ISO9001認證特點和步驟

1,、9001認證是一系統(tǒng)性的標準,，涉及的范圍、內(nèi)容廣泛，且強調(diào)對各部門的職責權限進行明確劃分,、計劃和協(xié)調(diào)，而使企業(yè)能有效地,、有秩序地開展給各項活動,，**工作順利進行。

2,、強調(diào)不斷的審核及監(jiān)督,，達到對企業(yè)的管理及運作不斷地修正 及改良的目的。強調(diào)全體員工的參與及培訓,，確保員工的素質(zhì)滿足工作的要求,，并使每一個員工有較強的質(zhì)量意識。

3,、強調(diào)管理層的介入,，明確制訂質(zhì)量方針及目標，并通過定期的管理評審達到了解公司的內(nèi)部體系運作情況,，及時采取措施,，確保 體系處于良好的運作狀態(tài)的目的。強調(diào)糾正及預防措施,，消除產(chǎn)生不合格或不合格的潛在原因,， 防止不合格的再發(fā)生，從而降低成本,。

4,、強調(diào)文化管理，以**管理系統(tǒng)運行的正規(guī)性,，連續(xù)性,。如果 企業(yè)有效地執(zhí)行這一管理標準，就能提高產(chǎn)品（或服務）的質(zhì)量,， 降低生產(chǎn)（或服務）成本,，建立客戶對企業(yè)的信心，提高經(jīng)濟效益,，**大提高企業(yè)在市場上的競爭力,。 

以下是企業(yè)推行ISO的典型步驟：

○企業(yè)原有體系識別、診斷,；

○任命管理者代表,、組建ISO推行組織,；

○制訂目標及激勵措施；

○各級人員接受必要的管理意識訓練,；

○ISO標準知識培訓,；

○體系文件編寫（立法）；

○體系文件大面積宣傳,、培訓,、發(fā)布、試運行,；

○內(nèi)審員接受訓練,；

○若干次內(nèi)部體系審核；

○在內(nèi)審基礎上的管理者評審,；

○管理體系完善和改進,；

○申請認證。

企業(yè)在推行ISO之前,，應結(jié)合本企業(yè)實際情況，對上述各推行步驟進行周密的策劃,，并給出時間上和活動內(nèi)容上的具體安排,，以確保得到更有效的實施效果。