|
|
運營操盤手業(yè)務(wù)推動力弱七項能力**模板,,業(yè)績必增,!
運營總監(jiān)業(yè)務(wù)推動能力弱,,區(qū)域門店業(yè)績增長乏力,?
本課程針對以下六大“臨床”癥狀:
1、區(qū)域分散,,對各級區(qū)域門店管理沒有建立高效的運作體系,,怎么辦,?
2、反應(yīng)遲鈍,,區(qū)域市場門店經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化卻沒有應(yīng)對措施,,怎么辦?
3,、橫向溝通,,總部配合不好,區(qū)域市場存在的各種問題一大堆,,怎么辦,?
4、執(zhí)行力差,,門店制度不完善,,總部政策在**門店執(zhí)行不好,怎么辦,?
5,、效率低下,每天很忙,,但是實際上對區(qū)域業(yè)績推動沒多大改善,,怎么辦,?
6,、文化沖突,區(qū)域經(jīng)理與店長的沖突不斷,,嚴(yán)重影響團隊?wèi)?zhàn)斗力,,怎么辦?
劉曉亮教授作為**批外資企業(yè)區(qū)域經(jīng)理,,兩家世界500強運營高管資歷,,結(jié)合自己30年的中小連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗。他認(rèn)為:運營總監(jiān)**重要的一項能力就是:業(yè)務(wù)推動,!**研發(fā)的“三六推動法”:從道法術(shù)三個維度出發(fā),,從角色、資源,、溝通,、決策、激勵,、文化六項能力精進,,就能快速有效構(gòu)建運營總監(jiān)的崗位勝任力,獲得強有力的業(yè)務(wù)推動賦能,,進而突破經(jīng)營業(yè)績瓶頸,。
課程特色:小班輔導(dǎo),,升維認(rèn)知,落地模板
課前:兩次問題診斷,、學(xué)員填寫問題
課中:針對痛點講解工具現(xiàn)場拿出八次整改
課后:線上輔導(dǎo)死磕落地
課程收益:2天=2年,,運營操盤手10大模板!
引爆連鎖品牌業(yè)績倍增的業(yè)務(wù)推動力
1,、運營高手模板:現(xiàn)場掌握業(yè)務(wù)推動力強的**行為特征
2,、市場敏感模板:培養(yǎng)適應(yīng)市場變化的預(yù)測力與應(yīng)變力
3、團隊打造模板:塑造讓部屬死心塌地追隨你的**力
4,、業(yè)務(wù)推動模板:學(xué)會公司業(yè)務(wù)推動的思路,、方法與工具
5、自我突破模板:學(xué)會崗位認(rèn)知時間管理業(yè)務(wù)復(fù)盤能力
6,、目標(biāo)拆解模板:學(xué)會目標(biāo)拆解推動落后區(qū)域業(yè)績改善
7,、橫向溝通模板:學(xué)會橫向多功能溝通的IQ+EQ+AQ
8、高效運營模板:學(xué)會優(yōu)化流程構(gòu)建高效連鎖運營體系
9,、激勵體系模板:構(gòu)建引爆團隊的海陸空全面激勵體系
10.渠道文化模板:打造渠道文化,,培育PDCA文化信仰
**單元:如何向“崗位認(rèn)知”要業(yè)務(wù)推動力
一、市場反應(yīng):市場上**不變的就是變化,!
1,、世上沒有打遍天下的職業(yè)“必殺技"
2、只有你來適應(yīng)市場,,市場不可能來適應(yīng)你
3,、合格運營總監(jiān)每天上班3件事,你做到了嗎,?
二,、學(xué)“習(xí)”不如學(xué)“習(xí)慣”,畢生修煉<PDCA習(xí)慣>
1,、作為運營總監(jiān),,你的“習(xí)慣” 將直接影響團隊執(zhí)行力
2、天天問題一大堆,,為什么做運營總監(jiān)這個職位這么累,?
三、運營總監(jiān)的思維格局修煉:小我<大我<無我,,如何升維,?
1、連鎖總部為什么要設(shè)置運營總監(jiān)崗位,?
2,、好的運營總監(jiān)可以發(fā)揮巨大價值,很多老板都不懂,!
四,、運營總監(jiān)常犯的三大“官僚病”
五,、運營總監(jiān)的127角色管理法則
六、<案例分析>:王總監(jiān)為什么無法勝任這個崗位了,?
**單元:如何向“整合資源”要業(yè)務(wù)推動力
一,、作力運營總監(jiān),你有連鎖操盤手的思路與方法嗎,?
1,、你是游金魚嗎?你是消防隊長嗎,?
2,、管理模型:高效連鎖運營體系“五抓”模型
二、制定工作計劃,,拆解業(yè)績目標(biāo)十分重要
1,、做好20%的重要工作等于創(chuàng)造了80%的業(yè)績
2、落地工具:拆解銷售目標(biāo)五步法
三,、推進計劃必須懂得整合資源的技術(shù),,你會嗎?
1,、牢記:完成目標(biāo)的過程就是“找資源”的過程,!
