ai外呼機(jī)器人,,具有自定義話術(shù)配置,,真人語音,,精準(zhǔn)識別,支持打斷,,多輪會話,,智能撥打,智能溝通,,自動記錄,,自動分類分析,數(shù)據(jù)挖掘等功能,,滿足個性化消費(fèi)需求,,打造高品質(zhì)多功能高效率的AI外呼機(jī)器人。
一,、模擬真實(shí)銷售回答:ai外呼機(jī)器人模擬真實(shí)**銷售的話術(shù)流程,,使用真實(shí)錄音進(jìn)行電銷,,平均響應(yīng)時間為0.8秒,,快速處理和響應(yīng)客戶的問答。
二,、后臺智能分析:全程監(jiān)控電話機(jī)器人與客戶之間的對話,,實(shí)時記錄用戶信息,分析購買意向和需求,。
三,、自主學(xué)習(xí),話術(shù)不斷升級:融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法,、自然語義分析,、記錄客戶需求和痛點(diǎn)等,。通過不斷改進(jìn)話術(shù),機(jī)器人效果越用越好,。
四,、一鍵人機(jī)切換:對客戶的意向進(jìn)行實(shí)時跟蹤及反饋,一旦客戶表明有興趣或提出更棘手的問題,,可一鍵轉(zhuǎn)接給人工坐席來跟進(jìn),,極大程度地降低客戶流失率,提高成單量,。
五,、 支持打斷:強(qiáng)大的語言反饋功能,能夠確保對話中客戶提出疑問時給予及時應(yīng)答,,**對話正常進(jìn)行,。
六、支持多問多答:回答問題不會“驢唇不對馬嘴”,,多個問題,,多個回答,邏輯思路清晰,,播報問題簡單易懂,。
七、自動外呼:機(jī)器人可按照外呼計(jì)劃完成任務(wù),,避免人工撥打時不可控因素,,造成情緒變化影響服務(wù)滿意度。自定義外呼時間段,。