凈水器等家用電器,，并通過(guò)在*終用戶(hù)家里親身演示產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，擁有近80年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，全年銷(xiāo)售額約30億歐元,，業(yè)務(wù)遍布68個(gè)國(guó)家和地區(qū)。1996年福維克家電有限公司成立,，注冊(cè)資本為1050萬(wàn)美元,，專(zhuān)業(yè)從事各類(lèi)家用電器的生產(chǎn)加工和銷(xiāo)售，提供產(chǎn)品維修及售后服務(wù),。

 福維克集團(tuán)在全球擁有五個(gè)生產(chǎn)基地,，它們分別是位于德國(guó)烏伯塔爾·拉肯的總工廠以及馬達(dá)工廠，位于法國(guó)克魯瓦的Thermomix工廠,，位于意大利阿爾科雷的Pulilux生產(chǎn)基地,，位于我國(guó)上海的家電生產(chǎn)基地以及位于墨西哥的Jafra化妝品工廠。

福維克吸塵器常見(jiàn)故障維修方法：

1.電機(jī)不轉(zhuǎn)造成電機(jī)不轉(zhuǎn)的原因不外乎是電路斷路,、接觸不良和電機(jī)本身?yè)p壞。由于—般吸塵器電路比較簡(jiǎn)單,，要查找哪里發(fā)生了斷路或接觸不良大多不難,，通常以電源開(kāi)關(guān)、保險(xiǎn)絲管,、電源卷線盤(pán)或焊接不良的連接處的故障為多見(jiàn),。如果查出故障在電源開(kāi)關(guān)上，則大多是開(kāi)關(guān)接觸不良所致,。檢查中要特別注意卷線盤(pán)的接觸是否良好或斷線,，因?yàn)榫砭€盤(pán)的安裝位置通常較隱蔽，而且拆裝較麻煩,，容易被人忽視,。如果保險(xiǎn)絲管被熔斷,，一定要找出原因，并且排除后再換上同規(guī)格保險(xiǎn)絲管,，否則很可能再次燒斷熔絲或損傷電機(jī),。如果再次換上保險(xiǎn)絲管仍舊被燒斷，則不要再換,，更不要試換額定電流更大的熔絲,，因?yàn)檫@樣做容易損壞電機(jī)。正確的方法是要徹底檢查燒熔絲的原因,。實(shí)踐表明,，如果電路沒(méi)有明顯的短路點(diǎn)，則原因大都是電機(jī)過(guò)載,，可重點(diǎn)檢查之,。如果檢查電路沒(méi)有問(wèn)題，保險(xiǎn)絲管也正常,，那么故障就在電機(jī)上了,，一般是電機(jī)有斷線或接觸不良的故障。斷線通常發(fā)生在電機(jī)的引出線上,，大都憑肉眼便可看出,。若難以判斷，可用萬(wàn)用表測(cè)試,。接觸不良主要發(fā)生在電刷與換向器（即整流子）之間,。串激電機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，電刷和換向器間會(huì)產(chǎn)生電火花,，若兩者間接觸原來(lái)就不佳或電機(jī)負(fù)荷過(guò)重,，產(chǎn)生的電火花就明顯增多增大，會(huì)使電刷及換向器快速被磨損,，以致燒壞,，接觸狀況就嚴(yán)重惡化，*終導(dǎo)致電機(jī)不能啟動(dòng)運(yùn)行,。