2、開好“四把鎖”,,快速打開**資源庫
3,、渠道資源在哪里?你會整合加盟商資源快速達成目標(biāo)嗎,?
四,、<案例分析>:一個空降運營總監(jiān)如何融入團隊整合資源達成目標(biāo)呢?
第三單元:如何向“橫向溝通”要業(yè)務(wù)推動力
一,、自問:你具備橫向多職能溝通能力嗎?
1,、不懂與部屬掏心,,無法凝聚你的核心戰(zhàn)力
2、跨部門溝通協(xié)調(diào),、**職能部門溝通為什么難,?
二、對內(nèi)對外溝通協(xié)調(diào)先從“五字原則”開始
1,、部門協(xié)調(diào)五字真經(jīng)
2,、應(yīng)用:公司內(nèi)溝通策略,對外**溝通策略
三,、跨部門協(xié)調(diào),,打通人性“部門墻”:人品墻,、操守墻、流程墻,、KPI墻,。
1、風(fēng)險擔(dān)當(dāng):沒有人愿意去主動承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險,,問題就堆積在那里
2,、應(yīng)用工具:動態(tài)項目組工作法(協(xié)調(diào)機制+溝通平臺+五個步驟)
四、沒有EQ,,就不懂得照顧別人的感受,,員工工作意愿無法增加
1、**的人=IQ+EQ+AQ,,你的管理商數(shù)降低了嗎,?
2、高EQ人三個工具箱:馬上變成EQ高手就六字真經(jīng)
五,、<案例分析>:如何應(yīng)對公司內(nèi)部的派系之爭,?
別的部門不買我的帳,怎么辦,?
第四單元:如何向“決策執(zhí)行”要業(yè)務(wù)推動力
一,、總監(jiān)的決策水平直接影響區(qū)域業(yè)績的走向,決策由認(rèn)知決定嗎,?
工具:高效決策路徑圖
二,、掌握總監(jiān)日常決策制定制度的基本流程工具:決策制勝五步法
三、三個鉆石級別的決策方法打造總監(jiān)“思維”工廠工具
1:第三條路行動法,、工具
2:十六倍法則,、工具
3:臨界法
四、你是“嗷嗷叫”型**嗎,?超強的決策執(zhí)行力秘訣所在
五,、<案例分析>:為什么老板總認(rèn)為我的決策沒有高度,?
我究竟缺少哪根“筋”呢,?
第五單元:如何向“激勵體系”要業(yè)務(wù)推動力
一,、你的區(qū)域市場是各自為政的“山頭王”嗎,?
1、如何把你的區(qū)域打造成一心一體一方向的鐵軍體系,?
2,、問題:門店位置分散,管理水平不齊,,例會制度不健全,如何打造鐵軍體系,?
二,、從愿景,、紀(jì)律,、訓(xùn)練三駕馬車出發(fā)打造鐵軍激勵體系
馬車一:吹響“為**而生”沖鋒號
馬車二:打造“三大紀(jì)律八項注意"
馬車三:養(yǎng)成“一氛圍二戰(zhàn)場三例會”訓(xùn)戰(zhàn)模式
三、如何構(gòu)建快速推動區(qū)域市場業(yè)績增長的營銷激勵體系?
落地模板:區(qū)域市場業(yè)務(wù)推動七部曲
四,、<案例分析>:目標(biāo)達成率低的區(qū)經(jīng)喜歡“拉幫結(jié)派”,,自以為是,,公司政策滴水不進,怎么辦,?
第六單元:如何向“渠道文化”要業(yè)務(wù)推動力
一,、都是巡店惹的禍,!為什么很多區(qū)域市場人際關(guān)系差,?
二,、兩種巡店類型的運營經(jīng)理風(fēng)格:挑毛病型與給成長型
三,、**渠道執(zhí)行文化由“賦能型運營經(jīng)理+正能量店長”決定
落地工具:引爆執(zhí)行力的巡店文化五步培育法
四,、“PDCA信仰”是渠道執(zhí)行文化的長效“發(fā)動機”
五,、<案例分析>:x×美業(yè)把區(qū)域經(jīng)理由“找茬型”向“賦能型”成功蛻變,,總監(jiān)是如何改造他們的呢?
學(xué)員投資
【投資費用】全國統(tǒng)一原價5800元/人,現(xiàn)價4800元/人
(含學(xué)費、教材,、筆,、落地工具,、結(jié)業(yè)證書等)
【團購優(yōu)惠】買4送1,買6送2
【培訓(xùn)對象】企業(yè)老板、運營總監(jiān),、大區(qū)總監(jiān),、區(qū)域經(jīng)理
【授課方式】實戰(zhàn)講解,小組研討,、情景模擬,、角色扮演,、老師點評等多種互動形式引導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用,,馬上落地,。
劉曉亮老師
**連鎖管理專家
中國**店長創(chuàng)始人
六項精益管理模型創(chuàng)立者
100多家中小連鎖企業(yè)**培訓(xùn)供應(yīng)商
清華、北大,、上海交大EMBA班特聘講師
|