ai外呼機(jī)器人,,具有自定義話術(shù)配置,真人語(yǔ)音,,精準(zhǔn)識(shí)別,,支持打斷,,多輪會(huì)話,,智能撥打,,智能溝通,,自動(dòng)記錄,,自動(dòng)分類分析,,數(shù)據(jù)挖掘等功能,,滿足個(gè)性化消費(fèi)需求,打造高品質(zhì)多功能高效率的AI外呼機(jī)器人,。
一,、模擬真實(shí)銷售回答:ai外呼機(jī)器人模擬真實(shí)**銷售的話術(shù)流程,,使用真實(shí)錄音進(jìn)行電銷,,平均響應(yīng)時(shí)間為0.8秒,,快速處理和響應(yīng)客戶的問答,。
二、后臺(tái)智能分析:全程監(jiān)控電話機(jī)器人與客戶之間的對(duì)話,,實(shí)時(shí)記錄用戶信息,分析購(gòu)買意向和需求,。
三、自主學(xué)習(xí),,話術(shù)不斷升級(jí):融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法、自然語(yǔ)義分析,、記錄客戶需求和痛點(diǎn)等。通過不斷改進(jìn)話術(shù),,機(jī)器人效果越用越好,。
四,、一鍵人機(jī)切換:對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤及反饋,,一旦客戶表明有興趣或提出更棘手的問題,,可一鍵轉(zhuǎn)接給人工坐席來跟進(jìn),,極大程度地降低客戶流失率,提高成單量,。
五,、 支持打斷:強(qiáng)大的語(yǔ)言反饋功能,能夠確保對(duì)話中客戶提出疑問時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答,,**對(duì)話正常進(jìn)行。
六,、支持多問多答:回答問題不會(huì)“驢唇不對(duì)馬嘴”,,多個(gè)問題,多個(gè)回答,,邏輯思路清晰,,播報(bào)問題簡(jiǎn)單易懂,。
七、自動(dòng)外呼:機(jī)器人可按照外呼計(jì)劃完成任務(wù),,避免人工撥打時(shí)不可控因素,,造成情緒變化影響服務(wù)滿意度。自定義外呼時(shí)間段,。