伴隨著冬季的來臨,，所有的酒店人都在不斷地重復(fù)著能耗的話題,，很多酒店管理者都知道冬季能耗確實要比夏季多，但是很多人都沒有想到冬季能耗卻要比夏季多這么多,，這到底是為什么呢,？相信在工程部門更能得到你想要的答案,。

所以今天，我們就來看一看工程部在酒店扮演的重要角色。

1.**酒店能源的正常供給

酒店高質(zhì)量服務(wù)需要依托一定的硬件條件,，盡可能地為客人創(chuàng)造更舒心,、更貼心的入住環(huán)境、入住體驗,。在整個酒店服務(wù)中,，能源的**是**重要的一個環(huán)節(jié)，水電供應(yīng)的穩(wěn)定和舒適,、氣溫的宜居以及使用的便利性在很大程度上決定了客人的入住體驗,，所以工程部的一項重要的工作內(nèi)容就是**酒店能源的日常供給。

2.定期排查酒店存在的隱患 **酒店的安全運營

酒店安全,，是保障酒店正常運營及所有服務(wù)的前提,，沒有安全再好的服務(wù)也是紙上談兵。所以,，工程部的日常工作還有一項就是定期排查酒店存在的安全隱患,，常見的如線路老化、設(shè)備陳舊等等,。定期的排查很大程度上能夠杜絕酒店安全事故的發(fā)生,，為酒店的正常運營發(fā)揮了非常重要的作用。當(dāng)然,，配合安保部門展開定期的消防檢查也是酒店工程部不可忽略的工作,。

3.對酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)

酒店并非一本萬利的行業(yè)，想要維持酒店高質(zhì)量的服務(wù)就一定要**酒店設(shè)施設(shè)備的有效性和便利性,。工程部的日常工作內(nèi)容中很重要的一項就是對酒店的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和定期保養(yǎng),，這一點對于酒店服務(wù)來說是**基本的保障，是酒店高質(zhì)服務(wù)的前提,。

4.把控酒店能耗,，降低酒店經(jīng)營成本。

冬季能耗較高是非常正常的現(xiàn)象,，但是通過合理的把控,，能耗成本會大幅度的降低，這個把控的過程,，就是工程部日常工作內(nèi)容中**繁瑣也**重要的工作了,。什么時候開幾組燈、什么時候少開或者多開一個空氣能,、入住率多少需要加開一臺電梯等等,，這些看似簡單的工作內(nèi)容實際上卻很繁瑣，但對酒店降低成本極為有利,。

綜合以上幾點，小編認(rèn)為酒店工程部在保障酒店正常運營過程中起著不可或缺的作用。很多酒店老板和管理者極易忽略掉這個部門,，但是這個部門卻是所有二線部門中的重中之重,。

之前和很多酒店老板探討過酒店工程部的問題，小編發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象,，很多酒店老板會覺得自己的酒店小,，或者認(rèn)為自己的酒店是剛剛才裝修的，所以沒有必要設(shè)立工程部,，所以這里就提出了一個具有爭議的問題,，到底什么樣的酒店才需要設(shè)立工程部呢？今天,，小編就來給大家解決這個問題,。

答案就是：所有的正常經(jīng)營的酒店都需要有工程部，需要有維修人員,，但要說每個酒店都專門設(shè)立工程部,，這個問題還需好好考量，聽小編慢慢道來...

很多地方酒店一家挨一家,，每家酒店一套管理班子,，從工程總監(jiān)到普通員工，麻雀雖小五臟俱全,，這是人力資源的浪費?，F(xiàn)在，易匠維保平臺整合這方面資源,，以區(qū)域為單位建立移動工程部,，為此范圍的酒店提供工程部整包、外包服務(wù),。即在一個區(qū)域配備一組專業(yè)維修團(tuán)隊,，為周邊酒店提供更專業(yè)、更及時的服務(wù),。不僅保障酒店正常運營,，還可**化降低人員成本。

易匠維保平臺是全面通過信息化手段解決酒店工程部日常運維工作,，包括報障,、保養(yǎng)、維修,、巡檢,、設(shè)備設(shè)施/備品備件、能耗,、外維（+服務(wù)外包）等工程綜合服務(wù)平臺,。全面提升酒店工程部門的管理水平，服務(wù)能力，及降低日常運維成本,。

希望所有的酒店管理者和經(jīng)營者們能夠?qū)こ滩恐匾暺饋?，牽手易匠維保不僅是節(jié)省的開始，同時又是酒店運營品質(zhì)的保障,，讓酒店服務(wù)更上一層樓,！

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