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對(duì)于企業(yè)來說,,在日常的微信代運(yùn)營中,,主要項(xiàng)目包括:1、微信公眾平臺(tái)開通:當(dāng)企業(yè)微信公眾賬號(hào)達(dá)到要求時(shí),,做認(rèn)證服務(wù),;2、二維碼設(shè)置:設(shè)置好微信號(hào),、微信名稱,、企業(yè)logo等;3,、完善資料:為企業(yè)公眾平臺(tái)填充真實(shí),、可靠地介紹信息;4,、運(yùn)營日志:記錄每天的新增朋友,、消息,并整理成報(bào)表,,以便數(shù)據(jù)分析,;5、內(nèi)容推送:將企業(yè)動(dòng)態(tài),、行業(yè)趣聞等圖文信息和新品上市,、活動(dòng)促銷等圖文信息;6,、微信互動(dòng)回復(fù):當(dāng)粉絲關(guān)注并對(duì)話時(shí)客戶需要相關(guān)回復(fù),,如果客服人員有限,也應(yīng)該設(shè)定關(guān)鍵詞自定義回復(fù),,可以采用簡單的robote程序來實(shí)現(xiàn),。
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