2,、吸塵器吸力小造成吸塵器吸力小的主要原因及維修方法如下：（1）吸塵風(fēng)道不暢。從吸嘴部位到電機(jī)排氣孔所有的通風(fēng)管道（路徑）中的任何一處存在堵塞現(xiàn)象,，都會(huì)使吸塵風(fēng)量減小,，吸力也就不足。風(fēng)道堵塞的主要原因：一是吸塵器吸入了較大的物體,。二是濾塵袋沾上了太多的塵土,、集塵腔內(nèi)積塵太多或?yàn)V塵罩潮濕使空氣難以流通。對(duì)于前者,，只需取出風(fēng)道中的異物便可解決問(wèn)題,。若是后者,，先清除集塵腔的積塵。然后處理濾塵袋,，如果是一次性產(chǎn)品,，應(yīng)該及時(shí)更換；如是布質(zhì)濾塵袋,，可以用清洗濾塵袋的方法來(lái)排除,，即：先用清水浸泡濾塵袋30～*鐘，隨后反復(fù)搓洗,，再用清水漂凈,，待晾干后就可使用了。濾塵袋一般不要用肥皂洗,，也不宜放進(jìn)洗衣機(jī)或用手大力搓洗,，這樣易使絨布脫絨，塵埃就容易侵入電機(jī)內(nèi),，日久便可能影響電機(jī)正常工作,，甚至導(dǎo)致電機(jī)被燒壞。（2）風(fēng)道漏風(fēng),。此故障主要是因?yàn)V塵罩破損或安裝不當(dāng),、軟接管破裂，以及吸嘴和接管間連接太松或錯(cuò)位所致,?？蓞^(qū)別不同情況，將濾塵罩修補(bǔ)或安裝好,、或者把吸嘴和接管等連接緊密后即可,。如果軟接管破裂而造成漏氣現(xiàn)象，可使用百得膠粘合或包扎塑料帶進(jìn)行修補(bǔ),，損壞嚴(yán)重的應(yīng)該以換新件為好,。（3）電機(jī)轉(zhuǎn)速。引起電機(jī)轉(zhuǎn)速慢的主要原因是電刷和換向器間的接觸不良,。檢查時(shí)可用萬(wàn)用表R×1擋測(cè)量電機(jī)兩端的電阻,，正常時(shí)應(yīng)為8～10Ω。若實(shí)測(cè)值**于此,，便可判斷為接觸不良；若實(shí)測(cè)值過(guò)大,，甚至斷路,，那電機(jī)就不會(huì)啟動(dòng)，而不是轉(zhuǎn)速慢的問(wèn)題了,。

3,、發(fā)出異常聲響或工作噪音大吸塵器工作時(shí)發(fā)出有別于正常噪音的異常聲響,，通常有以下幾種情況：（1）電機(jī)轉(zhuǎn)子與定子碰觸、電機(jī)軸承損壞,、或葉輪變形與外殼等相碰,，并發(fā)出“嗒、嗒”或“喀,、喀”等異響,。此時(shí)應(yīng)拆開(kāi)電機(jī)或葉輪罩，仔細(xì)查出碰殼之處,，然后進(jìn)行校正便可,，拆卸方法將在下期介紹。（2）如果吸塵器吸入了豆子,、小瓶蓋之類(lèi)的顆粒狀硬物,，就會(huì)發(fā)出“嗒、嗒”異響,，此時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)機(jī),，取出異物，不然尖銳的硬物容易碰破濾塵罩或劃傷塑料機(jī)殼,。（3）風(fēng)道被嚴(yán)重堵塞,。此時(shí)吸塵器發(fā)出變調(diào)的噪音或沉悶的“嗚……”聲。對(duì)此應(yīng)立即關(guān)機(jī),，排除堵塞,，否則電機(jī)因嚴(yán)重過(guò)荷，迅速發(fā)熱,，時(shí)間一長(zhǎng)就可能燒壞,。（4）有消聲裝置的吸塵器，當(dāng)消聲器損壞或不良時(shí)也會(huì)發(fā)出不正常的噪音,。對(duì)此可拆卸消聲器進(jìn)行檢修,，通常只要更換損壞件或重新安裝準(zhǔn)確就可。（5）吸刷選用不當(dāng),。吸塵器隨機(jī)所附的多種吸刷是為了適應(yīng)不同吸塵場(chǎng)合及部位所需,，若選錯(cuò)使用就會(huì)影響吸塵效果并發(fā)出異響。

4.電機(jī)工作時(shí)過(guò)熱吸塵器工作時(shí)電機(jī)溫升過(guò)高往往同時(shí)會(huì)發(fā)出焦糊味,，嚴(yán)重時(shí)連塑料機(jī)殼也會(huì)發(fā)熱,，時(shí)間較長(zhǎng)就可能燒斷保險(xiǎn)絲管，甚至燒壞電機(jī)和機(jī)殼,、引起不測(cè)事故,。這種故障主要是電機(jī)過(guò)載運(yùn)行所致，具體原因通常有以下兩點(diǎn)：（1）通風(fēng)路徑障礙,。主要有集塵腔內(nèi)積塵過(guò)多,、風(fēng)道不通暢,、進(jìn)風(fēng)口太小（如吸嘴緊貼著地面使用等）,、吸入了濕塵以致堵塞了濾塵罩上的網(wǎng)孔等,。具體處理方法前面已講過(guò)，不再?gòu)?fù)述,。（2）電機(jī)中存在局部短路現(xiàn)象,。這主要是指電機(jī)轉(zhuǎn)子、定子繞組部分短路或換向器短路,。此外,，吸塵器連續(xù)工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)也會(huì)導(dǎo)致電機(jī)溫升過(guò)高，尤其是功率較小或質(zhì)量較差的電機(jī)發(fā)熱更嚴(yán)重,，所以每次使用時(shí)間以不超過(guò)30～*鐘為宜,，*好控制在15～*鐘范圍內(nèi)。

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