嚴(yán)峻的市場(chǎng)市場(chǎng)形勢(shì)讓我們思考：
1）通過(guò)降價(jià)促銷來(lái)帶訂單數(shù)的增長(zhǎng)，但是這樣的活動(dòng)吸引來(lái)的真是你的目標(biāo)用戶嗎？

2）現(xiàn)在很多電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)缺少精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和意識(shí),，依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)這種野蠻生長(zhǎng)的方式,，一旦團(tuán)隊(duì)面臨增長(zhǎng)困境，又該如何應(yīng)對(duì)？ 

|電商行業(yè)需要關(guān)注的五大關(guān)鍵指標(biāo)
在眾多的互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)中，電商行業(yè)起步早，發(fā)展時(shí)間長(zhǎng),，行業(yè)特征顯著：
1）商品品類及 SKU 多，用戶覆蓋面廣,，運(yùn)營(yíng)難度大,； 
2）總體上客單價(jià)低（除旅游、奢侈品等外）,，強(qiáng)調(diào)留存與復(fù)購(gòu),； 
3）電商產(chǎn)品設(shè)計(jì)相對(duì)成熟，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)是重中之重,； 
4）電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是沖出重圍的必備技能。 
要想實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),，數(shù)據(jù)是可少的一個(gè)環(huán)節(jié),。電商網(wǎng)站要提高運(yùn)營(yíng)效率，至少需要五大關(guān)鍵指標(biāo)：活躍用戶量,、轉(zhuǎn)化率,、留存、復(fù)購(gòu)和 GMV ,。 
1）活躍用戶量是一個(gè)基本的指標(biāo),，有 DAU（日活躍用戶）、WAU（周活躍用戶）和 MAU（月活躍用戶）三個(gè)層次,； 
2）轉(zhuǎn)化是一個(gè)非常重要的指標(biāo),，電商運(yùn)營(yíng)需要關(guān)注主路徑、次路徑甚至精細(xì)到每一個(gè)品類 / SKU 的轉(zhuǎn)化率,； 
3）留存要從不同的時(shí)間周期上研究，包括次日留存率,、3 日,、7 日、30 日留存,； 
4）復(fù)購(gòu)則要從 3 個(gè)角度去看,，復(fù)購(gòu)用戶量,、復(fù)購(gòu)率和復(fù)購(gòu)金額比； 
5）GMV 是**重要的指標(biāo),，我們的運(yùn)營(yíng)**終是圍繞這個(gè)來(lái)進(jìn)行的,。GMV = UV *轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。