為了解游客對(duì)游樂(lè)場(chǎng)游樂(lè)設(shè)備的滿意情況和意見(jiàn)建議,群狼調(diào)研靠譜市場(chǎng)調(diào)查公司受客戶委托開展某游樂(lè)場(chǎng)游客滿意度調(diào)查,。
群狼調(diào)研靠譜市場(chǎng)調(diào)查公司根據(jù)客戶特色服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)本次游客滿意度調(diào)查問(wèn)卷,調(diào)查內(nèi)容包括游客游玩原因,、體驗(yàn)項(xiàng)目,、農(nóng)莊景觀,、配套設(shè)施、停車,、交通便利性等方面內(nèi)容,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查方式收集游客意見(jiàn)建議,。
調(diào)查結(jié)束后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,幫助客戶了解游客對(duì)游樂(lè)場(chǎng)各項(xiàng)服務(wù)的不滿意的地方,,從而進(jìn)行改進(jìn)提升。
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