價格調(diào)查是企業(yè)市場統(tǒng)計的重要組成部分，電腦城作為電腦配置的一大來源，卻是魚龍混雜,，同樣的產(chǎn)品價格卻參差不齊,，會出現(xiàn)“殺熟”情況。神秘顧客作為應用廣泛的市場調(diào)查方式,，能夠?qū)?*真實的電腦城銷售價格進行調(diào)查采集,。幫助企業(yè)管理部門拿握情況，為實施結構調(diào)整和合作轉(zhuǎn)向提供參考,。上書房信息咨詢（中國獨立第三方調(diào)研）和深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司深耕神秘顧客業(yè)務多年,，完成了多次針對甘肅地區(qū)電腦城的神秘顧客檢查項目。

為什么要做電腦城銷售價格調(diào)查

電腦城銷售的產(chǎn)品售價格牽動著廠家和顧客的心,。在廠家方面,，為了限制惡性競爭，往往會制定限價措施,，對于那些**限價出售商品的人,，輕則面臨暫停供貨的處罰，重側直接取消或者降級代理資格,。盡管如此,，在利益面前，仍會有人存在僥幸心理,，神秘顧客就能夠為廠家調(diào)查此類情況,。

在顧客方面，在電腦城購買的產(chǎn)品可能不只一種,，按常理來看長期合作的關系往往會獲得更為優(yōu)惠的價格,，然而也會有出現(xiàn)“殺熟”情況，面對老主顧或者購買量較大的企業(yè)反而要價更高,。神秘顧客也能對此類現(xiàn)象進行調(diào)查監(jiān)測,。

如何完成電腦城的神秘顧客調(diào)查

首先確定神秘顧客的背景身份，對于電腦城的商家來說,，產(chǎn)品是量大從優(yōu),，價格上面也會有優(yōu)惠，因此需要批量購買產(chǎn)品的小城市經(jīng)銷商、要給辦公室設備換新的采購等身份更容易拿到較**格,。但是上述身份也存在一定的風險,，首先是量大容易引起商家的關注，其次就是對人員的談判技巧和話術有一定要求,，否則容易露餡,。因此，有時候那些普通顧客,，例如想自己組裝電腦的大學生,、上班族，能夠降低商家的戒心,，同時銷售數(shù)量較少也會讓商家產(chǎn)生僥幸心理,，往往也會產(chǎn)生奇效。

其次就是線下執(zhí)行,，上書房信息咨詢和深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司的訪員擁有多年經(jīng)驗,，通過不間斷的培訓，擁有極高的隨機應變能力,，可以牢記自身的身份定位,，能夠長久合作、預算有限,、好用再來等理由盡可能獲得更低的銷售價格,，并在此期間全程錄音/錄像，**資料的真實性,。

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