電銷外呼機(jī)器人是一種可以模擬人工打電話的智能系統(tǒng),。通俗地說,就是用戶導(dǎo)入號碼,設(shè)定電銷外呼機(jī)器人的工作時(shí)間范圍,機(jī)器人就會在這個(gè)時(shí)間內(nèi)自動撥打電話,不需要人工監(jiān)管,不影響用戶日常工作生活的工具。因此,電銷外呼機(jī)器人逐漸進(jìn)入金融,、保險(xiǎn),、教育、房產(chǎn)等行業(yè)的眼睛,。

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隨著機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)逐漸運(yùn)用于外呼行業(yè),，它的功能也逐漸完善，工作效率也得到一定的提高,。機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)與人工外呼相比它是不需要人工手動外呼,，在設(shè)置的一個(gè)時(shí)間段內(nèi)，可以自動外呼不間斷的工作,。
1,、自定義行業(yè)話術(shù)庫，定制符合業(yè)務(wù)的對話自動問答語料庫,。
2,、客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，自定義設(shè)定自動撥打參數(shù),，撥號頻率可以達(dá)到每天至少3000通,，是人工撥打頻率的10倍不止,。
3、真人語音交互,，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程,，客戶提問對答順暢。
4,、對接阿里云+科大訊飛雙語音識別,，語音識別準(zhǔn)確率高達(dá)95%。
自動分類意向客戶,，采用機(jī)器學(xué)習(xí),，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向并準(zhǔn)確分級，可根據(jù)客戶意愿區(qū)分跟進(jìn)的**級,，以便快速達(dá)成交易,。

**懂得電話營銷的公司，他們十分清楚時(shí)間的寶貴,，所以,，不會讓具有嫻熟銷售技巧的電話銷售代表花時(shí)間在無謂的意向客戶選擇和數(shù)據(jù)整理上面，而是經(jīng)過運(yùn)用嘉單機(jī)器人,，直接將準(zhǔn)確度高達(dá)85%以上的方針客戶名單分配給電話銷售進(jìn)行撥打